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高效能人士的七個習慣

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培訓講師張華
課程類別:職業發展與個人素質類
培訓對象:總經理、企業中高層管理人員、主管人員
授課形式:講授、啟發式互動教學、案例分析、小組討論、案例練習、角色扮演
培訓時間:2天

課程背景:《高效能人士的七個習慣》課程在25年以來,被全世界各行業中、高層管理所關注,并將課程的內容做為全員學習的企業文化。在美國暢銷書排行榜盤踞達七年之久,全球70個國家以28種語言發行超過一億冊,作者柯維博士也被《時代》雜志譽為人類潛能的導師,并被選入全美25位最有影響力的人士。實踐證明7個習慣對個人人生和事業乃至團體績效有很強的促進作用。

課程目標:使每一名學員面對工作和生活樹立積極合作的心態,形成企業共同的價值觀和文化課程。同時作為管理者如何將7個習慣的思維做好自我管理,如何贏得團隊正是本課程的主旨。

課程目的:
 掌握先進的通向高效能的方法面對今天的挑戰
 通過培養高效能的員工創造高效能的組織
 明確今天組織的基礎不再是權力,而是信賴!
 如何實現建立在原則基礎上的領導力和管理能力
 明確目標,掌握人生期許的核心方向。
 如何運用雙贏思維處理人際關系
 如何在有效的溝通的基礎上,充分理解和滿足他人的需要,
 在統合綜效的基礎上建立高效能的團隊
 在確立核心價值的基礎上,如何提高工作和生活的效率與質量

課程大綱:
第一部分:成功的基礎和要素
 內在原則和行為模式(習慣的建立)
習慣是知識、技巧、態度的混合體。
知識是理論性的觀念,指點我們“做什麼”及“為何做”。技巧是指“如何做”。態度是“想做”及“愿意做”。
要培養一種習慣,這三項要素缺一不可。
 成長的三個層次
依賴——獨立(個人成功)——互賴(團隊成功)
依賴:圍繞“你”這個思維 —(幼年的經歷)需要你照顧我,事情若有差錯,我便怪罪你,你要對我的成敗負責。(靠別人來完成愿望)
獨立:著眼于“我”的思維—我可以獨立自主對自己負責,我可以自由選擇。(靠自己打天下)
互賴:從“我們”的思維出發—我們可以自主、合作、統合綜效,共同開創偉大的前程。(群策群力達到成功)
 影響他人的3個要素

第二部分:7個習慣在管理中的運用
 習慣一:主動積極(個人遠景的原則)
這是具備卓越領導力的基礎,每個人都有自己做決定的權力,當人們根據價值觀用這種權力來選擇反映時,他們是主動積極的。他們致力于有能力控制的事情(即影響范圍),而被動消極的人會更注意關切范圍。

 習慣二:以終為始(自我領導的原則)
最有效能的人會設計自己的未來。他們的工作及生活的各個領域是由使命開始。他們有自己的使命宣言,不會被環境和周圍人決定他們。一個高效能的企業同樣也會有自己的使命。

 習慣三:要事第一(自我管理的原則)
什麼最重要?最重要的事情就是我們自己認為最有價值去做的事情。是幫助我們走向正確方向,實現我們使命宣言、以原則為導向的事情。
在這里我們會告訴你如何確立核心價值,如何進行時間管理,傳統的時間管理與以原則為中心的自我管理的區別。

 習慣四:雙贏思維(人際領導的原則)
在人際關系交往中建立雙贏思維將幫助您改善人際關系,減少沖突,有效的增強領導力,告訴我們人際交往中要尋求互利,雙方都對決定感到滿意并決定致力于計劃的實施。(而不是妥協)雙贏的人具有三種品格是:正直、成熟、富足的心態。

 習慣五:知彼解己(同理心交流的原則)
先要學會理解他人,然后在尋求被他人的理解。這個修煉可以培養你耐心傾聽的技巧,善解人意的心思和明白無誤的溝通方式。信任就這樣在無形之中得到加強,問題也隨之迎刃而解。

 習慣六:統合綜效(創造性合作的原則)
紅木雖然根部系統很淺,但緊密地長在一起,它們的根相互交錯從而防止主干在狂風到來時倒塌。善于學習他人的智慧,珍惜彼此之間的差異,1+1>2的創造性合作會使工作和生活產生更高的效能。

 習慣七:不斷更新(平衡的自我更新原則)
鋸用久了會變鈍,鋸齒不再能鋸斷木頭。人也需要不斷從情感、心智、生理和心靈四個方面提高自己并平衡發展,才能更好地加強所有習慣的有效性,以百倍的信心迎接工作和生活的挑戰。

課程收獲:
經過七個習慣的培訓之后,學員的為人處世和工作都有顯著變化,其上司、同事或下屬可以觀察出來,主要表現在以下幾方面:
1、對自己的行為和態度負責并承擔責任,而不是抱怨別人或找借口推卸責任。
2、在工作和生活中培養良好的習慣并保持產出與產能的平衡。
3、能夠協調和平衡對工作的關心及對他人關心、幫助,為他人著想。
4、學會有效的自我管理、自我領導,在人際關系中有效的運用雙贏思維。
5、團隊的使命感、創新能力和創造力增加。

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    3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
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