培訓安排：2021年4月24日廣州 6月19日上海 9月4日杭州
培訓費用：3800元/位（含培訓費、資料費、會務服務費）
培訓對象：各企業互聯網業務負責人；互聯網產品從業者；互聯網第三方業務服務商；對互聯網產品有興趣的人
有何收獲？
·了解互聯網思維方式
·了解互聯網產品的基本設計方法
·了解互聯網商業模式
為何參加？
正在向互聯網轉型，卻始終摸不到門道？
希望設計一款互聯網產品，但還無從下手。
已經在進行互聯網產品運營，希望規劃未來發展方向。
對互聯網思維充滿好奇，希望能夠了解互聯網公司的核心特質。
課程大綱：
第一模塊：互聯網發展史
每個十年互聯網行業最重要的變化是什么？
哪些行業是線下沒有的？
互聯網的本質是什么？
·人與信息
·人與人
·人與商品
不一樣的互聯網產品經理
·軟件時代的產品經理
·互聯網時代特性之一：信息復制分發的邊際成本低和用戶量巨大
·互聯網時代特性之二：快速迭代、數據和AB測試（快魚吃慢魚）
·互聯網時代特性之三：體驗設計價值增大
2B與2C
·方法論與工具
·標準化與定制化
·受益人與決策鏈
第二模塊：互聯網產品設計
第一定義
·產品的第一個定義：一種價值交換的媒介，企業用產品與用戶交換價值
·用戶價值與商業價值怎么區分？
——交易模型不僅適用于付費產品，你可以把用戶時間理解為交易成本（廣告變現）。另外，用戶數據（大數據產品）、投票支持（大眾點評）也能當做交易成本。
——交易
——雙邊交易與多邊交易
·價值
——一切以用戶價值為依歸——騰訊經營理念
——使用價值
——交換價值
——有效用
——被認知
——稀缺性
產品定位
·如何定位
——用戶價值——產品解決用戶什么樣的問題
——用戶價值=新體驗-舊體驗-替換成本
——競品情況——競爭對手的能力如何
——自身優勢——自己有什么獨特能力
·產品定位的發展與變化
——清晰聚焦，持續打磨
——擴大邊界，借機轉型
——產品效用
——效用是多樣的，包括但不限于貨幣、時間、身體需求、心理需求、信念、情緒認知等。
——謹記初心，保持壁壘
·案例：小鸚鵡的成長記錄
產品定位畫布
產品定位畫布模擬
第二定義
·互聯網時代特性：體驗設計價值增大
——價值規模
——口碑效應
——個人聲量
·產品的第二個定義：一組約束條件下的一個效用組合（體驗的經濟學解釋）
·什么是效用
·效用的多樣性和無限性
·產品效用與用戶欲望的不對等性
·邊際效用遞減
·極致體驗（極致效用）不必過分追求，效用與收益的平衡才是王道
產品決策
·決策即選擇
——產品經理是做權衡的，不是做“設計”或“創意”的。
·決策的目標：價值最大化
——理性體驗最大化
——舊體驗最小化
——替換成本最小化
——公式應用
——用戶價值判斷的權衡視角
·常見的決策方法和誤區
·互聯網產品決策案例（王者榮耀）
第三模塊：課程回顧與思考題
第四模塊：參考書單
《俞軍產品方法論》
《定位》（特勞特）
《騰訊八分鐘產品課》
《金字塔思維》
《怪誕行為學》
《思考·快與慢》
《烏合之眾》
《刷新》
《騰訊8分鐘產品課》
培訓講師：楊先生
產業互聯網專家，前企業微信渠道合作總監，前騰訊智慧零售總監。
擁有10年互聯網產品設計、銷售管理、渠道管理經驗。
曾負責企業郵箱金融行業解決方案、QQ證券在線開戶解決方案、騰訊企點SCRM解決方案、騰訊智慧零售解決方案、企業微信金融行業解決方案。
長期深入參與互聯網與傳統企業合作項目，精通傳統企業互聯網轉型管理。
有豐富的跨行業“互聯網+”項目經驗。
擅長領域：精通智慧零售、大數據、云計算、企業IT基礎設施建設、等業務模塊。
服務客戶：招商信諾、招商銀行、上汽大眾、上汽乘用車、一汽大眾、歐萊雅、寶潔、美克美家、太平洋保險、長安汽車、百勝餐飲、攜程、同程旅游等。
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