培訓(xùn)講師：林俞丞
培訓(xùn)背景：
◇為什么年初訂立的目標(biāo)年底總是不能實現(xiàn)？
◇為什么你的企業(yè)目標(biāo)定了，員工行動卻總是跟不上？
◇明知道我的員工浪費了很多精力在和目標(biāo)無關(guān)的事情上，但到底是哪些事情？
◇如何才能夠讓員工每天、每時、每件事都做和目標(biāo)相關(guān)的工作呢？
◇如何才能讓企業(yè)的每一分資源都集中聚焦到實現(xiàn)目標(biāo)？
◇如何找到實現(xiàn)目標(biāo)的最恰當(dāng)?shù)牟呗圆?00%落實為行動呢？
目標(biāo)管理的真正難題不是如何定出一個好的目標(biāo)，而是如何把目標(biāo)通過正確的行動變成結(jié)果，目標(biāo)的真正意義在于鎖定行為并管理行動，本課程主要是通過幫助學(xué)員找到實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)的關(guān)鍵價值鏈，然后做出執(zhí)行計劃、確定行動鏈，從而在目標(biāo)制定之初既能鎖定行動目標(biāo)和行動方法、行動量，然后在執(zhí)行過程中通過管理行動實現(xiàn)對業(yè)績目標(biāo)的管理，以確保業(yè)績目標(biāo)的100%實現(xiàn)。
培訓(xùn)收益：
◇幫助學(xué)員分析出實現(xiàn)業(yè)績的關(guān)鍵成功因素
◇得到一套實現(xiàn)業(yè)績的關(guān)鍵價值鏈
◇幫助學(xué)員現(xiàn)場制定出一個可以實現(xiàn)的高標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)
◇幫助學(xué)員現(xiàn)場制定出目標(biāo)執(zhí)行計劃并落實為行動
◇不斷的改善你的業(yè)績流程
培訓(xùn)大綱：
第一講：目標(biāo)管理之惑
一、 認(rèn)識目標(biāo)
思考：經(jīng)理人在工作中的困惑
1、目標(biāo)是什么？目標(biāo)管理是什么？
2、目標(biāo)是干什么的？和業(yè)績實現(xiàn)的關(guān)系到底是什么？
3、目標(biāo)管理可以幫助你解決的四大業(yè)績管理難題
4、目標(biāo)管理給業(yè)績實現(xiàn)帶來的好處
二、 業(yè)績目標(biāo)執(zhí)行不力的6大核心根源：
案例：潤石劉總的目標(biāo)之殤
1、目標(biāo)行動兩張皮
2、目標(biāo)上下不認(rèn)同
3、沒有落實到人頭
4、有目標(biāo)沒措施
5、有行動沒監(jiān)控
6、執(zhí)行目標(biāo)沒動力
三、 目標(biāo)100%執(zhí)行的四大前提
案例：九州畜牧的目標(biāo)實現(xiàn)路線圖
1、行動支持目標(biāo)
2、目標(biāo)合理上下認(rèn)同
3、一對一責(zé)任落實
4、產(chǎn)能支持產(chǎn)出
第二講：目標(biāo)的制定與分解
案例分析：生機集團(tuán)的目標(biāo)制定法
一、 目標(biāo)制定時要解決三個問題：
1、找到產(chǎn)出源
2、落實責(zé)任人
3、目標(biāo)化為行動
二、 目標(biāo)制定的三大法則
1、二八法則
2、SMART法則
3、承諾法則
三、 目標(biāo)制定的關(guān)鍵——雙向溝通
1、目標(biāo)制定：不同階層的責(zé)任劃分
2、目標(biāo)制定的三個共同
3、召開高效目標(biāo)會議
4、目標(biāo)溝通四大核心要點
著眼于整體績效
建立內(nèi)部的營銷價值鏈
開放坦誠
以行動措施為基礎(chǔ)
四、 目標(biāo)制定的程序（目標(biāo)制定與分解的一體化進(jìn)程）
1、理解公司戰(zhàn)略原則，制定初步指導(dǎo)目標(biāo)
2、目標(biāo)潛力分析
3、各部門目標(biāo)潛力挖掘(六維發(fā)掘法)
4、整合成公司總目標(biāo)并進(jìn)行關(guān)鍵成功因素分析
5、前端部門（市場部）目標(biāo)制定
6、策略制定與項目確立，營銷系列目標(biāo)制定
7、輔助部門目標(biāo)制定
8、本部門主要業(yè)績領(lǐng)域界定
9、按KPI關(guān)鍵指標(biāo)確定各項指標(biāo)值
10、把指標(biāo)分解到各崗位、人員頭上
11、用項目計劃確保指標(biāo)的完成
五、 目標(biāo)的落實與分解
1、目標(biāo)分解的程序
2、業(yè)績目標(biāo)的六維分解：時間、部門、人員、渠道、產(chǎn)品、方法
3、尋找產(chǎn)出源，分解產(chǎn)出點
4、目標(biāo)責(zé)任的落實——建立目標(biāo)體系圖和目標(biāo)卡
第三講：目標(biāo)執(zhí)行計劃的制定
一、計劃——把目標(biāo)變成結(jié)果的行動管理橋梁
二、5步制定執(zhí)行計劃：把目標(biāo)變成每天的行動，讓每天都在達(dá)成目標(biāo)
三、梳理現(xiàn)狀、整合資源
1、整合目標(biāo)看現(xiàn)狀
2、盤點——找到執(zhí)行目標(biāo)的活力資源
3、做SWOT分析
4、按目標(biāo)需求做出資源計劃
5、工具：資源盤點表
四、關(guān)鍵價值鏈——找到成交中最關(guān)鍵的那幾環(huán)
案例：奧林巴斯開發(fā)西北營銷案
1、營銷失效的主要原因是營銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)執(zhí)行缺位
2、關(guān)鍵價值鏈的兩大價值：找到達(dá)成成交結(jié)果最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，做出關(guān)鍵環(huán)節(jié)冠軍標(biāo)
準(zhǔn)模板
3、尋找關(guān)鍵價值鏈的流程：價值公式——有效途徑（FEBC法則）——關(guān)鍵價值鏈
4、關(guān)鍵價值鏈開發(fā)工具：關(guān)鍵價值鏈有效教練架構(gòu)
5、現(xiàn)場訓(xùn)練：做出本企業(yè)的關(guān)鍵價值鏈
五、制定行動目標(biāo)和行動計劃
1、關(guān)鍵價值鏈放上歷史數(shù)據(jù)
2、在價值鏈上發(fā)掘績效改善潛力點
3、潛力點改善策略
4、放上達(dá)成目標(biāo)的行動數(shù)字
5、根據(jù)行動目標(biāo)制定行動計劃
六、整合成執(zhí)行計劃（按時間）
1、行動目標(biāo)與行動計劃的分解（落實到人、時間）
2、整合，按時間制定每部門、每個人的執(zhí)行計劃
3、制定執(zhí)行計劃監(jiān)控措施
營銷執(zhí)行計劃工具：執(zhí)行計劃模板
第四講：目標(biāo)執(zhí)行的五維動力源
維持執(zhí)行動力的五大工具
一、一維責(zé)任動力
二、二維系統(tǒng)動力
三、三維環(huán)境動力
四、四維心理動力
五、五維持續(xù)動力
第五講：計劃的跟蹤、實施與輔導(dǎo)
一、執(zhí)行過程效能的保證鏈
二、計劃跟蹤三表四步
三、執(zhí)行計劃的落實工具：質(zhì)詢檢查系統(tǒng)、YCYA、周計劃、日結(jié)果
四、營銷執(zhí)行的自我跟進(jìn)與反思 |
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