美國哈佛大學的威廉•詹姆斯(W•James)教授在對員工激勵的研究中發現,按時計酬的分配制度僅能讓員工發揮20%~30%的能力,倘若激勵充分,員工的能力可以發揮出80%~90%,兩種情況間60%的差距是有效激勵的結果。倘若考慮對員工創造性、革新精神和主動提高自身素質意愿的影響,激勵機制的作用就更大了。然而,大多數企業制度設計往往“摁了葫蘆起了瓢”,激勵效果難如人意。 企業激勵機制設計無一定之規,但必然有章可循。 作為現代“中國式激勵機制設計”的發起者之一,經營策略與人力資源導師、北大縱橫合伙人王敏老師,憑借深厚咨詢經驗與扎實西方管理理念,以中西合璧的方式,為企業解讀中國企業實戰中的“道、法、術、勢”,提升企業凝聚力,助力二次創業,不斷發展,好風借力、直上青云!
培訓講師:王敏老師
課程對象 董事長、總裁、人力副總、財務副總、營銷副總、總裁助理等高級管理人員 人力資源各級管理者 課程收益 了解中國式激勵機制四大關鍵點蘊含的戰略、戰術精髓 掌握企業實戰從激勵力度、激勵結構、激勵兌現、激勵調整到管理執行的核心技巧 學會如何運用、變通運用中西方經典理論,達到融會貫通、明辨無礙的境地 課程特色 獨創性提出激勵設計“跳水理論” 課程時間 12—16小時 課程大綱 ※ 序言:中國企業員工激勵困局 ·開題案例 為何一流的設備無法生產出一流的產品 為何一流的薪酬無法完成企業任務目標 ·影響激勵體系的四要素 企業文化決定靈魂 發展方向決定重心 組織授權決定格局 員工結構決定品質 ·員工動機與西方經典激勵理論 馬斯洛的需求層次理論 赫茲伯格的雙因素理論 亞當斯的公平理論 凱利的歸因理論 斯金納的強化理論 弗魯姆的期望理論 實戰案例解讀 ·中西方管理哲學的差異性 中西方社會發展階段不同 中西方社會管理水平不同 中西方社會文化底蘊不同 ·中國式激勵機制設計 激勵力度 激勵結構 激勵兌現 激勵調整 激勵執行
※ 第一部分:激勵力度篇 ·當前中國員工的四大心理特征 愛攀比導致不患寡患不均 愛面子導致既要名又要利 愛財富導致笑貧但不笑娼 愛捷徑導致盼望一夜暴富 ·四種激勵策略設計,合理控制人工成本 ”高激勵”認識誤區 員工離職真相 企業生命周期理論 四大策略的關鍵點 不同策略配套設計 ·激勵力度評估 如何選擇對標企業 如何分析外部數據 如何獲得外部數據 如何理解薪酬政策線 ·確定激勵力度的五個步驟 薪酬診斷 成本界定 崗位價值 職業通道 重心劃分 增幅設計 實戰案例解讀
※ 第二部分:激勵結構篇 ·員工三種需求 權威需求 安全需求 成就需求 ·激勵結構設計要素 保健因素與激勵因素 物質因素與精神因素 短期因素與長期因素 整體因素與個體因素 ·不同類型激勵體系設計 高層管理人員 市場營銷人員 技術研發人員 生產操作人員 職能管理人員 新入職人員 入職時間不同人員的激勵 ·激勵結構設計步驟 點——工作分析 線——崗位評估 面——職業通道 層——任職條件 體——分配機制 實戰案例解讀 ·激勵實戰案例
※ 第三部分:激勵兌現篇 ·績效管理的實質 考核指標與績效計劃 考核扣分與差異分析 獎罰兌現與績效改善 ·績效文化的四個類型 法家與儒家 集中與民主 ·績效管理常見誤區 越俎代庖 上下脫節 自演自說 溝通不暢 應用單一 ·績效管理的核心 結果導向與過程導向的關系 定性管理與定量管理的關系 絕對指標與相對指標的關系 短期指標與長期指標的關系 ·績效考核的方法 目標管理法 360度管理 BSC——平衡計分卡 ORK ·績效結果應用的4種形式 獎金 晉升 培訓 特殊福利 實戰案例解讀:
※ 第四部分:激勵調整篇 ·激勵調整認識的四個階段 不知道要調整——不知道 知道但不敢調——不敢動 敢動但不會調——不會動 會調但不會說——不會說 ·必須調整的四種情景 發展階段變化 業務結構變化 管理模式變化 組織結構變化 人員結構變化 ·激勵調整的2種方式 整體調整 個別調整 ·激勵調整高手必懂的方法 漲幅較高者 降幅較高者 承認歷史法 推倒重來法 小幅增長法
※ 第五部分:激勵控制篇 ·激勵權限的本質 提名權 任免權 考核權 獎勵權 ·三種管理權限 完全集中 完全分散 相對集中 ·總量管理的方法 預算控制 定額控制 編制控制 實戰案例解讀 |