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商業(yè)談判與糾紛談判內(nèi)訓課程

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師劉必榮老師(>>點擊查看劉必榮老師詳細介紹)

培訓介紹:
09:00 – 09:50 單元一:雙人、單議題買賣談判的八種模型
 兩個人買一件東西,會呈現(xiàn)出哪八種不同的商業(yè)模型? 談判的底線 (或上限) 的概念,如何與這八個模型對應? 這八個模型又如何導出談判的加減乘除?
10:00 – 10:50 單元二:說服的技巧
 如何對客戶進行說服? 如何保證,我們想傳達的訊息跟對方接收到的訊息,是同樣的訊息? 不同的訊息該如何排列?
什么是 “乘式說服法”? 該講故事還是講數(shù)字?
11:00 – 12:00 單元三:談判的出牌戰(zhàn)術(shù)
 談判有哪幾種出牌方式? 先談大的還是先談小的? 如何誘敵深入,又如何以迂為直? 什么時候該唱黑臉? 什么時候該唱白臉? 又如何不出牌
12:00 – 13:00 午餐休息
13:00 – 14:00 單元四:談判桌上的拆招
 如果對方先出牌,我們該如何拆招? 四種拆招基本戰(zhàn)術(shù)后面的邏輯是什么? 讓步的基本原則是什么? 又有哪些戰(zhàn)術(shù)性的讓步奇招可以學習?
14:10 – 15:20  單元五:糾紛談判的戰(zhàn)略模型
 有時談判不是單純的談數(shù)字買賣,而是在處理商業(yè)糾紛或其他棘手的客戶抱怨。這時該用什么樣的模型,來應付這種談判?
15:20 – 15:40 咖啡時間
15:40 – 17:00 單元六:談判演練
 最后,我們要作一場談判演練。讓學員學會的談判技巧。只有練過,你才知道自己到底學到?jīng)]有。所有的疑難問題,也將在最后作一解答。

【聯(lián)系咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

課程名稱:
 
企業(yè)名稱:*
 
聯(lián)系人:*
 
聯(lián)系電話:*
 
傳真號碼:
 
電子郵件:
 
 
內(nèi)訓服務流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓需求,確定內(nèi)訓講師,設(shè)計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現(xiàn)場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓服務工作。
9) 課程結(jié)束后對培訓效果進行評析,并進行相關(guān)跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號碼:11075627。
企業(yè)培訓導航
·按培訓課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財務管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標桿學習
認證培訓
專業(yè)技能
·按培訓時間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓地點:
北京培訓
上海培訓
廣州培訓
深圳培訓
蘇州培訓
杭州培訓
成都培訓
青島培訓
廈門培訓
東莞培訓
武漢培訓
長沙培訓
最新培訓課程
年度培訓計劃
企業(yè)培訓年卡
企業(yè)培訓專題
爆品戰(zhàn)略
國際貿(mào)易
股權(quán)激勵
領(lǐng)導執(zhí)行
戰(zhàn)略規(guī)劃
學習華為
項目管理
工業(yè)工程
產(chǎn)品經(jīng)理
采購管理
生產(chǎn)計劃
供應管理
精益生產(chǎn)
現(xiàn)場管理
車間管理
倉儲管理
營銷創(chuàng)新
客戶服務
談判技巧
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微信營銷
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網(wǎng)絡(luò)營銷
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團隊建設(shè)
內(nèi)部培訓
檔案管理
內(nèi)部控制
納稅籌劃
非財培訓
應收賬款
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地產(chǎn)培訓
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