培訓(xùn)講師：成國(guó)良
課程大綱：
第一部分 企業(yè)戰(zhàn)略要成為共同愿景
1、目標(biāo)管理的五種方式（標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)狀）
研討：我們公司怎么做的？
2、共同愿景的作用
視頻：共同愿景
3、建立三個(gè)層次的愿景及開展活動(dòng)
案例幾則：三個(gè)層次的愿景
3、三個(gè)層次愿景的關(guān)系
演練：畫三個(gè)層次愿景的關(guān)系圖
4、愿景落地的應(yīng)用工具——團(tuán)隊(duì)協(xié)作矩陣圖
案例：
個(gè)人任務(wù)矩陣圖案例：
現(xiàn)場(chǎng)演練（畫矩陣圖）：我們的愿景怎么落地
第二部分 各層次執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的職責(zé)
一、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的類型
1、穩(wěn)妥性
2、期望型
3、冒險(xiǎn)型
二、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的分解
1、空間分解
2、時(shí)間分解
3、綜合平衡和系統(tǒng)協(xié)調(diào)
運(yùn)用案例：中美合作生產(chǎn)大飛機(jī)
三、執(zhí)行中各層次的認(rèn)識(shí)和承擔(dān)的職責(zé)
1、高層
2、中層
3、基層
圖解
四、影響執(zhí)行力的因素
1、領(lǐng)導(dǎo)因素
1）缺乏時(shí)間管理：
重點(diǎn)：時(shí)間管理方法
2）“信任”危機(jī)：
重點(diǎn)：不計(jì)“信任”成本
3）求勝欲望低：
故事：獵狗與兔子
4）士氣、情緒：
案例：上海某教育學(xué)院收回獎(jiǎng)金
5、朝令夕改
2、員工因素
1）不敢承擔(dān)責(zé)任：
圖表“態(tài)度、能力象限圖”
2）無軍人作風(fēng)：
案例：美企業(yè)搶西點(diǎn)軍校軍人
3）不負(fù)責(zé)任，
案例：上海地鐵4號(hào)線事故，DD鉚釘?shù)墓适?
4）依賴，無心思考
五、制度因素
1、規(guī)章制度不合理
2、無反饋系統(tǒng)：
案例：“AO歸零”
3、自我審計(jì)：
案例：上海飛機(jī)制造廠的自我審計(jì)體系
第三部分 戰(zhàn)略管理體系/模式
一、控制程序
樣本：上海飛機(jī)制造公司的《控制程序》
1、控制程序的特點(diǎn)
2、控制程序的優(yōu)越性
本人的咨詢案例：
二、學(xué)習(xí)型組織管理體系/模式
1、學(xué)習(xí)型組織管理的優(yōu)越性
案例幾則
2、學(xué)習(xí)型組織管理的步驟
第四部分 戰(zhàn)略執(zhí)行期間的情報(bào)工作
從“力拓案”說起
1、信息防竊
2、科技的發(fā)展動(dòng)向（新技術(shù)、新設(shè)備）
3、產(chǎn)品價(jià)格的波動(dòng)
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化
第五部分 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)體系制度化
1、波音飛機(jī)公司的人才培養(yǎng)三部曲
圖表案例：
2、波音飛機(jī)公司的“個(gè)人年度培訓(xùn)規(guī)劃”
圖表案例：
3、員工職業(yè)生涯愿景規(guī)劃
案例2類：
第六部分 戰(zhàn)略執(zhí)行中的知識(shí)管理
1、共享的知識(shí)才有力量
2、讓隱形知識(shí)顯性化
案例：
3、建立多種共享平臺(tái)
案例：
第七部分 戰(zhàn)略目標(biāo)方案的選定方法
1、七個(gè)步驟
2、操作案例
第八部分 戰(zhàn)略執(zhí)行中中解決復(fù)雜問題的方法
1、樣本解讀
案例：
2、現(xiàn)場(chǎng)演練：我們公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的問題有哪些？怎么解決？
第九部分 執(zhí)行戰(zhàn)略目標(biāo)的績(jī)效
一、執(zhí)行中的績(jī)效管理
1、績(jī)效管理與績(jī)效考核
案例：Poeing公司管理人員績(jī)效考核方法（見資料）
2、提供必要條件
3、要明確執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)
研討：我們單位的某項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)符合要求嗎？
4、目標(biāo)和績(jī)效卡的運(yùn)用
樣本：
5、追求完美，培養(yǎng)對(duì)“美”的追求
案例
6、提高應(yīng)變能力
游戲：挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存（既抓又逃）
搶答：最少動(dòng)幾個(gè)杯子？
第十部分 執(zhí)行中的有效溝通
一、影響跨部門溝通的因素
研討：我們單位存在哪些影響溝通的現(xiàn)象
1、心態(tài)
2、管理制度與工作流程
3、人際關(guān)系
二、跨部門溝通技巧
1、跨部門領(lǐng)導(dǎo)之間
2、跨部門員工之間
3、跨部門上下級(jí)之間
演練：溝通的最佳方式與現(xiàn)狀（結(jié)合本單位的實(shí)際）
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、建立良好的溝通制度
2、培養(yǎng)良好的溝通氛圍
3、疏導(dǎo)暢通的溝通渠道
4、對(duì)事不對(duì)人的立場(chǎng)觀念
5、有效的反饋和監(jiān)督體系
四、如何進(jìn)行目標(biāo)溝通？
1、想達(dá)到什么目標(biāo)？
案例：推薦《團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》
2、目標(biāo)溝通中的影響因素有哪些？
案例：
3、有利因素、不利因素是什么？
4、溝通前做什么準(zhǔn)備？
十一、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的捷徑——創(chuàng)新
1、創(chuàng)新可以提前實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)
2、創(chuàng)新的前提是“突破頭腦障礙”
練習(xí)：
3、創(chuàng)新思維與技法若干種
案例：
練習(xí)：
4、領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行方法的創(chuàng)新
領(lǐng)導(dǎo)方法要與時(shí)俱進(jìn)
案例：教練式領(lǐng)導(dǎo) |
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