培訓安排：2015年6月11-12日上海 9月14-15日北京 9月17-18日上海 12月21-22日上海
培訓對象：行政經理；行政主管/辦公室主任；負責行政的管理者
培訓費用：4150元/人
培訓背景：
行政管理是公司內部管理工作的重要組成部分，行政部門作為一個集組織、管理、協(xié)調等多種職能于一身的部門，不再只是簡單的公司內部秩序維持者，而是企業(yè)與外界交往、與內部協(xié)調的重要紐帶。行政管理水平的高低在關系著企業(yè)正常運轉與否的同時，也關系著企業(yè)工作效率和經濟效益的高低。
培訓大綱：
1.行政管理者的角色定位和工作職責
* 了解行政管理者的工作職責
* 行政管理者的職業(yè)發(fā)展之路
* 行政管理者如何確立自己在企業(yè)中的地位
* 行政管理者的業(yè)績體現在哪里
2.企業(yè)管理規(guī)則的建立和執(zhí)行
* 企業(yè)內部制度包括哪些內容
* 把握松、緊分寸
* 為什么制度會形同虛設
* 如何提高行政部的執(zhí)行力
3.解決沖突、促進溝通、做企業(yè)的潤滑劑
* 如何有效地上傳下達
* 遭遇尷尬時的處理方法
* 沖突的避免和化解
* 如何使其他經理主動地配合你的工作
4.企業(yè)文化與員工激勵
* 建立什么樣的企業(yè)文化
* 如何使企業(yè)文化深入人心
* 有效激勵員工
* 發(fā)揮行政部的核心作用 |
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