培訓(xùn)講師：姚俊杰，HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家（點(diǎn)擊查看姚俊杰老師詳細(xì)介紹）
培訓(xùn)對(duì)象：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者
課程概述：
溝通是人與人之間最基本的社會(huì)技能，但絕大多數(shù)的溝通理論和培訓(xùn)方法都停留在行為方面，忽略了行為背后強(qiáng)大和習(xí)慣性的思維偏好對(duì)溝通者本身以及其與溝通對(duì)象之間互動(dòng)的結(jié)果和影響。Ned Herman博士的HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型，為人類的溝通打開了生理、腦理的科學(xué)奧秘。通過(guò)學(xué)習(xí)HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型，使人與人之間的溝通，包括家庭成員之間的溝通、同事間的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的溝通、企業(yè)與客戶之間的溝通、產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的溝通、社會(huì)成員之間的溝通，熟悉的和不熟悉的、陌生人之間的溝通變得豁然清晰和簡(jiǎn)單。運(yùn)用HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型可以對(duì)企業(yè)文化、戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效與員工滿意度、客戶管理、銷售技能、解決問(wèn)題、人才發(fā)展與培訓(xùn)等方面產(chǎn)生與眾不同的效能。
課程目標(biāo)：
了解HBDI四種思維模式的特征及溝通偏好；
了解五種組合思維模式思維模式及溝通特點(diǎn)；
學(xué)會(huì)針對(duì)不同思維模式及其組合的溝通方法；
學(xué)會(huì)用全腦漫游方式進(jìn)行溝通；
學(xué)習(xí)通過(guò)調(diào)整適應(yīng)來(lái)更好地在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行互動(dòng)和溝通；
學(xué)會(huì)用全腦漫游的溝通方法解決問(wèn)題；
學(xué)習(xí)如何拓展自己的偏好回避項(xiàng)；
做全腦溝通達(dá)人。
培訓(xùn)對(duì)象：各級(jí)員工、各級(jí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
教學(xué)方法：講解、討論、案例分析、錄像、情景模擬、工具練習(xí)
培訓(xùn)時(shí)間：2天
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一部分：全腦思維溝通模型
1. HBDI思維模型；
2. 四種思維模式特征及識(shí)別線索；
3. 識(shí)別他人的思維模式；
4. 五種組合思維模式
培訓(xùn)方式：
1、破冰：我最喜歡的溝通方式
2、介紹HBDI模型
3、學(xué)員活動(dòng)：自我思維模式測(cè)評(píng)
4、介紹四種思維模式及識(shí)別線索
5、學(xué)員活動(dòng)：識(shí)別他人的思維模式
6、介紹五種思維組合模式的特點(diǎn)
7、學(xué)員活動(dòng)：自我測(cè)評(píng)結(jié)果與解讀
第二部分：不同思維模式的溝通特點(diǎn)
1. 他人眼中的不同思維模式
2. 四種單向思維模式的溝通偏好及溝通方法
3. 五種組合思維模式的溝通特點(diǎn)
4. 不同思維模式之間的溝通難易度
5. 溝通中的男女思維模式差異
6. 發(fā)現(xiàn)之旅
7. 家庭作業(yè)
培訓(xùn)方式：
1、學(xué)員活動(dòng)：我最不喜歡他們的……；介紹四種思維模式在他人眼中的喜歡與不喜歡；
2、介紹四種單向思維模式的溝通特點(diǎn)；學(xué)員活動(dòng)：如何與四種思維模式的人進(jìn)行溝通；介紹單向思維模式溝通方法；觀看錄像
3，體驗(yàn)式溝通活動(dòng)：用我/你的方式和我/你溝通
4，介紹五種組合思維模式的溝通特點(diǎn)；
5，介紹不同思維模式之間的溝通難以程度；體驗(yàn)好動(dòng)：與四種思維模式的人的溝通體驗(yàn)；
6、介紹男女之間的思維模式及溝通風(fēng)格差異；
7，學(xué)員活動(dòng)：發(fā)現(xiàn)之旅“啊哈時(shí)刻”—找出每個(gè)熟悉的同事的思維溝通偏好，分享發(fā)現(xiàn)；
8，家庭作業(yè)：確認(rèn)你的家人的思維模式和溝通特點(diǎn)，嘗試新的溝通方法。
第三部分：全腦漫游溝通方法
1. 全腦漫游模型
2. 全腦漫游溝通方法
3. 全腦漫游解決問(wèn)題溝通
4. ISDAC全腦漫游解決問(wèn)題溝通步驟
第四部分：職場(chǎng)思維模式溝通
1. 與領(lǐng)導(dǎo)者溝通
2. 團(tuán)隊(duì)之間溝通
3. 與客戶溝通 1、第一天內(nèi)容回顧與家庭應(yīng)用分享；
2、介紹全腦漫游思維模型；
3、介紹如何進(jìn)行全腦漫游溝通和《全腦漫游溝通檢查表》；
4、學(xué)員活動(dòng)：全腦漫游溝通練習(xí)
5、介紹ISDAC全腦漫游解決問(wèn)題溝通步驟；觀看錄像；
6、介紹如何利用全腦漫游與領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行思維溝通；
7、小組活動(dòng)：全腦漫游團(tuán)隊(duì)溝通
8、介紹如何與客戶進(jìn)行思維模式溝通
10, 學(xué)員活動(dòng)：與客戶進(jìn)行主題溝通
第五部分：發(fā)展全腦溝通能力
1、發(fā)揮思維偏好優(yōu)勢(shì)
2、拓展思維偏好的回避項(xiàng)
3、全腦學(xué)習(xí)方法
4、做全腦溝通達(dá)人
培訓(xùn)方式：
1、介紹如何發(fā)揮全腦優(yōu)勢(shì)偏好提升溝通能力；
2、介紹如何拓展回避項(xiàng)溝通方法；
3、學(xué)員活動(dòng)：回避項(xiàng)溝通拓展訓(xùn)練計(jì)劃；
4、介紹如何拓展思維偏好的回避項(xiàng)；
5、介紹全腦學(xué)習(xí)方法：“主張心理空間”
6、總結(jié)與回顧
7、Checkout
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