培訓安排：2022年6月18日-19日廣州 9月17-18日廣州
課程費用：3800元/人（含培訓費、資料費、會務服務費、發(fā)票）
授課方式：講授、案例分享
培訓對象：企業(yè)中高層管理者、基層管理者、核心骨干員工
課程背景：
“本課程源于史蒂芬.柯維博士《高效能人士的七個習慣》。這門課程是企業(yè)員工素質(zhì)開發(fā)的最基本的課程，是領(lǐng)導力發(fā)展課程、 團隊執(zhí)行力建設課程 、員工的自我管理課程。
經(jīng)過七個習慣的培訓之后，學員的為人處世和工作都有顯著變化，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、對自己的行為和態(tài)度負責并承擔責任，而不是抱怨別人或找借口推卸責任；
2、在工作和生活中培養(yǎng)良好的習慣并保持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡；
3、能夠協(xié)調(diào)和平衡對工作的關(guān)心及對他人關(guān)心、幫助，為他人著想； 學會有效的自我管理、自我領(lǐng)導，在人際關(guān)系中有效的運用雙贏思維；
4、團隊的使命感、創(chuàng)新能力和創(chuàng)造力增加。
5、如何有效完成跨部門、多任務的工作目標。
【課程大綱】
開篇：基本原則
1. 追求全面的成功，才是真正的成功
2. 品德與個人魅力
3. “習慣”是如何產(chǎn)生
4. 效能的原則：產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡
5. 由內(nèi)而外全面造就自己，為圓滿人生做準備
6. 由內(nèi)而外全面造就自己
7. 為圓滿人生做準備
個人的成功：從依賴到獨立
掌握“選擇的自由”
第一節(jié)、習慣一：積極主動
1. 人類四項獨特的天賦
2. 團隊成員之間消極被動行為的危害
3. 面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應方式；
4. 解決問題的第一步在于改變我們的習慣，改變我們的影響途徑
5. 影響圈與關(guān)注圈：重點放在影響范圍上；
6. 如何擴大你的影響范圍；
1）可直接控制的問題的處理原則
2）可間接控制的問題的處理原則
3）無法控制的問題的處理原則
演練與實操：我的關(guān)切和影響行動
7. 個人遠景的習慣
8. 主動積極的力量
9. 為自己的行為負責
1) 以價值觀來回應
2) 重點放在影響范圍上
3) 成為轉(zhuǎn)型人
小組演練：成功轉(zhuǎn)型的開始
第二節(jié)、習慣二：以終為始
1. 以終為始的思維優(yōu)勢
2. 先擬出愿景和目標，并據(jù)此塑造未來
3. 耶魯大學的實驗：今天的目標，影響著未來的成果
4. 今天的目標，決定了哪里是你的起點！
5. see-do-get：目標管理模型
演練與實操：我的2016-2017年度目標清單
6. 如何善用你的左右腦
7. 誰是你一生中最重要的領(lǐng)導
8. 以終為始、全力以赴
1) 心智創(chuàng)作在行動之前
2) 選擇一個生活重心
3) 個人使命宣言
4) 團隊使命宣言
演練與實操：使命宣言
第三節(jié)、習慣三：要事第一
1. 什么是要事第一？
2. 確認優(yōu)先級的誤區(qū)
3. 在目標和事情這兩個層面中，到底哪一個層面應當優(yōu)先處理？
4. 怎樣做到以目標為導向的管理你的時間？
5. 時間管理的四個象限及其特點
1) 要事第一的個人管理
2) 有效地生活在第二象限中
3) 80/20法則
4) 4D原則
怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中？
演練與實操：部門和公司的任務分析
7. 怎樣做到有效地活在第二象限？
8. 要事第一的秘訣——有效授權(quán)
演練與實操：有效授權(quán)的策略
第四節(jié)、習慣四：雙贏思維
1. 六種人際關(guān)系模式
2. 如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3. 什么是雙贏思維的人際觀？
4. 不同人際觀的成熟度
演練活動：XY的雙贏目標
5. 利人利己五要領(lǐng)
6. 構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
7. 人際關(guān)系領(lǐng)導的習慣
1) 人際交流的六種思維
2) 改寫雙贏劇本
3) 雙贏品格
演練與實操：化解沖突，贏得雙贏
第五節(jié)、習慣五：知彼解己
1. 一個重要概念——情感賬戶。
2. 如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額
3. 高情商的溝通習慣
1）同理心溝通的習慣
2）先理解別人，再爭取別人理解自己的習慣
3）以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣；
4）創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習慣；
4、怎樣避免自傳式回應。
演練與實操：傾聽的力量
5、溝通不良的四大溝通障礙。
6、同理心溝通的五個步驟。
演練與實操：表達3部曲
第六節(jié)、習慣六：統(tǒng)合增效
1. 統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2；
2. 統(tǒng)合增效談的是集思廣益；
3. 統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”；
4. 高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異；
5. 統(tǒng)合增效就是創(chuàng)造第三種選擇（發(fā)現(xiàn)第三替代方案）。
集體活動：集體的力量
6. 在談判中尋找第三替代方案的解題模型。
7. 創(chuàng)造性合作的習慣
1) 情感賬戶與激勵
2) 有歧見才有收獲
3) 短中見長之術(shù)
4) 團隊角色
實操演練：跨部門的多任務協(xié)調(diào)
第七節(jié)、習慣七：不斷更新
1. 什么是持續(xù)更新的習慣
2. 自我更新的四個面向
3. 不斷更新的成長原則
4. 最佳的自我投資策略
1) 最佳的『自我投資策略』
2) 從四方面磨練自己
3) 向上螺旋
4) 視頻案例：鷹的重生
實踐演練：我的自我更新計劃
落地與實踐：回顧前2天的學習內(nèi)容，評估并反饋行動計劃，并通過行動學習的方式催化下一步的行動計劃。
【名師簡介】肖鳳德老師
·中國石油大學礦場地球物理學士、浙江大學管理科學與工程碩士、新西蘭國立梅西大學EMBA
·行思企業(yè)管理顧問公司首席管理顧問
·美國IBLeader《行動金牌經(jīng)理人》認證講師
·深圳大學客座教授
·天成集團企業(yè)大學特聘教授
·利華集團高級管理顧問
·富士康集團認證特聘講師
·智聯(lián)招聘特約講師
·被評為中國百強講師，阿里巴巴認證的管理和領(lǐng)導力培訓講師，富士康集團授權(quán)認證顧問
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