【培訓安排】2023年7月21-22日深圳、9月22-23日北京、12月22-23日上海
【培訓對象】企業(yè)中高層經(jīng)理、中層業(yè)務(wù)領(lǐng)導、團隊管理者
【培訓費用】5980/元人(差旅費用請自理)
【培訓引言】
數(shù)字經(jīng)濟時代,“人”成為了企業(yè)管理者必須關(guān)注的最活躍的價值創(chuàng)造因素。多數(shù)企業(yè)己經(jīng)意識到“各級主管是人力資源管理第一責任人“的角色定位,但苦于專業(yè)或技術(shù)出身,多數(shù)管理者并沒有接受團隊和人才管理方面的系統(tǒng)訓練,對人才的管理多是基于經(jīng)驗,缺乏科學高效的管理方法和工具,本課程針對本土企業(yè)的這一核心痛點,幫助企業(yè)中層管理者正確認知自身的角色定位,明確作為管理者,在團隊和人才管理方面的核心任務(wù),并提供系統(tǒng)的方法論和實戰(zhàn)指導經(jīng)驗。
【培訓收益】
• 學習業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導應(yīng)該開展的人力資源工作內(nèi)容
• 了解標桿企業(yè)人力資源管理活動的最佳實踐經(jīng)驗
• 掌握人才招聘、培訓、績效、激勵等方面的管理方法和技巧
【課程特色】
• 世界五百強企業(yè)人力資源管理最佳實踐
• 課程內(nèi)容接地氣,尤其適合民營企業(yè)的經(jīng)營模式
• 即有宏觀分析,又有微觀解析,分模塊詳細介紹其運作規(guī)則及經(jīng)驗
【課程大綱】
一、 知識經(jīng)濟時代人力資源管理的挑戰(zhàn)
1、 經(jīng)濟形態(tài)發(fā)展與企業(yè)人力資源管理
2、 企業(yè)內(nèi)部管理正在面臨的趨勢和變化
3、 組織能力建設(shè)與人力資源管理的關(guān)系
4、 各層級人員在人力資源管理中肩負的責任
二、中層管理者的角色認知與定位
1. 導入:管理者在不同發(fā)展階段面臨的挑戰(zhàn)
2. 從專業(yè)到管理崗位容易犯的幾種錯誤
3. 動機測試:人的三種動機需求
4. 領(lǐng)導風格測試:情景領(lǐng)導模型
5. 中層管理者的角色一:績效達成者
1) 出成果
2) 出效率
3) 敢管理
4) 抓落實
6. 中層管理者的角色二:組織建設(shè)者
1) 協(xié)調(diào)組織資源
2) 提升組織能力
3) 傳承企業(yè)文化
7. 中層管理者的角色三:團隊領(lǐng)導者
1) 管理者
2) 領(lǐng)導者
3) 裁判
4) 教練
5) 績效伙伴
8. 案例:華為管理干部的18條惰怠行為
9. 自檢:管理者各項核心技能的熟練程度
10. 職業(yè)化管理者的五項核心管理任務(wù)
三、中層干部管理要務(wù)之一:傳承文化
1. 理念:企業(yè)文化與企業(yè)業(yè)績的關(guān)系
2. 共識:管理者在企業(yè)文化建設(shè)中的角色
3. 案例:管理者在企業(yè)文化落地中的角色認知誤區(qū)
4. 方法:塑造企業(yè)文化的核心要素
5. 最佳實踐:華為企業(yè)文化建設(shè)的方法
6. 小組討論:企業(yè)文化落地的有效措施有哪些?
四、中層干部管理要務(wù)之二:選拔人才
1、業(yè)務(wù)發(fā)展、人力規(guī)劃與人才供給是什么關(guān)系?
2、企業(yè)不同階段人才吸引策略
3、人才選拔配置的基本原則
4、人才標準的核心要素:能力素質(zhì)的冰山模型
5、基于素質(zhì)的人才識別方法——BEI
6、人才決策中最容易犯的8種錯誤
7、試用期員工的融入管理(Why &How)
8、如何識別高潛力儲備經(jīng)理人才
9、案例:華為人才決策的最佳實踐經(jīng)驗(優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜,內(nèi)部人才市場……)
五、中層干部管理要務(wù)之三:培養(yǎng)人才
1. 激發(fā)學習動機是培養(yǎng)下屬的第一要務(wù)
a) 學習成長是自己的事情
b) 培訓是激勵,不是福利
c) 案例:萬科優(yōu)才計劃
d) 案例:華為干部培養(yǎng)的“淘汰制和選拔制”
2. 管理者提高人才成長速度的主要手段
a) 理論:“721法則”在學習發(fā)展領(lǐng)域的應(yīng)用
b) 實踐:“以評促學”——尋求反饋是個人成長最好的方法
c) 實踐:“訓戰(zhàn)結(jié)合”——仗怎么打,兵就怎么訓練
d) 實踐:“急用先學”——抓主要矛盾和矛盾的主要方面
e) 實踐:“崗位輪換”——內(nèi)部人才市場、高潛人才發(fā)展
3. 管理者如何做好人才梯隊建設(shè)
a) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略/組織戰(zhàn)略與人才儲備之間的關(guān)系
b) 人才梯隊建設(shè)要解決的四個用人風險問題
c) 梯隊建設(shè)的落地工具及實踐要領(lǐng):TSP計劃
六、 中層干部管理要務(wù)之四:使用人才
1. 績效目標制定
a) 員工崗位目標的來源
b) 員工個人績效目標制定的流程
c) 制定績效目標的SMART原則
d) 如何理解目標制定過程中的“雙向溝通,激發(fā)潛能”?
e) 績效目標制定過程中的4個困惑
2. 績效溝通與輔導
a) 績效溝通的本質(zhì)是什么?
b) 舉例:部門主管對績效輔導的誤解有哪些?
c) 績效輔導會碰到哪些困難?(意識/方法/時機)
d) “情景領(lǐng)導”在員工績效輔導中的應(yīng)用(能力意愿分析)
e) 綜合練習:如何根據(jù)員工的準備度“因材施教”?
3. 績效考評
a) 為什么要進行績效考評?
b) 績效考評的原則:考評結(jié)合;效率優(yōu)先,兼顧公平;拉開差距,獎優(yōu)罰懶
c) 績效考評中常見的問題和對策
d) 績效考評的6個核心步驟
4. 績效反饋
a) 績效反饋環(huán)節(jié)的注意事項
b) 績效反饋中的溝通要領(lǐng)
七、中層干部管理要務(wù)之五:激勵人才
1. 為什么現(xiàn)在的員工難以激勵?
2. 員工激勵因素和需求分析
3. 激勵的基本原則
4. 常見的團隊和個人激勵方法
5. 案例:華為物質(zhì)激勵和精神激勵的實踐經(jīng)驗
6. 工具:員工有效溝通與激勵的DISC模型
7. 小結(jié):人才激勵的趨勢和反思
【培訓講師】許老師
人力資源專家;20年組織與人才發(fā)展工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗,Hay Group, IBM組織變革項目經(jīng)驗。多次榮獲中國企業(yè)大學最佳實踐獎,最佳創(chuàng)新獎,在推動組織變革方面和知識管理方面有卓越貢獻。曾全程參與華為大學的建設(shè)和運營,深諳國際化企業(yè)人才開發(fā)與領(lǐng)導力建設(shè)的先進理念和典型做法。牽頭籌建牧羊控股集團商學院并負責全面運營和管理,樹立了農(nóng)牧行業(yè)企業(yè)大學的標桿。人才發(fā)展理論功底深厚,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,非常注重企業(yè)戰(zhàn)略到執(zhí)行落地的全過程研究和實踐。
服務(wù)過的企業(yè):吉利汽車、傳化集團、中南機車、中梁集團、成飛集團、雷允上、俊發(fā)地產(chǎn)、斯蒂爾青島、波司登、傳化集團、舜宇集團、國顯廣電、京博控股、蘇寧云商、正邦集團、安訊科技、華勤通訊、公牛集團、中國電科10所、久吾高科、中企物業(yè)、龍川管業(yè)、全信股份、垠坤集團、三和四美、揚杰科技、亞威機床、聯(lián)博藥業(yè)、鄭州日彤大數(shù)據(jù)等。
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