【培訓時間】2025年10月30-31日9:00-12:00 13:00-16:00
【培訓地點】蘇州鳳凰國際大廈30樓（工業園區星桂街33號）
【課程對象】各工廠負責人、生產制造企業廠長、生產總監、車間主任、領班等生產營運管理者
【培訓費用】3980元/人（含教材、稅金、餐點、茶歇）
【課程背景】
制造企業生產經理在企業中扮演著十分重要的角色，是公司各項生產工作落實的關鍵。
在當今競爭激烈的微利時代，作為生產現場的領導者，只有掌握先進的管理方法、革新觀念，才能在生產過程中不斷地提升品質、提高生產效率、降低成本、滿足客戶交期。日本制造業的高速發展，主要得益于對現場管理和生產管理人員的高度重視。
生產經理承擔著車間管理和生產過程控制的重任，需要較強的管理能力和解決各種問題的能力。生產生產經理普遍面臨如下問題：
每天面對和需要處理的工作很多，工作也確實做了不少，但效果就是不能令人如意，如何才能有效地推進車間管理工作？
管理要改善，成本要降低，生產現場如何有效地發現與解決問題，做到持續改善？
品種多、交期短，生產任務忽高忽低、計劃變化頻繁，如何安排和應付車間生產？
生產過程不穩定，經常出現停工待料現象，如何與計劃、采購部門協調配合？
要求改變現狀，有志提升管理水平的企業，應該把培養和提升生產管理人員的管理技能作為工作中的一個重點。
【課程解決問題】
1. 跨部門協同之痛
2. 團隊管理與效能之痛
3. 生產排程與資源調配之痛
4. 數字化變革之痛
5. 持續改進之痛
【課程大綱】
第一章 準確把握生產經理的角色與職責、必備的素質與能力
1、生產生產經理的多重角色---預防角色錯位
2、生產生產經理的管理范疇與主要職責--責、權、利的準確認識與把握
3、優秀生產生產經理面對工作應有的責任與使命
4、成功生產經理必須具備的能三大核心能力
5、生產生產經理在工作中幾種類型與比較
第二章 如何發掘和解決生產中存在的問題
1、為何生產中有大量問題卻視而不見，解而不除？
2、十大錯誤觀念影響問題的發現與解決
3、面對問題的心態
4、管理人員思考與解決問題的三步曲
5、如何從人、機、物、環中找出問題、消除浪費
6、如何與相關部門及時、有效，協作解決問題
7、問題解決工具6大方法：5W1H、3c、3G、頭腦風暴法等
◇案例分析與研討：某外企利用目視管理活用生產信息，生產效率提升3 0%，成本下降2 0%
◇案例研討分析：多家知名外企成功經驗分享
第三章 生產計劃控制管理
1、如何更好地安排和實施具體生產計劃，確保生產進度
2、如何確保生產物料的準時配備
3、如何確保車間或生產線作業順暢
4、如何減少換線、換模時間以適應多種少量的生產模式
5、如何對作業人員進行合理的排單
6、如何有效運用生產過程的管制工具
7、如何處理生產異常與及時反饋
8、生產過程事前、事中、事后控制
9、如何解決生產中出現的“瓶頸”
◇案例：列舉多家中公型公司生產過程控制實例
◇案例：列舉公司生產排單的案例分析技巧
第四章 現場品質管理
1、生產經理在產品質量中所擔當的角色與職任
2、品質成本（COQ）的正確理解與準確把握
3、生產過程中品質如何來控制
4、自檢/互檢/專檢如何真正做到實處，得到控制
5、出現品質異常時如何來處理
6、品質信息如何進行反饋、跟進、與處理
7、品質異常會議與例行會議如何來開展才有效
8、如何加強部門之間的配合來提升品質
9、生產生產經理應提升自己對檢驗方法、手段、檢驗過程的了解與掌握
◇案例分析研討：兩家知名企業生產品質控制實例
第五章 現場成本控制
1、微利時代現場成本管理在總成本降低中的占比
2、現場成本個案演算
3、現場改善是成本降低的基礎
4、如何挖掘成本浪費所在（生產現場七大浪費）
5、如何消除多余人員之浪費
6、如何降低材料損耗之成本
7、如何減少機器維修與停工之浪費
8、如何減少各種制造之費用
9、如何減少庫存、超量生產之浪費
10、如何減少各種搬運之浪費
◇案例：某港資上市企業一年降低各種制造費用8000萬
第六章 生產經理應具備的溝通能力──管理的核心
1、認識你的IQ、EQ與AQ
2、正視溝通及其重要性---70%的正確解讀
3、溝通的原則、心態、與技巧（決定你的人緣）
4、溝通障礙的產生與防范
5、有效處理沖突的六大技巧（進退有方）
6、報告、聯系、商討（日本團隊的精髓）
7、如何與下屬建立相互依賴的關系
8、如何與上級進行積極有效的溝通（怎樣才能成為上司的得力助手）
9、如何與同級進行配合與協作（怎樣獲得相關部門與同事的支持與配合）
第七章 員工的培養與激勵---成為教練性生產經理
1、員工心態培養---態度決定一切
2、培養部下應有的態度
3、如何做好教育訓練（三大絕招）
4、O JT訓練的五項基本原則
5、績效輔導四個重點
6、如何激發部屬的工作熱情
7、良好氛圍塑造應注意的三個方面
8、指責部屬的正確方法
9、如何處置表現不良的部屬
10、如何處理員工與員工之間、管理人員與員工之間的矛盾
【培訓講師】張老師
畢業于國內知名大學，后赴德國留學，并進入德國Mannasman公司實踐，并接受其嚴格的專業培訓，獲得德國ULM大學的碩士學位。
在工業生產公司中有20年以上的實際操作經驗，負責戰略性規劃、生產、采購供應鏈等各方面的工作。留學于德國，熟悉德國工業生產領域。曾負責20余家中外企業管理咨詢項目，為多家知名企業進行管理方面的專題研討會，公開課程及公司內部培訓。
作為廠長，張先生協調生產部門、物料部門及質量控制，計劃等部門之間的各種問題，全面負責公司的每日生產運作，提高生產效率。在生產領域積累了豐富的經驗，就質量控制和生產率的提高而言，僅用1年的時間，將整個產品流程的累積一次通過率從50%提高到了80%，生產效率提高了近50%。在改善的過程中，大量運用6Sigma的工具對流程進行改善。
作為德資企業的總經理，張先生完成一家公司從零到成長發展的全部過程，對人力資源，供應商管理，產品開發和國產化，質量控制，問題的解決，生產流程的設計，成本控制和績效管理等方面都積累了相當的經驗；
作為一名專業盡職的講師與顧問，曾在多家咨詢公司擔任特聘講師，獲得廣泛好評，具有較豐富的企業咨詢和培訓經驗，并運用現代培訓手段和互動式教學方式，將其現實中的實務經驗在課堂中很生動的傳達，培訓內容充實、條理清楚，富有感召力。
曾為近500多家國內外知名企業進行生產及相關技能的培訓，其中有寶鋼集團、上汽集團、阿爾卡特、博世、唐納森、梅特勒-托利多、日立半導體等等。
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