授課時間：2015年5月14日（9:00-16：00，1天）
上課地址：上海市復(fù)旦大學(xué)南區(qū)教室（復(fù)旦正大體育館對面）
課程費用：RMB 1680元/天
【課程大綱】
第一單元 執(zhí)行意識與執(zhí)行商
1. 思考與分享：經(jīng)理人執(zhí)行的源頭；
2. 交流研討：本部門存在的執(zhí)行力問題；
3. 和尚撞鐘：做一天和尚撞一天鐘?！
4. 執(zhí)行是穿越障礙，不執(zhí)行是死在沙灘；
5. “執(zhí)行商”：創(chuàng)造商業(yè)傳奇的核心能力！
第二單元 團隊目標(biāo)與目標(biāo)管理
一、案例故事：我們到底要走向哪里？
1. 確定團隊目標(biāo)的五大原則；
2. 團隊目標(biāo)設(shè)定的SMART原則與KPI；
3. 明確團隊目標(biāo)的三大核心問題；
4. 團隊目標(biāo)設(shè)定的七大步驟；
5. 避免團隊目標(biāo)陷阱的四大思考；
6. 確定目標(biāo)行動計劃的五大要素；
二、目標(biāo)管理的特征與常見問題
1. 目標(biāo)管理的6大特征；
2. 目標(biāo)管理中常見的8大問題；
三、 如何進行有效的目標(biāo)管團隊
1. 目標(biāo)管理的7大好處與6大難處；
2. 目標(biāo)對話的6大要點；
3. 與下屬制定目標(biāo)時的阻力、常見錯誤與目標(biāo)設(shè)定步驟分析；
4. 如何進行有效的目標(biāo)追蹤；
5. 目標(biāo)管理10大注意事項和三步問題法；
6. 目標(biāo)管理的核心及說服要訣。
第三單元 有效執(zhí)行溝通技能
一、執(zhí)行力溝通的關(guān)鍵要素、層次與障礙；
1. 執(zhí)行力溝通的三要素；
2. 針對溝通對方的溝通四層次；
3. 有效溝通的個人障礙、組織障礙；
4. “漏斗原理”在執(zhí)行溝通中的致命影響；
二、 執(zhí)行力溝通的三個階段；
1. 階段一：執(zhí)行前溝通要訣；
2. 執(zhí)行過程中跟進溝通要訣；
3. 階段三：執(zhí)行后結(jié)果溝通要訣；
三、如何進行合理的差異化執(zhí)行力溝通；
1. 團隊執(zhí)行中的差異化溝通技能；
2. 如何有效發(fā)掘團隊或個體有效執(zhí)行的源動力。
第四單元 如何提升自我執(zhí)行力
一、喬哈里窗：認知和發(fā)現(xiàn)自我；
二、提高個人效能與執(zhí)行力的五把利劍；
利劍1：跨越你的心態(tài)“深坑”；
分析與思考：執(zhí)行推委和潑冷水背后的心態(tài)問題；
利劍2：讓目標(biāo)成為你的動力；
利劍3：穿越你時間的“黑暗隧道”；
案例分析：混亂是如何產(chǎn)生的；
利劍4：讓執(zhí)行變成一種習(xí)慣；
分析與思考：制度流程對執(zhí)行力的影響；
利劍5：讓學(xué)習(xí)成為你每天的“功課”。
三、抓“關(guān)鍵的少數(shù)”；
1. 不要“芝麻”要“西瓜”。
第五單元 如何提升團隊執(zhí)行力
一 、現(xiàn)場測試：評估你的團隊！
1. 合理評價團隊狀態(tài)和所處階段；
二、團隊不同發(fā)展階段團隊執(zhí)行力工作重點；
1. 視頻案例分析：我找你，就是找你！
2. 思考與回應(yīng)：團隊管理中的“情、理、法”；
3. 如何合理把控團隊不同階段有效執(zhí)行工作重點；
三、提升執(zhí)行力有效工具——目標(biāo)可視化管理法；
1. 目視化管理的5種方法
2. 如何通過目視化管理和看板管理提升團隊執(zhí)行力；
四、 如何贏得下屬的支持；
1. 如何正確下達命令及布置工作；
2. 沒有“責(zé)、權(quán)、利”，就沒有真正的執(zhí)行力；
3. 授權(quán)和控權(quán)的原則；
4. 如何培養(yǎng)下屬的自我領(lǐng)導(dǎo)力
五、 頭腦風(fēng)暴：你最欣賞誰；
1. 團隊決策與執(zhí)行力；
2. 實戰(zhàn)應(yīng)用：提升團隊執(zhí)行力的三大工具。
第六單元 創(chuàng)建全新的執(zhí)行力文化
一、企業(yè)和團隊文化鑄就團隊執(zhí)行力；
1. 領(lǐng)導(dǎo)的價值觀，引領(lǐng)團隊和員工的價值觀；
2. 案例分享：企業(yè)價值觀啟示；
3. 名人名言：牛根生的文化觀；
4. 執(zhí)行是一種制度和文化
二、案例分析：大金空調(diào)的執(zhí)行文化；
1. 如何建立和鞏固良好的執(zhí)行氛圍與文化；
2. 如何使執(zhí)行文化成為自發(fā)有效執(zhí)行的保障；
三、避免執(zhí)行力文化的幾大誤區(qū)；
1. 文化不是口號，也不是萬能藥；
2. 制度流程與規(guī)范，是文化的基礎(chǔ)；
3. 良好執(zhí)行文化推動執(zhí)行力；
四、 執(zhí)行力中的“四個第一”。
1. 總結(jié)企業(yè)及團隊執(zhí)行力提升的四個第一；
2. 良沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。
【師資介紹】
楊老師：實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師，2007年度金牌培訓(xùn)師、2008年度中國十大最具魅力培訓(xùn)師。有20多年在外企、合資企業(yè)、國企、私營企業(yè)等公司擔(dān)任高級主管的工作經(jīng)歷，曾先后擔(dān)任某法資國際集團亞太區(qū)總裁助理及多家公司總經(jīng)理等職。深知公司在經(jīng)營管理過程中可能遇到的管理問題，吸收先進團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升成功經(jīng)驗與實操性技能相結(jié)合，使課程內(nèi)容具有實用價值。 |
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