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從管控到共鳴:面向Z世代人才的柔性管理與激勵創新

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打13718601312咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓安排:2026年5月21-22日上海、9月18-19日上海
課程費用:2980元/人(含培訓費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)
參訓對象:中基層管理者

課程收益:
 本課程旨在幫助管理者系統掌握激勵Z世代人才的核心能力,實現從傳統管控到共鳴引領的轉型。通過本次學習,學員將能夠:
1. 讀懂Z世代:深刻理解95后員工的價值觀與行為模式,精準把握其核心需求。
2. 升級管理范式:實現從權力驅動到魅力驅動、從事務管控到能量引導的根本轉變。
3. 掌握激勵工具:熟練運用內驅力激發、共鳴溝通、場景管理等實用工具與方法。
4. 解決典型問題:有效應對目標設定、沖突化解、動力維持等典型管理挑戰。
5. 構建自驅團隊:營造能激發95后潛能、提升團隊凝聚力和創新力的軟環境。

課程工具箱:
 課程將為學員提供一套即學即用的管理工具,確保學習成果可落地、可轉化:
1. 診斷分析工具:代際問題隔離模型、SOR動機分析模型
2. 溝通引導工具:共鳴式溝通四要素、GROW教練模型、抱怨協調五步法
3. 激勵設計工具:福流挖掘指南、雙輪矩陣、微習慣培養八步法
4. 團隊建設工具:團隊軟環境構建“天盤”云思維

課程大綱:
模塊一:讀懂Z世代:95后新生代數據畫像與內驅力基礎
1. Z世代職場價值觀與行為解碼
 統計數據解讀,厘清95后職場核心訴求
 跳出95后管理誤區
 95后管理問題清晰隔離與精準歸因
案例: 95后員工因項目缺乏社會價值而拒絕參與
2. 內驅力結構與動機激發邏輯
 解析伍德沃斯的SOR模型與三大心理需求
 95后管理中短期反饋與長期主義的平衡
 重構95后激勵的底層邏輯
案例: 95后員工的“游戲化”工作狀態
3. 管理范式升級:從管控到共鳴
 對比“控制型“與“共鳴型“的領導差異
 權力驅動轉向魅力驅動
 明確95后管理中范式升級的必要性
案例: 奇妙化解95后團隊的集體情緒

模塊二:柔性管理實戰:角色重構與場景賦能
1. 管理者多元角色與共鳴能力
 95后管理中,管理者的教練、導師、啦啦隊長等十三種角色
 共鳴溝通四要素實戰演練
 靈活切換管理角色
案例: 管理95后,管理者者的“多面手”實踐
2. 典型管理場景工坊:目標與激勵
 GROW模型用于95后的目標管理
 目標管理中的“C、P、U“
 雙輪矩陣的管理對話應用
案例:如何讓95后員工自設定挑戰性目標
3. 典型管理場景工坊:沖突與動力
 視頻分析:抱怨協調五步法化解沖突
 抱怨協調五步法應用演練
 微習慣培養可持續動力
 從矛盾到共創策略
案例:誰說95后沒有團隊精神,做給你看

模塊三:激勵創新與體系構建——從個體到團隊
1. 內驅力激發五大舉措落地
 福流挖掘與經營思維培養
 3033法則與人格魅力構建
 個體內驅力系統化激活
案例: 培養用“巧實力”培養95后員工的“微習慣”
2. 團隊軟環境與自驅型文化打造
 “環境-心境-態度-表現-績效-環境“閉環
 95后團隊的社交性與一致性
 打造心理安全團隊氛圍
 自驅型團隊文化基石
案例: 95后團隊因透明決策流程而認同感大增
3. 管理行動規劃與迭代升級
 制定個人改進計劃
 建立持續反思機制
 推動管理效能持續進化
案例:在95后團隊中推行“每周共鳴一刻”的管理實踐

培訓講師:周力之老師
    ·從事職業培訓十六年,資深職業培訓師、顧問式培訓專家
    ·上海交大安泰EMBA、同濟大學經管學院特聘專家師資
    ·國內新生代管理、商務演講、服務營銷方面最受歡迎的培訓師之一
    ·2021中國培訓經理人俱樂部演講大賽專家導師
    ·2022年度全國優秀講師(中國講師網評選)
    ·2023、2024全國培聯講師推優大賽輔導導師
    ·南開大學經濟學碩士,《魔力演講》課程原創導師,第一財經特邀嘉賓。
    ·曾擔任五百強企業(東方航空、中國太保等)服務運營管理處長、運營管理中心總經理助理等職。

在十五年的職業培訓師生涯中,周力之老師培訓過上千家企業,形成了超值“三件套”的培訓交付標準,即:課前針對性調研、課中結合案例的工具化講授和演練、課后對演練結果匯總反饋。

授課風格:課程中的重要知識點都穿插互動、演練和點評,有效推動知行轉化,互動方式包括提問互動、研討互動、角色扮演、游戲帶動、視頻分析等。

服務客戶:課程贏得了上海市交通委、上海市僑聯、中科院張江實驗室、中科院光機所、中行、工行、建行、農行、交行、招行、浦發、興業銀行、廣發銀行、上海銀行、蘇州銀行、中信證券、國泰君安、富國基金、華夏基金、人保、國壽、平安、友邦、中宏人壽、上海電氣、施耐德電氣、 一汽、北汽、上汽、東風汽車、廣汽、寶馬、奔馳、保時捷、蔚來汽車、極氪汽車、寧德時代、博世、康明斯、舍弗勒、采埃孚、國家電網、南方電網、GE、西門子、波士頓科學、博世、騰訊、百度、微軟、雅培、歐萊雅、GUCCI、可口可樂、百事可樂、松下、東芝、愛普生等企業多次重復采購,培訓過上千家企業,好評如潮。

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