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采購流程優化及供應商管理和談判互動

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課程背景
供應商強勢!供應商物料庫存壓力越來越大,采購供應鏈部不得不想辦法降低采購成本,可又不知如何降低成本……。客戶需求多變、訂單的多品種少批量、產品壽命周期短、技術更新快,BOM更改頻繁、交貨緊急的情況時有發生等等導致采購成本提升,采購部作為內部供應鏈尾端常常處于被動之中…,戰咯采購和戰咯供應商分類管理越來越重要。

課程對象
研發采購工程師.采購人員/主管/經理、采購工程師。供應商質量管理(SQE)。質量工程師/經理、.供貨商輔導師、副總經理

課程風格
“60/40”時間原則(學員40%,講師60%)、小組討論/發表、結合本公司的習作、案例分析(翔實事例和大量現場現物)、情景仿真、自帶企業數據現場診斷和實作游戲分享、學員與學員、講師互動相輔而成、100%個性化學習樂趣.不是純粹填鴨灌輸,也不是研究客觀案例.而是讓學員體驗執行過程,關注現實事例. 面對面向老師提出公司問題,老師需要提成解決問題措施/方案。請同學先在公司開會收集問題。帶問題來,帶方案走。

課堂收益目標
提升戰咯采購人員的角色定位與認知和集中采購談判處理溝通技巧
 透過供應商市場和價格分析,運用不同供應商采用不同管理方法、提高公司市場競爭力
整合戰咯采購資源降低采購成本,降低庫存,減少資金積壓
提升采購周轉率及資金使用效率,規范戰咯采購流程

課程大綱:
 前瞻
供應鏈管理/強勢供應商管理/供應商品質管理角色和職能分析
先進采購系統與模式—Sourcing/ Buyer 
跨部門供應商管理組織職能與采購流程設計
李錦記供應商管理組織機構
華為物料專家團(CommodityExpertGroups簡稱CEG)職能分析
華晨寶馬供應商管理小組職責權限與業務流程實例分析 
 第一壇: 采購供應鏈詢價/估價/比價/議價/定價/核價工程
1詢價/比價/議價/作業流程內容
1.1某公司詢價/比價/議價/作定價/核價流程實例分析----講師/學員現場診斷某公司
 1.2詢價前準備十項細節要求
 1.3十一個項目/供應商通常依據哪些要素素進行報價/
 采購成本分析的方法及其要素-格式化成本分析/經驗法
1.4采購價格格式化分析/采購市場價格分析----兩大類不同供應商報價分析
1.4.1采購成本結構與采購成本分析---直接材料/直接人工/制造費用
1.采購成本分析三步驟和詳細十九項措施
2.采購成本分解――全成本核算/變動成本核算法
3新品開發變動成本核算法
李爾汽車內飾報價表成本價格分析---變動成本核算法
運用價格工具來分析供應商的報價――某企業報價表成本價格分析--全成本核算法
李錦記產品報價表成本價格分析/長虹供應商報價表成本價格分析--標準版
1.5估價/比價---估價/比價七步驟
四種比價方法/四條比價原則/五款比價方式--------三星電子比價分析案例
1.6定價
六種采購定價方法----科勒衛浴價格自行分析/歷史價定價案例
1.7核價------     
康明斯核價分析案例/
晶苑制衣利用電腦比價功能系統界面實例展示
第二壇:供應商管理
一-供應商認證體系
 1.1供應商來源開發/選擇/評估/考核/輔導――采購第一流程
選擇評估系統認證流程---公司學員公司現場診斷(學員/講師點評)
1.2供應商達能審核
新品開發設計和采購并行工程--- EPI. (Early Purchasing Involvement)
百麗鞋業供應商早期介入EPI流程實例分析啟示---控制供應商產品品質
1.3供應商開發認證體系手冊建立/實踐
美泰采購策略精美手冊解讀
 康明斯EPI-供應商物流開發手冊解讀
 采購物資分析/供應市場的分析/-供應商的分析
 富士康集團-供應商來源開發選擇/評估/考核認證流程實例--采購認證過程
 -供應商考核認證標準因素---
 施耐德電氣-供應商評核因素總結分析
2-供應商績效考核體系-----供應商的管理/考評
2.1-供應商資格管理
 -供應商資格管理四大方面
南京巴斯夫-供應商資格管理流程診斷與分析
 長虹電器-供應商資格評核標準與報告
2.2-供應商績效考核
 對-供應商實施有效績效日常管理三大 措施
華為供應商績效考核報告分析
2.3-供應商分級分類管理
 -供應商分類管理五不同原則
 -供應商分類三級管理辦法
 溢達紡織供應商檔案系列實例VS青島固特異供應商檔案系列
3-供應商定期量測體系/分析/跟進
3.1-供應商量測體系/分析
 -供應商的表現測量方法與標準--采埃孚對供應商的要求指標分析
 -供應商總體評分與選擇
 富士康集團供應商年度評估結果及其處理
 施耐德電氣供應商表現及其改善系統實例分析
3.2-供應商跟進措施
-供應商獎懲措施三部曲
改善-供應商良好合作關系八大措施---供應商激勵
淘汰/轉換-供應商-----供應商如何淘汰
淘汰/轉換-供應商四條經驗
降低-供應商數量主要三方法
可口可樂供應商獎懲措施實例分析
4-供應商溝通/輔導
4.1-供應商溝通/關系策略
-供應商維護和激勵體系---供應商持續開發與管理十四條措施
理想的供貨商關系策略
 --供應商關系策略----供應鏈關系管理與建立雙贏合作七大策略
   西門子公司供應商關系15條策略解讀
 青島海爾精美供應鏈管理手冊實例
第三壇:  采購交期管理流程
0. 采購計劃流程七步驟----某公司學員現場診斷(學員與講師互動點評)
北京索愛Normal Order/ CONSIGNMENT/VMI/JIT/Buffer Control四種工作流程
1.供貨商交期管制十大之道---深圳某公司縮短采購物料周期機制實例分析
2.采購物料交期跟催監控三張表格/工具
偉創力(美資)在采購物料欠料分析跟進表實例分析
三一重工采購物料預防欠料表案例
.東莞偉易達集團采購備料齊套表實例分析
第四壇:采購質量管理
1.改善供貨商質量十大手段---
飛利浦常用供貨商來料表現評定
2.供貨商物料質量管理十二實施手法---  SQE-
北京ABB供貨商來料不良管制和解決8D法實錄
華潤涂料供應商糾正預防跟進案例分析
3. 產品實現全過程的供應商質量管理
 項目管理和新產品導入流程
項目同步化供應商管理
三星電子供應商新產品導入過程分析
4供應商的現場管理
   早期生產現場質量控制---  SQE
  制造現場審核/分析工具--  SQE
 5供應商的供應商管理 ---SQE
 供應商產品質量控制技術--美的與供應商一道改善產品質量案例
第五壇: 降低成本采購談判過程及技巧----- 案例演示及其效能分析
 1.采購人員沖突處理三大技巧
 2.十一種采購人員人際關系技巧/內部溝通協調技巧
 3.采購談判三種優劣勢過程分析
 4. 買方市場下/賣方市場下議價技巧
 5采取降價談判之三大時機(共十五種情景)-
 6.談判技巧------談判前三項準備/談判四階段
 三項準備------風險分析/環境分析/行為預測/----上海米其林案例演示
 壟斷強勢供應商談判四階段控制八要點分析
 7設計有效的談判方案.泰科電子談判流程:
 1制定談判戰略
 2定義談判角色
 3確認談判目標
 4設計強勢供應商回應表
 5制定談判的時間計劃/
 6設計強勢供應商報告
 7實施談判
 8壟斷強勢供應商談判后的跟蹤與反饋
 西門子采購談判策略手冊解讀
 8.談判九大謀略----掌握銷售心理/利用雙方的優劣談判
 三星電子13年價格談判分類策略
 9. 其壟斷供應方談判操縱技巧十六招------談判操縱常用五種藝術語言---互動示范演練
 10.應對八種強勢供應商技巧-------信息操縱/時間操縱/情緒操縱
 11.學員分組模擬/實戰議價演練比賽-------現場同步錄像并回放----講師實時點評
 11.1依據上海米其林和其壟斷供應方雙方背景及采購心理展開實戰---真刀真槍
 11.2制訂談判流程和采購成本差異分析-----學員分組模擬報價/議價演練
尾聲:當頭棒喝—捅破窗紙
1學習/興奮兩天,回到公司后結合公司實際情況-2通過學員成果發表--體會分享/經驗回顧/講師點評3 實踐/活用所學五步驟

培訓講師:雷衛旭
香港理工大學MBA,香港生產力促進局和香港工業署特約講師、美國管理學會(AMA)授權專業培訓師、清華大學/北京大學/浙江大學/上海交大/中山大學EMBA班特邀實戰型講師2006/2007/2008/2009/2010/2011/2012/2013、2014年被培訓論壇推譽為“十大實戰派培訓師”、專業課程講授專家、資深顧問. SCM和PMC課程全國第一人。曽任某大型日港合資企業副總經理, 至今華頌集團股東之一.擁有二十七年的生產物料采購管理經驗.講授經驗非常豐富,講授/輔導過8445家中外企業(至2014底)、融集歐美。中、港、臺多家企業經驗之精華.并由北京大學出版《如何做好生產/物料采購計劃控制》系列叢書和時代光華出版光碟,特別是2008/2009、2010年間輔導順德美的集團/富士康供應鏈管理項目,講解深入淺出或淺入深出,不僅案例豐富,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧.至今有八萬七仟以上人次接受專業課程訓練,務實作風深受廠家好評如潮.
曾經講授及輔導過的企業有:,中國移動。中石油/中海油/中石化。中國北京聯通。美的空調.聯想、南方電網。深圳核電站。長江三峽電站。大唐電信。白沙集團。廣東中煙。湖南中煙。湖北中煙(武漢卷煙廠)。云南紅河集團.中集集團.粵電集團、 大唐電力。通用電氣(GE),株州南車時代.中航集團.哈氣集團。東方電氣集團。東方電機。西門子機車.南車電機.中鐵軌道系統.青島四方.上海電氣。西門子汽輪機。武漢汽輪發電機廠、杭州汽輪發電機廠。施耐德電氣.阿海法電氣。中國電子科技集團(軍工)。上海日立.上海松下半導體.索尼.西安楊森制藥、石家莊制藥。蘇州/上海西門子.偉創力/ 捷普科技.龐巴迪機車。圣戈班。.可口可樂.百事可樂.農夫山泉.蒙牛。河南思念食品。龍大食品集團.南京巴斯夫。拜爾。杭州/長沙博世。香港長實集團.東莞偉易達集團、加拿大北電.泰科電子/卡西歐電子、康明斯。廣州輝門汽車配件。四維爾汽車配件/江森汽車配件/弗吉亞汽車配件。李爾汽車內飾。長春富奧汽車配件。廣本廣愛興汽車配件。上海米其林/固特異. 中策橡膠.雅居樂房地產.美贊臣。珠江啤酒、步步高電子、格力空調.上海通用汽車. 上海通用五菱/柳州五菱。成都豐田。華晨寶馬。一汽大眾。廣州本田;上汽集團.海南馬自達.比亞迪汽車.長安汽車.鄭州日產.  東風汽車股份有限公司(DFAC)。東風神龍汽車。奇瑞汽車。北京福田汽車。中興汽車。龐巴迪機車。北京ABB等多家知名企業,曾駐廠輔導 東莞諾基亞、艾默生.北京索愛。方正科技。青島海爾。青島海信。惠州TCL。創維電視、南京/成都愛立信、華強三洋、三星電子。LG。冠捷電子. 凱士比泵業,.格蘭富泵業, 凱泉泵業.佛山泵業.安德里茨紙業機械。.博世電機.三星電機.SEW電機.三菱電機,LG電機.美的威靈電機.東芝電機。金泰德勝電機.日立電機,三菱機械。大連日立機械。蒂森機械。OTIS。日立電梯.迅達電梯. 三菱電梯。 .蒂森克虜伯電梯。富士達電梯。XIZI-OTIS。 通力電梯.廣日電梯.快速電梯.永大電梯、來福士海洋工程.日立挖機。小松挖機,徐工集團(卡彼特)。普茨邁斯特機械。三一重工。斗山機械.中聯重科。柳州重工。龍工集團.廈門重工。國際煤礦機械IMM。山河智能.林德叉車。浙江西子重工機械有限公司。 海天機械(寧波)。力勁機械。東芝電機。大連日立電機。Lexmark.,柯尼卡美能。長虹電器。開利/大金/申菱/志高中央空調。長沙關西涂料。。華潤涂料。建滔化工。拜爾。.惠州德賽、飛利浦、聯想集團。深圳華為.南京(熊貓)愛立信.諾基亞. 諾西.中興通訊。阿爾卡特、思科、朗訊、北電、西門子.艾默生.UT斯達康。摩比電子. 邁普通信.共進電子.武漢烽火科技.中國長城計算機(深圳).東莞湯姆遜(電器).美的日用集團.蘇泊爾。.阿特斯太陽能.英利太陽能.晶澳太陽能.中盛光電。太陽雨太陽能. 南玻集團.歐普照明。雷士照明。東菱集團。TOTO。順德樂華陶瓷(arrow). 得而達水龍頭(Delta)。科勒衛浴。拉法基建材/水泥。武昌船廠。江南船廠。文沖船廠。;上海美聯鋼構.杭蕭鋼構,東莞萊鋼鋼構。高露潔牙膏。立白, 邁瑞生物醫療。敏華家具。東莞偉易達。李錦記。美泰玩具.恒安紙業(心相印). Adidas。.東莞臺達電子. 富士康集團.康佳集團等。

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    1) 客戶提出培訓需求。(下載《內訓調查表》在線提交培訓需求
    2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
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人力資源 財務管理 職業發展 高層研修
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五月課程 六月課程 七月課程 八月課程
九月課程 十月課程 十一月課 十二月課
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