培訓(xùn)介紹:楊超老師(點擊查看楊超老師詳細介紹)
課程對象:各類型物業(yè)企業(yè)人力資源部、內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員
課程用時:6-12 課時,計 2 天
課程形式:講授、互動、共創(chuàng)、案例
課程目的:學(xué)習(xí)崗前培訓(xùn)系統(tǒng)操作方法,為物業(yè)企業(yè)提供崗前培訓(xùn)模式標(biāo)桿素材,讓物業(yè)學(xué)會建立適合公司操作的崗前培訓(xùn)模式
課前準(zhǔn)備:分組、課堂紀律要求
培訓(xùn)大綱:
前言 復(fù)式崗前集中培訓(xùn)介紹
第一章 物業(yè)崗前培訓(xùn)基本理解(講授)
第一節(jié)、物業(yè)崗前集中培訓(xùn)的意義
一)目前物業(yè)企業(yè)用工情況解析
二)物業(yè)崗前集中培訓(xùn)的意義
三)對當(dāng)下物業(yè)用人的 4 字箴言
1、選
2、篩
3、育
4、用
第二節(jié)、物業(yè)崗前培訓(xùn)的現(xiàn)狀解析
一)物業(yè)崗前培訓(xùn)的現(xiàn)狀
二)物業(yè)崗前培訓(xùn)的 4 項建議
1、找準(zhǔn)定位
2、嚴把篩選
3、增加儀式感
4、培訓(xùn)職責(zé)分開
第二章 物業(yè)復(fù)式崗前培訓(xùn)組織(講授、互動、舉例)
第一節(jié)、復(fù)式崗前集中培訓(xùn)組織
物業(yè)復(fù)式崗前集中培訓(xùn)模式落實前提
1、認同模式及培訓(xùn)理念
2、決策層認同并支持
3、主持者認同并支持
第二節(jié)、物業(yè)復(fù)式崗前集中培訓(xùn)模式設(shè)計
一)培訓(xùn)模式設(shè)計
1、開班儀式
2、現(xiàn)場管理
3、監(jiān)管模式
4、考核儀式
5、結(jié)業(yè)儀式
二)物業(yè)復(fù)式崗前集中培訓(xùn)課程設(shè)計
1、課程設(shè)計的理念
2、課程設(shè)計的內(nèi)容
第三節(jié)、物業(yè)復(fù)式崗前集中培訓(xùn)授課方式解析
第三章 物業(yè)復(fù)式崗前培訓(xùn)過程控制(講授、互動、共創(chuàng)、舉例)
第一節(jié)、復(fù)式崗前集中培訓(xùn)現(xiàn)場管理
一)培訓(xùn)會場制度
二)培訓(xùn)學(xué)員參培要求
三)培訓(xùn)現(xiàn)場紀律及要求
第二節(jié)、復(fù)式崗前培訓(xùn)授課過程監(jiān)管模式
一)培訓(xùn)實施現(xiàn)場管理條件
1、熟知實施操作流程
2、全程專人組織跟盯
二)點名簽到的標(biāo)準(zhǔn)與操作
三)課前風(fēng)采展示模式設(shè)計
四)課間 4C 檢查模式設(shè)計與落實
五)學(xué)員學(xué)習(xí)評價表
第四章 物業(yè)復(fù)式崗前培訓(xùn)考核模式(講授、互動)
第一節(jié)、復(fù)式崗前集中培訓(xùn)考評
一)考評成績組成解釋
二)筆試安排與落實
三)現(xiàn)場考核安排與落實
四)學(xué)員評議
第二節(jié)、結(jié)業(yè)儀式設(shè)計與落實
一)結(jié)業(yè)儀式設(shè)計
二)落實過程管控
第五章 物業(yè)復(fù)式崗前培訓(xùn)模式實施說明(講授)
復(fù)式崗前集中培訓(xùn)模式實施說明
第一節(jié)、模式應(yīng)用情況分析
一)有培訓(xùn)體系如何應(yīng)用
二)沒有培訓(xùn)體系如何應(yīng)用
第二節(jié)、模式推進操作支持
一)主持人和組織者操作支持
二)模式實施配備表格說明
總結(jié):復(fù)式崗前集中培訓(xùn)模式,不能憑一時熱情,站在人才戰(zhàn)略的角度,用周期性的計劃把它堅持下來,成為公司培訓(xùn)體系創(chuàng)建中關(guān)鍵的一環(huán)。
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