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黨務工作者談心談話技巧

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

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【教學背景】
習近平總書記指出,對干部經(jīng)常開展同志式的談心談話,既指出缺點不足,又給予鞭策鼓勵,這是個好傳統(tǒng),要注意保持和發(fā)揚。《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》明確提出,“黨組織領(lǐng)導班子成員之間、班子成員和黨員之間、黨員和黨員之間要開展經(jīng)常性的談心談話”。談心談話是一門兼具科學性與藝術(shù)性的工作方法,科學開展談心談話活動,對加強領(lǐng)導班子建設(shè)、激勵干部擔當作為具有非常重要的實踐意義。
【教學時長】1天(6個小時/天)
【教學方式】以案例式與互動式教學為主,以經(jīng)驗分享為輔

【課程大綱】
案例:黨史故事引入
第一講  為何談?
古語有云:“感人心者,莫乎于情。”談心談話的最終目的是讓干部消除隔閡、緩解壓力、增強干勁。
案例分享:汝城縣形象工程

第二講  與誰談?
領(lǐng)導干部開展談心談話工作,要注意了解談心談話對象,不同的談話對象有不同的身份特點、性格氣質(zhì),就要采取不同的談心談話方式。
“六類必談”:
1. 工作生活有困難要必談
2.干部職工重病住院必談
3.干部職工缺勤曠工必談

第三講  談什么?
談心談話的內(nèi)容并無明確限定,但主要是談思想、談工作、談問題。
(一)談思想
(二)談問題
(三)談工作

第四講  何時談?
“談得多不如談得好,談得好不如談得巧”。把握恰當?shù)臅r機,是保證談心談話效果的前提。同樣的工作思想問題,談早了條件不成熟,達不到預期的目的。談晚了時過境遷失去了作用。
七時必談:
1.對崗位變動時干部職工必談
2.對受上級獎勵干部職工必談
3.對有思想波動干部職工必談

第五講  怎么談?
一是談話前的準備,二是談話中的把握,三是談話后的落實。“凡事預則立,不預則廢。”開展談心談話前,要深入了解談話對象的興趣、愛好和特點,掌握主動權(quán),提前做好“功課”。談之中,要注意運用談話技巧,營造把握談話氛圍。這方面方法技巧很多,但運用之妙存乎一心,關(guān)鍵要心誠。

【聯(lián)系咨詢】

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聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

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1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓需求,確定內(nèi)訓講師,設(shè)計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現(xiàn)場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓服務工作。
9) 課程結(jié)束后對培訓效果進行評析,并進行相關(guān)跟蹤服務。
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