培訓講師:林俞丞
培訓背景:
比爾•蓋茨:二十一世紀要么電子商務,要么無商可務。 這是最好的時代,也是最壞的時代,你可以用合法的手段一夜暴富,也可以因正常的原因一朝返貧,這其中的關鍵是: 當別人已經邁進到21世紀信息經濟時代時,你還停留在20世紀的工業社會嗎?當別人都是飛機大炮、精確制導時,你還在揮舞大刀長矛嗎? 農業社會邁向工業社會時,洛克菲勒、福特為代表的那些敢于勇立潮頭率先變革的先驅者們,攫取了那個時代的超額財富,造就了百年基業的企業帝國.今天工業社會邁向信息社會的窗口剛剛開啟,將會造就更多的財富,你已經看到馬云馬化騰成為了首富,你還在觀望嗎?
潘石屹:如果不改變,所有的傳統企業都是夕陽產業!!! 時代更替的窗口,無疑將會有很多人成為炮灰,秒殺時代來臨,傳統企業正扎堆奔向死亡,也許你正走在死亡的路上,也許你的時間只剩下六個月,蘇寧、國美、萬科、萬達,這些傳統企業的巨頭已經行動起來了,雖然他們走的磕磕絆絆,格力、海爾已經行動起來了,雖然他們也算后知后覺,您呢?您還在觀望、還在等待嗎? 也許你會說,我也想做電商,可電商不好做啊,業內不是流行一句話嗎?不做電商等死,做電商找死。唉,愁啊。可問題是:你是如何做電商的呢? 你還只是拿電商當做工具或者是渠道嗎? 你還覺得做電商營銷只是營銷團隊的事情嗎? 你還覺得移動互聯網只是影響了你的銷售方式嗎? 錯,移動互聯不是技術、不是渠道、不是工具,移動互聯是生活,他改變的是我們的生活方式和經營方式,他改變了幾乎所有工業時代的經營規則,要想做好電商,你需要的絕不只是營銷方式的改變,你需要的是重新適應新規則,重新檢討并改變你的整個經營體系。 營銷的變革一定是以企業的整體經營變革為基礎,否則只能是緣木求魚。經營是根,營銷是葉,根繁才能葉茂。 本課程正是從企業的整體經營角度來探討大互聯時代的企業整體系統變革!
培訓大綱: 第一部分:互聯網帶來了什么? 一、什么是互聯網、什么是移動互聯網 互動研討:全網互聯的發展給我們帶來了什么(在生活、人際交往、學習教育、信息傳遞、醫療、企業經營等層面展開討論,可以列出相關性的要素讓學員進行一次討論) 二、未來的商業環境十二大變化 三、全網互聯時代的商業特點 四、中小傳統企業進行電商運營目前存在的困難和挑戰 1、案例分析:各大企業目前電商改革案例剖析(蘇寧、國美等) 2、中小傳統企業電商運營遇到的八大核心困難和挑戰 3、中小傳統企業電商轉型面臨的四大機遇 五、傳統企業做電商的八大基礎性變革
第二部分:傳統企業如何進行電商戰略變革 一、傳統戰略的假設基礎及全網互聯時代的沖擊 1、移動互聯對傳統商業基礎的沖擊 2、移動互聯催生了對客戶價值的深刻認知 二、移動互聯時代的戰略新特點 三、移動互聯時代的戰略流程變革 四、移動互聯時代戰略設計六要素 五、移動互聯時代電商經營四大戰略設計 (一)新部落文化戰略 (二)大數據傳播戰略 (三)O2O一體化競爭戰略 (四)C2B大聚合:核心能力戰略
第三部分:全網互聯下營銷模式變革之道 一、非營銷時代到來,移動互聯時代的營銷基礎變了 二、全網互聯時代的營銷競爭力 案例研討:蘋果為什么?雕爺牛腩的營銷力在哪里? 三、信息透明時代,去除一切營銷痕跡 案例研討:雷軍的小米營銷策略 四、整合傳播——營銷傳播的變化,利用大眾的力量 案例研討:海底撈的微傳播哲學 五、整合渠道——營銷渠道的變化 六、品牌打造模式 互聯網品牌是創始人、粉絲和產品之間的一場合謀 七、營銷組織的整合——橫向一體化 八、全網互聯時代的營銷方式 1、全網營銷,病毒營銷 2、大數據營銷 3、4P——4C——4V——SOLOMOPE 4、全社交媒介,全渠道銷售、全銷售時段、個性化消費
第四部分:運營模式變革之道 一、大互聯時代,企業價值鏈模式變化 二、大數據基礎下的運營管理變革 1、精準預測變為可能,一切可預測 2、不再預測,未來可見,看得見的未來 3、建立數字化經營體系,企業內大數據管理、一切透明、一切可控 三、運營管理重心漂移 1、客戶需求模式決定企業運營模式 2、大互聯對運營體系要求:靈活、柔性、高效,應對個性化即時需求 3、提供系統支持,維持前線活力,讓聽得見炮聲的人決策 4、核心轉向打造好產品:如何打造并運營一款好產品? 5、小改革,微變革,不斷地進化流程和運營組織 四、研發管理模式變革 1、研發模式變革目的——高效利用研發力量 2、建立開放式研發體系:整合研發,全球整合智力資源 3、建立利于快速迭代的微創新機制 4、研發流程由集中變為分散 5、研發平臺建設:整合各方力量,和客戶共同研發 6、研發組織變成項目式小組 7、變革研發管理流程 五、企業供應鏈管理變革 1、供應鏈變短,消除不創造價值的環節 2、柔性供應鏈系統,應對個性化定制 3、開放的供應鏈系統,供應鏈全流程管理改進 4、嫁接在大數據上的供應鏈改造 5、大互聯時代,解決的問題是現有的組織體系如何更好地服務客戶端的問題,從一款產品的打造和運營開始 六、運營成本控制模式 1、如何降低運營成本,京東案例 2、運用大數據做成本分析 3、運營成本的最大塊在哪里? 4、如何運用大數據分析降低運營成本? 5、如何運用大數據分析提升運營效率? 6、發展你的核心優勢去整合別人,你成為資源的整合者 |