課程時(shí)間:2015年5月29~30日(周五-周六)、9月11~12日(周五-周六) 課程地點(diǎn):上海 課程價(jià)格:4188元/人 課程對(duì)象:企業(yè)各部門的中高層管理人員
課程概述 面對(duì)現(xiàn)今競爭多變的經(jīng)營環(huán)境,企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的最大來源取決于人力資源的素質(zhì)。然而,人才必須經(jīng)由培育,才能適才適所,才能為企業(yè)所用,發(fā)揮其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本課程的特色在于協(xié)助主管能夠有效掌握培育部屬所需要具備的知識(shí)和技能,使主管能夠樂于培育部屬、部屬能夠樂于接受培育,并且協(xié)助主管能夠輕松而有系統(tǒng)地輔導(dǎo)員工,進(jìn)而使公司寶貴的人力資源能夠進(jìn)一步發(fā)揮其貢獻(xiàn)。
課程收益 全方位認(rèn)知中堅(jiān)干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法,全面提升單位組織經(jīng)營績效 讓各主管能了解如何做企業(yè)的教練,來輔導(dǎo)員工。 學(xué)習(xí)企業(yè)教練技術(shù)的系統(tǒng)流程。 促進(jìn)公司人力資源的發(fā)展及應(yīng)用,激發(fā)員工向心力,提升員工士氣,促進(jìn)組織活性化。 讓主管掌握員工的輔導(dǎo)技巧及方法和步驟的技巧等。
課程大綱: 單元一:透視企業(yè)教練輔導(dǎo) 1. 企業(yè)教練技術(shù)的形成與發(fā)展 2. 教練技術(shù)為何能支持企業(yè)管理,幫助企業(yè)提高績效 3. 企業(yè)教練之解讀 4. 企業(yè)教練的作用 5. 企業(yè)教練與企業(yè)競爭力之關(guān)聯(lián) 6. 成為卓越教練的核心要素
單元二: 企業(yè)教練輔導(dǎo)的流程及標(biāo)準(zhǔn) 1. 教練的前置準(zhǔn)備 2. 確認(rèn)教練焦點(diǎn) 3. 發(fā)展教練計(jì)劃 4. 提供支持與協(xié)助 5. 標(biāo)準(zhǔn)教練流程
單元三:如何輔導(dǎo)員工 1. 專業(yè)工作輔導(dǎo)技巧 2. 輔導(dǎo)六步驟 3. 輔導(dǎo)準(zhǔn)備 4. 實(shí)施輔導(dǎo)的方法 5. 訓(xùn)練成果檢討方法
單元四:輔導(dǎo)員工的情緒與壓力 1. IQ與EQ的思考與運(yùn)用 2. EQ高手的五大能力 3. 認(rèn)識(shí)自己的情緒 4. 情緒覺察與管理 5. 做情緒的主人 6. 如何轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒 7. 如何提升挫折忍受力 8. 壓力是如何產(chǎn)生的 9. 如何管理壓力 10. 如何釋放壓力 11. 落實(shí)決策的運(yùn)營數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 12. 尋找杠桿和建立多維度決策分析 13. 評(píng)估選擇方案 |