培訓(xùn)安排:2024年10月23-24日廣州
培訓(xùn)費用:4800元/人(含培訓(xùn)費、教材費、稅費、茶點)
課程對象:研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品規(guī)劃人員、市場策劃人員
課程背景:
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的增長,產(chǎn)品類型的日漸豐富,業(yè)務(wù)形態(tài)也呈現(xiàn)多樣化趨勢。以前,僅僅依靠公司最高層(總經(jīng)理、CEO、總裁)承擔業(yè)務(wù)經(jīng)營的責任,越來越讓企業(yè)感到力不從心,所以讓更多的人參與到公司業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的管理中來成為企業(yè)的必然選擇。產(chǎn)品經(jīng)理制度就是確保企業(yè)宏觀決策方向正確,日常管理與執(zhí)行到位的有效手段。
但是,企業(yè)在導(dǎo)入產(chǎn)品管理制度的過程中,通常面臨如下困惑與問題:
·公司現(xiàn)在有戰(zhàn)略規(guī)劃部、市場部、研發(fā)部,還有產(chǎn)品創(chuàng)新管理部,這么多的部門,似乎大家都在做規(guī)劃,但似乎大家又都不做規(guī)劃。感覺一團混亂,千頭萬緒。到底應(yīng)該誰來做產(chǎn)品規(guī)劃?
·對產(chǎn)品的理解認識混亂,糾結(jié)于“什么是產(chǎn)品,什么是市場,什么是業(yè)務(wù)”,也糾結(jié)于“何謂市場導(dǎo)向,何謂產(chǎn)品導(dǎo)向”等問題。
·產(chǎn)品經(jīng)理到底如何定位,是負責“前端——收集客戶需求”,還是“后端——產(chǎn)品上市及推廣”。
·產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的職責如何區(qū)分?
·產(chǎn)品經(jīng)理如何才能有效協(xié)同各種專業(yè)資源?
·產(chǎn)品經(jīng)理制能發(fā)揮作用在組織、流程與考核制度上應(yīng)如何設(shè)計?
·如何進行市場分析與產(chǎn)品規(guī)劃?
·如何有效獲取、分析和管理需求?
·產(chǎn)品規(guī)劃團隊與產(chǎn)品開發(fā)團隊如何互動?
·產(chǎn)品經(jīng)理的基本素質(zhì)模型和培養(yǎng)方式。
課程收益:
·獲得理念提升
了解產(chǎn)品經(jīng)理的幾種定位,結(jié)合企業(yè)自身特點,確定產(chǎn)品經(jīng)理在本公司的定位
統(tǒng)一對產(chǎn)品經(jīng)理定位與職責的認識
·了解產(chǎn)品經(jīng)理管理產(chǎn)品全生命周期的流程和工具
需求收集與分析的方法
制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃的方法
監(jiān)控產(chǎn)品開發(fā)的方法
產(chǎn)品上市策略制定的方法
產(chǎn)品日常運營的方法
·支撐組織
掌握產(chǎn)品經(jīng)理與高中基層同事協(xié)同的方式
掌握產(chǎn)品經(jīng)理與各職能部門協(xié)同的方式
掌握產(chǎn)品經(jīng)理與各產(chǎn)品團隊協(xié)同的方式
掌握產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的手段。
課程特色:
1、課堂上將適時引入學(xué)員自己的案例(學(xué)員在講師指導(dǎo)下識別自己的產(chǎn)品),及講師30余家產(chǎn)品型企業(yè)的實戰(zhàn)咨詢案例,由學(xué)員分組討論,講師再給予精評,保證課程內(nèi)容的實用性;
2、課堂上提供市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃整個過程的具體工具和方法,以學(xué)員識別的產(chǎn)品/產(chǎn)品線為基礎(chǔ),通過學(xué)習(xí)小組方式實際演練,幫助學(xué)員深度掌握工具的運用方法,確保課程的落地效果;
3、講師具有24年研發(fā)企業(yè)的研發(fā)實踐和產(chǎn)品管理經(jīng)歷,深刻體會研發(fā)工作特點和研發(fā)人員特質(zhì),能與學(xué)員產(chǎn)生深度共鳴,而非淺嘗輒止。
課程大綱:
一、產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、職責范疇、能力勝任模型
1、國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理制度常見的問題與誤區(qū)
2、什么是產(chǎn)品經(jīng)理
3、產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中常見的幾種定位
4、產(chǎn)品經(jīng)理的標準定位:負責端到端E2E的產(chǎn)品管理(End2End)
5、成功產(chǎn)品經(jīng)理的6大標志性符號
6、總結(jié):產(chǎn)品經(jīng)理的1234567
7、產(chǎn)品經(jīng)理的能力勝任模型
8、產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標準
9、產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展通道
10、產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別與聯(lián)系
學(xué)員演練(案例分析)——產(chǎn)品經(jīng)理的成長困惑
二、產(chǎn)品經(jīng)理核心能力1:捕獲市場機會,挖掘客戶需求
1、了解市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃流程
2、如何正確地理解市場
3、確定目標市場細分
4、捕獲目標細分市場的市場與客戶需求
5、需求收集方法和渠道
6、需求收集需要注意的問題
7、IBM$APPEALS需求收集與競爭要素分析方法
8、市場/客戶需求分析10大關(guān)鍵要素
9、市場/客戶需求6條傳遞路徑
三、產(chǎn)品經(jīng)理核心能力2:制定產(chǎn)品概念,編制業(yè)務(wù)計劃
1、組合決策標準(PDC)
2、組合決策標準六步法(舉例)
3、整合為公司級、產(chǎn)品線、細分市場的項目清單
4、整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
5、產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃書的主要內(nèi)容
6、舉例:某公司某產(chǎn)品線路標規(guī)劃
7、制定產(chǎn)品線路標規(guī)劃
8、形成產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃書
9、形成項目任務(wù)書
10、學(xué)員演練:分析業(yè)務(wù)計劃書實例
四、產(chǎn)品經(jīng)理核心能力3:跟蹤市場變化,管理產(chǎn)品開發(fā)
1、理解端到端的產(chǎn)品開發(fā)過程各階段關(guān)注點
2、監(jiān)控產(chǎn)品開發(fā)過程的項目管理
3、產(chǎn)品投資和成本管理
4、產(chǎn)品經(jīng)理參與產(chǎn)品開發(fā)階段決策評審
5、技術(shù)預(yù)研的管理
6、產(chǎn)品開發(fā)風險管理:市場風險、財務(wù)風險、技術(shù)風險、資源風險等
五、產(chǎn)品經(jīng)理核心能力4:組織產(chǎn)品上市及推廣運營
1、集成營銷傳播(IMC)
2、產(chǎn)品定價管理
3、產(chǎn)品銷售管理
4、產(chǎn)品交付及售后服務(wù)管理
5、產(chǎn)品生命周期不同階段的營銷策略
6、產(chǎn)品維護及改進
7、產(chǎn)品退出管理
六、產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品團隊和職能部門
1、產(chǎn)品(線)管理團隊運作模式
2、高層業(yè)務(wù)決策團隊
3、產(chǎn)品概念與定義:產(chǎn)品規(guī)劃團隊
4、產(chǎn)品實現(xiàn)與驗證:產(chǎn)品開發(fā)團隊
5、技術(shù)研究與開發(fā):技術(shù)開發(fā)團隊
6、技術(shù)專家如何參與產(chǎn)品創(chuàng)新管理:技術(shù)評審團隊
7、產(chǎn)品線與資源線并重,橫向與縱向協(xié)同
8、案例分析:某產(chǎn)品型企業(yè)產(chǎn)品管理現(xiàn)狀
9、產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力
10、產(chǎn)品線績效牽引機制
課程主講:原IBM產(chǎn)品總監(jiān) 劉銘
24年高科技產(chǎn)品開發(fā)與管理的工作經(jīng)驗,其中6年在IBM(ISC、ISD)任職產(chǎn)品總監(jiān),3年華為項目研發(fā)實踐與管理的經(jīng)驗以及10年產(chǎn)品與研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗。曾歷時兩年負責一個投資過千萬的大型產(chǎn)品開發(fā)項目;在實際咨詢項目中,曾成功指導(dǎo)電子、電氣、機械、軟件、金融等各類企業(yè)研發(fā)管理實踐的導(dǎo)入、落地和推廣。
13年產(chǎn)品管理與研發(fā)管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗,是中國最早一批項目管理專家,專注于產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)管理體系、項目管理的研究。
專業(yè)背景:美國項目管理協(xié)會認證專家PMP、IPD+CMMI資深管理專家、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA。
授課特點:實戰(zhàn)案例豐富,方法模板實用,針對性強,系統(tǒng)教學(xué),啟發(fā)互動。
主講課程:向IBM學(xué)習(xí):產(chǎn)品管理與研發(fā)管理IPD體系、產(chǎn)品創(chuàng)新思維訓(xùn)練和創(chuàng)新管理、從技術(shù)專才走向技術(shù)管理—研發(fā)人才的管理、研發(fā)項目管理過程、工具與模板(實戰(zhàn)班)等。
【相關(guān)課程】成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長(上海-北京-深圳)
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