培訓(xùn)安排:2021年12月23日 廣州中大盈嘉國際創(chuàng)新谷
培訓(xùn)費用:2200元(含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費)
培訓(xùn)對象:企業(yè)骨干員工、管理者
培訓(xùn)背景:
都是管理者,說話卻有很大差異。有的人總能主題鮮明條理清晰,而有些人卻顛三倒四不知所云;有的人說話能直入人心,讓人不知不覺地認可他。有些人卻總是看他人之不足,卻從不發(fā)現(xiàn)他人長處,令人反感;還有的人,說話就像能點燃別人,讓人懷揣希望、充滿激情地跟著他做事。而有些人卻總是讓人泄氣、令人沮喪;有些人愛開會,幾分鐘能解決的事情,卻要花幾個小時,最后仍然議而不決!坝械娜恕焙汀坝行┤恕钡牟町惖降资鞘裁矗
管理者如果不會“說”,不但影響工作成效,團隊合作,還容易讓領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑你的工作能力,令部下失去信賴,甚至?xí)屪约寒a(chǎn)生自我懷疑。
所以說,清晰準(zhǔn)確的表達,直抵人心的話語,卓有成效的結(jié)論,是每一個職場人,更是管理者必備的職場技能。
有一種普遍的認識,會說話是天生的。哈佛大學(xué)“高難度對話” 課題組,經(jīng)過十五年的研究得出結(jié)論:說話這門學(xué)問完全有規(guī)律可循!只要了解這種規(guī)律,有意識地自我修煉,持之以恒,每個人的表達、溝通、談判、影響能力,都會獲得大幅度提升,令工作和生活發(fā)生質(zhì)變。
所以,我們以管理者的三項基本技能——發(fā)言、匯報、主持會議為載體,讓大家找到用語言影響他人的管理真諦。
培訓(xùn)收益:
通過學(xué)習(xí),我們將了解這些原則和方法,并進行現(xiàn)場操作與練習(xí):
1、什么樣的語言是最有影響力的語言
2、如何組織和運用這樣的語言進行表達
3、發(fā)言“言”什么?如何找到發(fā)言的“關(guān)鍵點”
4、匯報工作的要點與時機
5、有效地主持工作會議
培訓(xùn)大綱:
第一講 把事情說清楚
經(jīng)典案例分析
自我覺察
你想說什么
想要說服先要講“通”
組織能引發(fā)關(guān)注的素材
主題要能令人思考
把事情講清楚的基本層次和結(jié)構(gòu)
如何在別人的心里留下烙印
設(shè)計一個好的結(jié)尾
練習(xí):三段式介紹
第二講 如何讓你的發(fā)言受歡迎
經(jīng)典案例分析
選一個恰當(dāng)?shù)那腥朦c
開場七秒鐘效應(yīng)
如何一開口就吸引人
如何引發(fā)注意
怎樣告知利益
勢必形成關(guān)聯(lián)
練習(xí):三大紀(jì)律六項注意
實事求是不浮夸
畫龍點睛
肢體也會“說話”
做到三點讓你氣場全開
控制語速語調(diào)
練習(xí):抓住聽眾三要素
第三講 匯總和報告還不夠
經(jīng)典案例分析
匯什么報什么
匯報準(zhǔn)備的要點
聚焦目標(biāo)
分析領(lǐng)導(dǎo):你的老大是哪一類人
領(lǐng)導(dǎo)要什么
你能接受的和無法接受的
平衡點在哪里
匯報也要選時機
突出重點 條理清晰
必須時刻牢記的匯報要點
做好備案
主動匯報和被動匯報的不同命運
練習(xí):特殊狀況下的匯報
第四講 高效主持會議
經(jīng)典案例分析
為什么很多人認為開會是浪費時間
工作會議的幾大類型
會前準(zhǔn)備要點
為什么總有人遲到
開場一分鐘原則
議題說明怎么做
時間告知和時間分配
如何讓該發(fā)言的人發(fā)言
如何澄清混亂模糊的信息
有分歧了怎么辦
如何判斷個人利益還是事實如此
跑偏了怎么辦
必須形成會議決議
責(zé)任到人
練習(xí):控場“控”什么
第五講 業(yè)精于勤
經(jīng)典案例分析
學(xué)習(xí)的四重境界
什么是習(xí)慣養(yǎng)成
得到才是“道”
培訓(xùn)講師:趙晉老師
主要背景資歷:
機構(gòu)任職:教育部職業(yè)核心能力認證辦公室核心專家,《職業(yè)溝通》、《解決問題》課程師資培訓(xùn)首席專家;英國勞工部工作技能課程中國課題組核心專家;中國太平洋經(jīng)濟合作委員會(PECC)人力資源委員會委員;教育背景:師范大學(xué)歷史本科、中科院心理研究所教育發(fā)展心理學(xué)研究生;曾從事工作:8年專職教師、7年政府工作經(jīng)歷、10年企業(yè)管理工作。
授課風(fēng)格:
有多年跨行業(yè)工作的豐富經(jīng)驗,又有深厚的文化功底和理論基礎(chǔ),授課深入淺出、生動活潑。并能以學(xué)員實際工作案例為例,現(xiàn)場分析,深度挖掘,從改變認知入手,讓學(xué)員感知自己的認知模式和行為障礙,啟迪學(xué)員找到解決問題的方法,既有針對性,又具實用性,從根本上提升學(xué)員的職業(yè)行為能力。
曾服務(wù)過客戶:
西南大學(xué)、深圳大學(xué)、哈工大深圳研究生院、廣東省就業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、深圳城市學(xué)院、深圳職業(yè)學(xué)院、咸陽師范學(xué)院、廣州交通技師學(xué)院、哈工大深圳研究生院、常州輕工學(xué)院、常州職業(yè)學(xué)院、北京金融職業(yè)學(xué)校、河南質(zhì)量工程學(xué)院、浙江水利學(xué)院、四川師范大學(xué)、武漢警官學(xué)院、江蘇泰州師范、無錫機電學(xué)院、三九集團、航天科工集團、招商銀行、南方電網(wǎng)集團、金融聯(lián)結(jié)算中心、廣東移動、百度南方公司、百度、聯(lián)想集團、中興通訊、特爾佳股份、沃爾瑪深圳公司、理光工業(yè)深圳公司、香港第一創(chuàng)業(yè)集團、安防制造(中國)有限公司、富士康集團、艾美特電器、飛利浦金科威科技、愛普生科技、杜邦中國、奧林巴斯、中國人才熱線、四川瑞云集團、中國專業(yè)人才網(wǎng)、中國光華科技基金會、深圳晚報、深圳市人事局國際人才交流中心、深圳市委組織部經(jīng)理學(xué)院、深圳勞動局就業(yè)服務(wù)中心、深圳社保局、北京西城區(qū)組織部培訓(xùn)中心、西藏林芝地區(qū)赴深干部培訓(xùn)、中國創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽、第26屆世界大學(xué)生運動會等。
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