培訓(xùn)安排：2026年3月19-20日上海、8月13-14日上海、11月13-14日上海
課程費(fèi)用：2980元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金）
參訓(xùn)對象：企業(yè)各部門員工；日常需要使用Office工具的職場人以及所有對AI感興趣的人士等。
課程背景：
您的企業(yè)是否面臨這些挑戰(zhàn)？客戶咨詢量大難以高效回復(fù)？員工培訓(xùn)成本高且效果有限？業(yè)務(wù)流程復(fù)雜難以標(biāo)準(zhǔn)化？Coze 智能體解決方案 將幫助您打造專屬Al助手，實現(xiàn) 7×24小時智能服務(wù)，大幅提升效率與客戶滿意度！
課程收益：
1. 掌握Coze平臺核心功能，從零開始構(gòu)建專業(yè)級AI智能體
2. 學(xué)會設(shè)計高效工作流，實現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)場景自動化
3. 掌握插件開發(fā)與集成技巧，擴(kuò)展AI智能體能力邊界
4. 構(gòu)建企業(yè)專屬知識庫，讓Al真正理解您的業(yè)務(wù)
5. 實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，通過數(shù)據(jù)庫提升AI智能體精準(zhǔn)度
6. 獲得可立即部署到業(yè)務(wù)的實用AI解決方案
課程大綱：
模塊一：智能體入門-打造您的第一個Al助手
1. Coze平臺全景介紹-為什么它是當(dāng)前最強(qiáng)大的AI智能體開發(fā)平臺?
2. 智能體創(chuàng)建與基礎(chǔ)配置-身份、人格與能力設(shè)定
3. 提示詞工程精要-讓AI理解您的真實意圖
4. 實戰(zhàn)演練：10分鐘內(nèi)創(chuàng)建一個專業(yè)客服智能體
模塊二：工作流與對話流-實現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯
1. 工作流設(shè)計理念-可視化搭建復(fù)雜業(yè)務(wù)流程
2. 節(jié)點(diǎn)類型詳解-判斷、循環(huán)、API調(diào)用、數(shù)據(jù)處理
3. 對話流設(shè)計-創(chuàng)建多輪精準(zhǔn)對話體驗
4. 實戰(zhàn)案例：搭建一個完整的“圖片識別和分析工作流”
5. 錯誤處理與調(diào)試技巧-確保智能體穩(wěn)定運(yùn)行
模塊三：銷售數(shù)據(jù)分析
1. 多區(qū)域銷售數(shù)據(jù)自動整合與清洗
2. 銷售趨勢分析：YTD/MTD 業(yè)績跟蹤
3. 產(chǎn)品線銷售貢獻(xiàn)度與利潤率分析
4. 銷售預(yù)測模型與目標(biāo)達(dá)成率儀表盤
模塊四：知識庫-賦予AI專屬專業(yè)知識
1. 知識庫核心價值-為什么它是企業(yè)AI應(yīng)用的關(guān)鍵?
2. 多格式文檔處理-PDF、Word、Excel、 網(wǎng)頁內(nèi)容高效提取
3. 知識優(yōu)化策略-提高檢索準(zhǔn)確性與響應(yīng)質(zhì)量
4. 實戰(zhàn)演練 ：構(gòu)建企業(yè)產(chǎn)品知識庫，打造專家級銷售助手
5. 知識庫更新與維護(hù)最佳實踐警
模模塊五：數(shù)據(jù)庫集成-實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動智能
1. Coze 數(shù)據(jù)庫功能詳解-結(jié)構(gòu)化存儲與檢索
2. 數(shù)據(jù)庫與智能體聯(lián)動-實現(xiàn)個性化用戶體驗
3. 實戰(zhàn)案例 ：創(chuàng)建客戶管理系統(tǒng)，實現(xiàn)個性化推薦
4. 數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)策略
模塊六：綜合實戰(zhàn)-打造企業(yè)級Al助手
1. 智能體發(fā)布與部署-多渠道接入(網(wǎng)站、微信、 APP 等)
2. 性能優(yōu)化與監(jiān)控-確保高質(zhì)量服務(wù)體驗
3. 用戶反饋收集與迭代改進(jìn)-讓AI越用越聰明
4. 9 成功案例分享 ：知名企業(yè)如何利用Coze 提升300%客服效率
5. 未來發(fā)展趨勢-Coze平臺roadmap解讀
培訓(xùn)講師：宋禹老師
·資深全能實戰(zhàn)教練
·上海交通大學(xué)畢業(yè)
·曾任Adobe公司南方區(qū)考試中心經(jīng)理
·AIGC、結(jié)構(gòu)化思維、數(shù)據(jù)分析、演示呈現(xiàn)專家
·現(xiàn)為上海市多媒體考核辦公室專家組成員
·2023年以來從事AI+實戰(zhàn)工作,輔導(dǎo)企業(yè)100+
·十六年以上演示技巧和數(shù)據(jù)分析授課經(jīng)驗
·500強(qiáng)企業(yè)授課超過200家
擅長領(lǐng)域：
·AI賦能辦公效率提升(整體AI課程交付200場，Deepseek已完成交付130場)
·AI賦能政企降本增效
·Fine Bi數(shù)據(jù)分析及可視化
·PowerBI數(shù)據(jù)分析及可視化
·邏輯寫作與表達(dá)：金字塔原理
·Project在項目管理中的應(yīng)用
·演示技巧
·PPT邏輯表達(dá)和視覺化呈現(xiàn)
·Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析
授課優(yōu)勢：
以解決客戶痛點(diǎn)問題為切入點(diǎn)，深厚的理論基礎(chǔ)結(jié)合豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，開發(fā)出簡單實用的定制化方案、工具和方法；
其《智能密鑰》系列課程，整合了國外先進(jìn)的管理理論、方法、體系，融入了中國本土企業(yè)管理實際情況；采用了案例分析、場景模擬、角色扮演、情景游戲等多種授課方式，受到參課學(xué)員與聘用公司的廣泛好評；
宋禹老師的工作背景，能夠從專業(yè)的視角對項目管理工具、數(shù)據(jù)分析和演示技巧及呈現(xiàn)進(jìn)行研究、分析與整合，加上課程內(nèi)容邏輯化的設(shè)計，及他的耐心和細(xì)致，讓學(xué)員能在一種開放和風(fēng)趣的氛圍中獲取、理解、掌握相關(guān)的知識要點(diǎn)和應(yīng)用技巧。
他對演示及有效表達(dá)技巧及視覺化思想，以及在企業(yè)管理中的應(yīng)用有著較深的研究和獨(dú)特的認(rèn)識，便于學(xué)員在課后及日程的工作中有效的匯報及呈現(xiàn)工作。
其中《Project項目管理在企業(yè)管理中的高級應(yīng)用》、《Excel數(shù)據(jù)分析與圖形化演示》、《PPT演講與表達(dá)技巧》等課程，深受企業(yè)中高層喜愛，為企業(yè)培養(yǎng)商務(wù)精英多達(dá)5000人次。
典型客戶：
在IT、房地產(chǎn)、建筑工程、機(jī)電、航空、汽車、零售、金融、保險、醫(yī)療、交通、電力、電信等行業(yè)致力于人才的培養(yǎng)服務(wù)，曾組織實施了多家企業(yè)培訓(xùn)項目，包括并不僅限于：
·江鈴汽車全司AI+全系列課程
·錦江集團(tuán)錦江學(xué)院AI系列課程
·江西人才交流中心全省Deepseek課程
·安徽淮南礦業(yè)集團(tuán)Deepseek培訓(xùn)
·上海臨港-漕河涇開發(fā)區(qū)Deepseek課程
·特靈空調(diào)AI課程
·華域視覺Deepseek課程
·華電集團(tuán)Deepseek課程
·佛吉亞汽車零配件AI課程系列
·財富500強(qiáng)中的200多家：中國商飛，博世轉(zhuǎn)向，海拉電子，DELL，瑞聲科技，博世,西門子，蔻馳，小米，雅培，強(qiáng)生，諾華，阿斯利康，衛(wèi)材藥業(yè)、羅氏，中國電信，中國聯(lián)通，贏創(chuàng)，思科，宜家，ABB等。
·其他大型企業(yè)：詩道芬（上海 ）商務(wù)咨詢有限公司、沃特蘭亭水泥有限公司、Novartis，Roche、上海銀行、百威、上海虹橋機(jī)場、上海浦東機(jī)場、中國人民銀行、中國人民保險、上海美美百貨、Intel上海、江蘇華瑞制藥、中國電力浙江公司、通用、大眾，比亞迪、沃爾沃、輝山乳業(yè)，伊利，上海電氣、寶鋼等。
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