培訓(xùn)安排:2015年4月17-18日 上海 課程費(fèi)用:3800元/人;或7張學(xué)習(xí)通票 課程對(duì)象:為了保障課程的效果,參課人員必須具備有一年以上如下崗位經(jīng)驗(yàn)人員:產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、研發(fā)骨干、市場(chǎng)部經(jīng)理、營銷部門經(jīng)理等
培訓(xùn)背景: 產(chǎn)品管理與研發(fā)工作不僅是研發(fā)部的研發(fā),而是研發(fā)、市場(chǎng)、銷售、生產(chǎn)、采購、品質(zhì)、客服等多個(gè)部門的協(xié)同。沒有組織層面的正確研發(fā)思維,產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理也只能空有本事與熱情,望洋興嘆—— 如何區(qū)分產(chǎn)品經(jīng)理與其他管理崗位責(zé)權(quán)利關(guān)系? 如何構(gòu)建產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型? 如何根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化并對(duì)KPI的內(nèi)容分解? 如何配合市場(chǎng)部門做好產(chǎn)品的上市/退市活動(dòng)? 針對(duì)以上問題,我們特邀資深實(shí)戰(zhàn)產(chǎn)品管理專張怡林老師,與我們一同分享《產(chǎn)品管理與研發(fā)管理體系》的精彩課程。本課程在課堂實(shí)戰(zhàn)演練、大量案例分析的基礎(chǔ)下,從市場(chǎng)需求出發(fā),梳理全生命周期產(chǎn)品管理的流程并建立多層級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型,幫助學(xué)員提升產(chǎn)品管理的綜合能力。
培訓(xùn)收益: 1、陳述多層級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型 2、描述產(chǎn)品管理的綜合能力培養(yǎng) 3、運(yùn)用全生命周期產(chǎn)品管理的流程和要點(diǎn)
培訓(xùn)大綱: 一、產(chǎn)品管理VS 研發(fā)管理體系 本節(jié)目的:研討:全周期產(chǎn)品管理中遇到的主要問題。明確全生命周期產(chǎn)品管理的主要內(nèi)容,他們都具體落實(shí)在什么職能部門。LPMT/PMT/PDT等組織成員的崗位職責(zé)與活動(dòng)。 1、案例解剖1:產(chǎn)品管理 VS :研發(fā)管理流程 (1)需求管理 (2)市場(chǎng)管理 (3)產(chǎn)品研發(fā)管理 (4)產(chǎn)品上市管理 2、案例解剖2:產(chǎn)品管理組織VS研發(fā)管理的組織 (1)職能型 (2)項(xiàng)目型 (3)矩陣型 (4)混合型 3、案例解剖3:產(chǎn)品經(jīng)理起VS項(xiàng)目經(jīng)理 (1)產(chǎn)品管理中的決策評(píng)審 戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)值主張 (2)產(chǎn)品研發(fā)過程中的四個(gè)業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)(DCP) 概念決策評(píng)審(CDCP)、計(jì)劃決策評(píng)審(PDCP)、可獲得性決策評(píng)審(ADCP)、退出決策評(píng)審(LDCP) 4、產(chǎn)品經(jīng)理起到的作用 案例分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用
二、產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型 本節(jié)目的:研討:公司到底適合什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理制度;區(qū)分產(chǎn)品經(jīng)理與其他管理崗位責(zé)權(quán)利關(guān)系; 1、產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理 2、產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位 (1)從全流程管理的角色定位 (2)從決策方向的角色定位 3、產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展的階段能力模型 (1)一級(jí)階段 (2)二級(jí)階段 (3)三級(jí)階段 (4)四級(jí)階段 (5)五級(jí)階段 4、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型 (1)全局觀:追隨公司戰(zhàn)略 (2)價(jià)值觀:突出團(tuán)隊(duì)精神 (3)前瞻性:市場(chǎng)的弄潮兒 (4)協(xié)作性:善用資源協(xié)作
三、全生命周期的起點(diǎn):從市場(chǎng)需求出發(fā) 本節(jié)目的:如何獲得需要的產(chǎn)品信息、需要什么信息,如何應(yīng)用這些信息;該階段的部門協(xié)作有什么內(nèi)容、如何展開工作; 1、業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見問題 2、需求管理框架 3、需求管理的難點(diǎn)與解決 (1)難點(diǎn)一:隱性流程 解決方案及案例分析:需求采集平臺(tái)(需求采集的方法、渠道、模板) (2)難點(diǎn)二:迭代流程 解決方案及案例分析:需求知識(shí)平臺(tái)(需求評(píng)審的方法、工具)。如何分析用戶需求后面的需要和欲望。如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重。如何識(shí)別產(chǎn)品的賣點(diǎn)。 (3)難點(diǎn)三:多進(jìn)程并發(fā)流程 解決方案及案例分析:需求應(yīng)用平臺(tái)(需求跟蹤的方法、工具) (4)難點(diǎn)四:輔助、監(jiān)督流程 解決方案及案例分析:需求狀態(tài)管理(形成需求管理閉環(huán)的方法、工具) 4、產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作 5、需求管理的交付 市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告。創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念 6類需求分析報(bào)告。 現(xiàn)場(chǎng)案例討論:
四、產(chǎn)品的目標(biāo)方向管理:產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐(選擇正確的方向) 本節(jié)目的:如何與產(chǎn)品規(guī)劃/市場(chǎng)營銷部門進(jìn)行合作,合作的內(nèi)容有那些;如何確定產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)的KPI模型,生命周期管理在產(chǎn)品規(guī)劃中的體現(xiàn)(產(chǎn)品上市與退市預(yù)測(cè)) 1、業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的常見問題 2、市場(chǎng)管理框架 3、市場(chǎng)管理階段流程 4、案例分析:各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付 (1)市場(chǎng)掃描階段 (2)市場(chǎng)細(xì)分階段 (3)組合分析階段 (4)制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段 (5)融合業(yè)務(wù)計(jì)劃階段 (6)管理計(jì)劃階段 5、產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作 6、市場(chǎng)管理的交付 (1)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃 (2)業(yè)務(wù)計(jì)劃 (3)建立無形的門檻 案例分析: 演練:產(chǎn)品的差異化定位
五、產(chǎn)品管理的研發(fā)流程管理(正確的做事情) 本節(jié)目的:研討:產(chǎn)品經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理管理中遇到的主要問題。如何根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化并對(duì)KPI的內(nèi)容并分解; 1、業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見問題 2、案例講解:產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見形式及適用: (1)集成開發(fā) (2)協(xié)同開發(fā) (3)極限編程 3、產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作 (1)業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn) (2)三級(jí)計(jì)劃制定 (3)產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程(產(chǎn)品經(jīng)理VS開發(fā)經(jīng)理) (4)產(chǎn)品平臺(tái)管理 (5)產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理 4、產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)的交付 (1)技術(shù)文檔的內(nèi)容 (2)市場(chǎng)文檔的內(nèi)容
六、產(chǎn)品經(jīng)理成功的體現(xiàn):新產(chǎn)品上市管理 本節(jié)目的:研討:產(chǎn)品上市/退市活動(dòng)中遇到的主要問題;如何配合市場(chǎng)部門做好產(chǎn)品的上市/退市活動(dòng); 1、業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見問題 2、新產(chǎn)品上市的主要流程 3、根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視 4、案例講解:根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合 (1)產(chǎn)品包 (2)銷售渠道 (3)訂單履行 (4)定價(jià)/條款 (5)技術(shù)支持 (6)綜合營銷宣傳 5、支持準(zhǔn)備工作 (1)文檔和資料 (2)培訓(xùn)工作的展開 (3)銷售指標(biāo)的擬定 6、產(chǎn)品上市后的跟蹤工作 (1)績(jī)效評(píng)估 案例討論:如何擬定市場(chǎng)追蹤計(jì)劃 7、產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作 8、產(chǎn)品生命周期管理
培訓(xùn)講師:資深實(shí)戰(zhàn)產(chǎn)品管理專家 張怡林 擁有20年產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)、產(chǎn)品管理培訓(xùn)、咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),專注于市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)體系的研究與實(shí)踐,是埃森哲、科特勒營銷學(xué)院、麥肯錫等眾多著名咨詢機(jī)構(gòu)特聘專家。他曾帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)與英國BABT公司合作開發(fā)了國內(nèi)第一代無繩電話產(chǎn)品; 他是國內(nèi)《成功產(chǎn)品經(jīng)理》、《產(chǎn)品需求管理》《產(chǎn)品創(chuàng)新》課程的首創(chuàng)者,被中國產(chǎn)品管理協(xié)會(huì)評(píng)為“中國產(chǎn)品管理十大金牌講師”之一,曾為百家企業(yè)提供過培訓(xùn)服務(wù)。 專業(yè)背景 澳門大學(xué)EMBA,在賽格電腦公司任副總經(jīng)理期間組織了中國第一代網(wǎng)絡(luò)版計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的開發(fā)工作,獲得廣東省科技進(jìn)步獎(jiǎng),協(xié)助信息產(chǎn)業(yè)部制定相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)與美國的PairGain公司建立長期合作伙伴關(guān)系,將HDSL產(chǎn)品在大陸進(jìn)行大面積的推廣工作。 授課特點(diǎn) 實(shí)戰(zhàn)案例豐富,方法模板實(shí)用,針對(duì)性強(qiáng),系統(tǒng)教學(xué),啟發(fā)互動(dòng)。 主要課程 從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)管理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品概念開發(fā)與測(cè)試…… 服務(wù)客戶 方正集團(tuán)、康佳、聯(lián)想、美的、用友軟件、邁瑞、中國移動(dòng)、中國電信…… |