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商務禮儀在銷售中的應用

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師王云,知名時尚形象美學導師(點擊查看王云老師詳細介紹)
【課程背景】
形象禮儀是企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)的外在呈現(xiàn), 在企業(yè)中,無論是高管還是員工, 都是企業(yè)品牌大營銷的代言人。每個人的職業(yè)形象都是企業(yè)品牌整體形象的重要組成部分。隨著迅猛發(fā)展的商務市場環(huán)境的變化、競爭的加劇,企業(yè)銷售人員的商務形象和禮儀溝通,更加備受企業(yè)的關(guān)注和重視。如何在快節(jié)奏的商務活動行為中,讓別人快速通過形象禮儀的呈現(xiàn)與溝通表達,來獲得職場軟實力的認可與信任,從而促進企業(yè)推廣的業(yè)績倍增,對增強企業(yè)品牌的整體形象競爭力具有重要作用和價值,也是企業(yè)進一步發(fā)展所必備的軟實力重要課題。
本課程培訓師通過結(jié)合美國國際形象顧問領(lǐng)域的知識體系,創(chuàng)建了“職場形象搭配魔方(IMIC)”系統(tǒng),旨在幫助學員從形象管理學的視角,認知個人形象規(guī)律,由內(nèi)而外的找到適合個人特質(zhì)和商務場合所需要的色彩、風格、服飾搭配的解決方案,同時運用IITTI國際形象禮儀標準,以及國際溝通管理的技能,研發(fā)出慧眼識人的形象溝通技能,幫助學員訓練商務禮儀和溝通的實戰(zhàn)內(nèi)容,以使學員在商務銷售場合能呈現(xiàn)出高品質(zhì)的外在職業(yè)化素養(yǎng)。
本課程旨在通過傳授并實戰(zhàn)形象美學與禮儀溝通的綜合技能,幫助高端營銷人員在商務溝通行為中由內(nèi)而外的提升營銷軟實力,從而受到大客戶、合作者等的尊重和信賴!提升企業(yè)整體品牌形象和市場競爭力,從而更加激發(fā)促進業(yè)績的攀升!
【課程形式】理論分享、案例呈現(xiàn)、視頻圖片、實戰(zhàn)演練、互動答疑
【課程材料】形象美學目測工具
【課程亮點】
·全方位的視覺呈現(xiàn)與體驗講解相結(jié)合,提升學員對自我形象的認知
·現(xiàn)場學員形象規(guī)律的隨機案例互動,有助于讓學員掌握實戰(zhàn)案例的靈活應用技巧
·現(xiàn)場禮儀的訓練互動及實際工作的溝通情景演練,幫助學員提升商務禮儀實操綜合素能
 
【課程目標】
·通過理論及案例的激發(fā),強化學員認知到商務形象禮儀在銷售中的重要價值。
·通過視覺呈現(xiàn)與講解,幫助學員提升自我形象認知,提升美學修養(yǎng)和個人魅力。
·通過現(xiàn)場實戰(zhàn)案例的分析,幫助學員強化慧眼識人的形象溝通軟實力技能。
·通過禮儀訓練與溝通的情景演練,提升學員的形象禮儀溝通綜合實戰(zhàn)能力!

【內(nèi)容設計】
第一單元 形象禮儀的重要價值  
 1樹立營銷無處不在的意識大營銷概念
2 認知商務形象禮儀在銷售中的重要作用
3 案例互動,提升對個人形象的基本認知
第二單元  個人商務形象塑造,提升職業(yè)形象魅力
 1 根據(jù)行業(yè)特質(zhì),掌握個人形象定位規(guī)范
2 講解呈現(xiàn)個人形象規(guī)律,提升自我形象認知
3 應用形象美學的多種原理,從色彩、心理、風格、款式、量感、對比度等層面,由內(nèi)而外的分析個人形象搭配,提升商務形象魅力
4 互動分析,同時提升慧眼識人的視覺能力
第三單元 商務禮儀實務訓練,提升禮儀規(guī)范素養(yǎng)
 1 商務禮儀的基本原則與核心
2 以案例互動導入商務禮儀不同環(huán)節(jié)(接待、拜訪、談判、會議、涉外、餐桌等等)的實戰(zhàn)訓練
第四單元 商務溝通的情景演練,提升交流溝通技能
1 溝通交流的基本原則與要領(lǐng)
2 受客戶歡迎的商務溝通技巧
3 客戶類型的分析與溝通方法
4 客戶溝通情景的綜合演練與答疑

【聯(lián)系咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內(nèi)訓服務流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓需求,確定內(nèi)訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎上,根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現(xiàn)場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓服務工作。
9) 課程結(jié)束后對培訓效果進行評析,并進行相關(guān)跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號碼:11075627。
企業(yè)培訓導航
·按培訓課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財務管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標桿學習
認證培訓
專業(yè)技能
·按培訓時間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓地點:
北京培訓
上海培訓
廣州培訓
深圳培訓
蘇州培訓
杭州培訓
成都培訓
青島培訓
廈門培訓
東莞培訓
武漢培訓
長沙培訓
最新培訓課程
年度培訓計劃
企業(yè)培訓年卡
企業(yè)培訓專題
爆品戰(zhàn)略
國際貿(mào)易
股權(quán)激勵
領(lǐng)導執(zhí)行
戰(zhàn)略規(guī)劃
學習華為
項目管理
工業(yè)工程
產(chǎn)品經(jīng)理
采購管理
生產(chǎn)計劃
供應管理
精益生產(chǎn)
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