【培訓講師】馮濤
【培訓收益】
掌握績效指標庫建立的方法和技巧
掌握績效考核指標提取的方法和工具
掌握并運用績效考核的有效工具
掌握不同崗位績效考核的要點和方法
掌握績效考核指標的量化技巧
學會制作并應用績效管理系列表格
【培訓對象】董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、薪酬管理專員、績效管理專員、勞動關系主管等
【培訓時長】0.5天
【課程呈現(xiàn)】30%理論+40%案例+20%練習+10%總結
【課程大綱】
一、績效管理概述
1、企業(yè)績效考核在應用中遇到的困惑
案例：兩家公司的績效考核結果分析
2、績效管理的四個步驟
二、如何制定績效計劃
1、績效合同包括的三方面內容
案例：毛澤東在解放戰(zhàn)爭中的指標戰(zhàn)略分解
2、提取績效指標的兩種方法
1) 基于公司戰(zhàn)略的自上而下的分解
案例：海門農商行的指標戰(zhàn)略分解
2) 基于崗位職責的自下而上的提煉
3) 周邊績效的設計方法
4) QQTC方法的介紹及應用
3、如何設定指標目標值
案例：如何確定北京各4S店的銷售指標
練習：目標制定的原則：SMART （案例練習）
4、權重的設計
5、績效計劃面談
視頻：如何做績效面談
三、績效實施（績效執(zhí)行）
1．績效輔導需考慮的問題
2．績效輔導溝通的方式
視頻：績效輔導的重要性
四、績效評價
1.績效評價概述
2.績效評價的八種方法
1) 簡單排序法
2) 交替排序法
3) 配對比較法
4) 強制分布法
5) 關鍵事件法
6) 行為錨定等級評價法
7) 目標管理法
3.誰來進行績效評價（績效評價的組織構成）
4.績效評價面談
測試：您屬于哪一類輔導風格
5.績效評價周期
五、績效評價結果應用
1、績效結果與晉升、轉崗、薪酬、培訓等的結合
2、部門（團隊）績效和個人績效結合的三種方式
3、績效申訴
4、績效管理流程
六、績效管理各種表格介紹與應用 |
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