培訓(xùn)講師:王浩老師(>>點(diǎn)擊查看王浩老師詳細(xì)介紹)
特別提示:什么樣的培訓(xùn)是您要的“菜”?
1,培訓(xùn)效果
其他課程:學(xué)員的滿意度
閉環(huán)銷(xiāo)售:學(xué)員的滿意度 + 閉環(huán)技能 + 銷(xiāo)售KPI提升
2,落地性
其他課程:據(jù)說(shuō)很“實(shí)戰(zhàn)”,但仔細(xì)想想,前后自相矛盾、架床疊屋、中聽(tīng)不中用
閉環(huán)銷(xiāo)售:針對(duì)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景、直接搞定銷(xiāo)售成果、易于操作的“閉環(huán)技能”
3,解決問(wèn)題的深度
其他課程:你要啥,我就給你啥。美其名曰滿足需求,實(shí)際上呢?麻辣燙的玩法
閉環(huán)銷(xiāo)售:從獲取訂單︱貨款的底層邏輯、銷(xiāo)售能力等級(jí)出發(fā),標(biāo)本兼治
4,理論和實(shí)證
其他課程:天下文章一大抄,管它靠譜不靠譜
閉環(huán)銷(xiāo)售:研究3000多案例,獨(dú)創(chuàng)“閉環(huán)銷(xiāo)售理論”,通過(guò)40多企業(yè)咨詢實(shí)施驗(yàn)證
5,考試
其他課程:有時(shí)候有,有時(shí)候沒(méi)有
閉環(huán)銷(xiāo)售:組織考試,鞏固“閉環(huán)技能”的學(xué)習(xí)成果,倒逼學(xué)員認(rèn)真投入學(xué)習(xí)
6,課前需求調(diào)研與分析
其他課程:有,或者沒(méi)有,取決于企業(yè)的要求和老師的態(tài)度
閉環(huán)銷(xiāo)售:接受需求信息 + 面向?qū)W員的問(wèn)卷調(diào)研 + 電話訪談 + 匯總分析
培訓(xùn)對(duì)象:
1)大客戶銷(xiāo)售管理:銷(xiāo)售總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理
2)大客戶銷(xiāo)售人員:大客戶經(jīng)理、銷(xiāo)售工程師、銷(xiāo)售人員
課程設(shè)計(jì)的理論依據(jù):閉環(huán)銷(xiāo)售
閉環(huán)銷(xiāo)售的內(nèi)涵:以增長(zhǎng)為使命、以成果為靶標(biāo)、系統(tǒng)閉合的銷(xiāo)售模式。
閉環(huán)銷(xiāo)售的理念:客戶導(dǎo)向、時(shí)機(jī)導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、成果導(dǎo)向。
閉環(huán)銷(xiāo)售的準(zhǔn)則:抓住正確的時(shí)機(jī)、以正確的方式做事、形成正確的節(jié)點(diǎn)成果。
學(xué)習(xí)時(shí)間規(guī)劃:合計(jì)2天;每天6小時(shí),共12小時(shí)
前 言 閉環(huán)銷(xiāo)售 1小時(shí)
第一講 大客戶銷(xiāo)售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制 2小時(shí)
第二講 新客戶的開(kāi)發(fā)與跟蹤 1小時(shí)
第三講 大客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 4小時(shí)
第四講 大客戶需求的挖掘 2小時(shí)
第五講 大客戶銷(xiāo)售的合作促進(jìn) 1小時(shí)
第六講 提升采購(gòu)份額 1小時(shí)
關(guān)于課程內(nèi)容調(diào)整的說(shuō)明:
假如貴公司需要調(diào)整課程的內(nèi)容,我們建議按以下三步進(jìn)行。這樣,既保證了課程的針對(duì)性,也保證了課程的邏輯性、專(zhuān)業(yè)性。
第一步,安排調(diào)研:老師面向?qū)W員的問(wèn)卷調(diào)研、電話訪談。
第二步,調(diào)研分析:老師對(duì)調(diào)研信息進(jìn)行分析,以明確問(wèn)題背后的原因、解決思路。
第三步,專(zhuān)題溝通:老師和貴公司HR、需求部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,再調(diào)整課程內(nèi)容。
課程大綱:
前 言 閉環(huán)銷(xiāo)售
案例分析……
1,閉環(huán)銷(xiāo)售是什么
閉環(huán)銷(xiāo)售的內(nèi)涵
閉環(huán)銷(xiāo)售理念
閉環(huán)銷(xiāo)售行動(dòng)準(zhǔn)則
2,閉環(huán)銷(xiāo)售能力
閉環(huán)銷(xiāo)售模式
閉環(huán)銷(xiāo)售策略
閉環(huán)銷(xiāo)售技能
閉環(huán)銷(xiāo)售的能力等級(jí)
第一講 大客戶銷(xiāo)售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制
案例分析……
1,大客戶采購(gòu)分析
大客戶內(nèi)部角色分工
大客戶采購(gòu)流程的發(fā)起
大客戶采購(gòu)流程內(nèi)的報(bào)批作業(yè)
2,大客戶銷(xiāo)售路線圖
大客戶銷(xiāo)售流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
大客戶銷(xiāo)售的節(jié)點(diǎn)成果
大客戶銷(xiāo)售路線圖
案例分析……
第二講 新客戶的開(kāi)發(fā)與跟蹤
案例分析……
1,新客戶開(kāi)發(fā)與跟蹤
確認(rèn)關(guān)鍵人物
建立良好的第一印象
誘敵深入的跟蹤
2,高效約見(jiàn)
約見(jiàn)的時(shí)機(jī)
約見(jiàn)客戶的五種策略
3,拜訪禮儀與面談技巧
拜訪禮儀
拜訪面談的話題設(shè)計(jì)
拜訪面談攻略
案例分析……
第三講 大客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
案例分析……
1,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略
新形勢(shì)下的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)
客戶關(guān)系的五個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)
公關(guān)的基本路徑
2,培養(yǎng)客戶的好感和信任
培養(yǎng)好感的方法
建立信任的策略
3,建立私人情誼
約請(qǐng)的注意事項(xiàng)
恰到好處的禮尚往來(lái)
急客戶之所急
4,建立內(nèi)線
關(guān)注“內(nèi)線”的五個(gè)訴求
明確“內(nèi)線”的方式
確立“內(nèi)線”的六個(gè)指標(biāo)信息
案例分析……
第四講 大客戶需求的挖掘
案例分析……
1,大客戶需求分析
大客戶需求的九個(gè)因素
大客戶需求的特性
顯性需求與隱性需求
2,需求詢問(wèn)策略
問(wèn)對(duì)人
在合適的時(shí)機(jī)發(fā)問(wèn)
因地制宜問(wèn)
3,挖掘和引導(dǎo)需求的提問(wèn)技巧
應(yīng)對(duì)需求的3個(gè)層次
提問(wèn)模式
詢問(wèn)需求的經(jīng)典問(wèn)題模式
引導(dǎo)需求的話題激發(fā)
案例分析……
第五講 大客戶銷(xiāo)售的合作促進(jìn)
案例分析……
1,促進(jìn)合作的三大原則
步步為營(yíng)
里應(yīng)外合
2,排除客戶內(nèi)部反對(duì)意見(jiàn)
客戶反對(duì)意見(jiàn)的表現(xiàn)
反對(duì)意見(jiàn)的根源
處理反對(duì)意見(jiàn)的溝通對(duì)策
3,阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)
阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的五種方法
案例分析……
第六講 提升采購(gòu)份額
案例分析……
1,采購(gòu)份額分析
采購(gòu)份額是如何產(chǎn)生的
采購(gòu)份額發(fā)生變化的原因
2,如何提升老客戶的采購(gòu)份額
參與客戶的全流程
關(guān)鍵環(huán)節(jié)的突破
系統(tǒng)性改善
逐步蠶食競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手份額
案例分析……
【聯(lián)系咨詢】
聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯(lián) 系 人:李先生 陳小姐