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組織與流程規劃設計工作坊 |
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培訓講師:王翔 課程對象:企業中高層管理者 課程背景: 本培訓讓學員掌握組織結構設計原則與方法,為企業設計組織架構;掌握職能分解技巧以及任職資格的設定方法;掌握崗位說明書的撰寫方法;掌握組織流程的規劃方法、流程設計原則、流程設計方法、流程優化方法、流程管理方法。 課程收益: 掌握組織結構設計原則與方法,為企業設計組織架構 掌握職能分解技巧以及任職資格的設定方法 流程設計原則、流程設計方法 掌握流程優化方法、流程管理方法 掌握組織流程績效管理方法 課程特色: 1. 課堂氣氛輕松活潑、寓教于樂、寓教于練。 2. 動手實操環節多,結合企業內容,實景操練。 3. 針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合 課程要點: 第一部分 組織設計 一、組織結構設計 1.1 組織結構設計基礎 1.2 常見的組織結構形式 1.3 掌握職能分解技巧 1.4 掌握任職資格的設定方法 1.5 掌握崗位說明書的撰寫方法 二、職能關系設計 2.1 職能關系設計基礎 2.2 掌握職能關系繪制技巧 2.3 制作職能關系圖 第二部分 流程設計 一、流程設計 1.1 流程4層體系 1.2 流程關系圖設計 1.3 流程設計7D方法 1.4 流程優化8原則 1.5 流程角色-責任矩陣設計 第三部分 組織績效管理 一、組織三層績效體系 1.1 組織績效3層面 1.2 組織績效9變量 1.3 組織績效管理8步驟 二、組織流程績效管理 2.1 組織績效分解路徑 2.2 組織績效構成 2.3 實施縱橫組織績效管理 案例:某集團組織與流程設計/優化 總結 |
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