【時間地點】2020年8月28-29日武漢、11月27-28日深圳
【課程費用】4580元/人（含教材費、培訓費、中午工作餐費等）
【課程對象】供應(yīng)商質(zhì)量工程師/管理者、供應(yīng)商持續(xù)改進工程師/管理者、采購工程師/管理者、體系工程師/管理者、研發(fā)部門和生產(chǎn)部門的工程師/管理者。
【課程背景】
供應(yīng)商的質(zhì)量問題千變?nèi)f化，會對企業(yè)運營和供應(yīng)商質(zhì)量管理部門造成巨大困擾。現(xiàn)階段企業(yè)建立的供應(yīng)商評審和管理流程以及質(zhì)量控制流程，雖然面面俱到，但缺乏管控的深度和力度。原因在于對不同類別的供應(yīng)商，這些流程都是一樣的，無法滿足供應(yīng)商差異化管理和企業(yè)運營變化的需求。
企業(yè)必須從自身的需求出發(fā)，轉(zhuǎn)變思路，尋找供應(yīng)商質(zhì)量管理的著力點，以此來匹配供應(yīng)商和企業(yè)的商業(yè)需求。
【課程目的】
本課程不打算討論供應(yīng)商質(zhì)量管理的流程和各種500強企業(yè)的供應(yīng)商評審查檢表，而是總結(jié)了供應(yīng)商質(zhì)量管理18招，讓企業(yè)和供應(yīng)商質(zhì)量管理部門在面對千變?nèi)f化的問題時，有哪些方法可以選擇。
【課程特色】
注重方法的深度和力度分析，通過生動、詳實的案例與學員共同研討，使學員輕松的掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理的細節(jié)方法。
【課程大綱】
一、破冰案例研討
“十八道檢驗為何管不了一頭豬”
目的：引導學員思考為何僅憑檢驗不能做好供應(yīng)商質(zhì)量管理
二、供應(yīng)商管理成熟度與供應(yīng)商分類
1、國內(nèi)企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系現(xiàn)狀
供應(yīng)商管理的成熟度（五個階段）
分析各階段供應(yīng)商管理的目標，質(zhì)量管理的關(guān)注點以及績效指標
2、供應(yīng)商管理的最終目的：為企業(yè)創(chuàng)造價值
點出供應(yīng)商管理的價值
3、供應(yīng)商的分類（Classification）
梳理企業(yè)對供應(yīng)商分類的常見方式，總結(jié)這些方式的共同問題
4、供應(yīng)商分類的角度
如何從內(nèi)部需求的角度來認識供應(yīng)商
5、物料與供應(yīng)商分類及其管理對策（第1招）
分析如何從財務(wù)和質(zhì)量風險角度對供應(yīng)商進行分類
6、案例：豐田對供應(yīng)商的分類方式
學習研討標桿企業(yè)的方法
7、分組練習
選擇客戶產(chǎn)品的2~3個物料，進行需求分析，及如何對供應(yīng)商進行分類
8、供應(yīng)商質(zhì)量管理的目的和價值
強調(diào)質(zhì)量是為企業(yè)運營服務(wù)
9、單元小結(jié)
指出供應(yīng)商分類不合理是質(zhì)量問題的根源之一
三、供應(yīng)商質(zhì)量風險管理：建立認可制度
1、單元案例分析（2個）
引發(fā)學員思考，應(yīng)根據(jù)不同類別的供應(yīng)商建立不同的認可標準
2、采購程序與供應(yīng)商認可、管理流程
回顧采購、供應(yīng)商管理的基本流程
3、供應(yīng)商組織認可（第2招）
供應(yīng)商組織認可的要素及其內(nèi)容
詳細討論供應(yīng)商組織認可的細節(jié)及如何評估其商業(yè)風險、組織架構(gòu)風險和流程風險
4、供應(yīng)商制造工藝認可（第3招）
提出工藝認可的核心及其最簡單的衡量指標
5、工藝認可的起點
介紹分析工具，如何將產(chǎn)品特性與供應(yīng)商的工藝進行對接
6、分組練習
選擇客戶的產(chǎn)品特性，演練上述的分析工具，分析如何將其結(jié)果指導工藝認可
7、制造工藝風險的識別
工藝設(shè)計的原則：防錯五步法
落實防錯的職責分工
目的：梳理工藝的風險來源，以及在工藝認可中，如何評估和指導供應(yīng)商建立防錯措施
8、將控制點鏈接到工藝文件
將PFMEA鏈接到控制計劃（含實例分析）
各類作業(yè)文件的關(guān)系
控制計劃的評審
生產(chǎn)工序的全面質(zhì)量保證：五條規(guī)則
目的：梳理工藝文件的起點、類別及關(guān)系，介紹工序質(zhì)量保證五條簡單規(guī)則
9、工藝認可的細節(jié)
根據(jù)4M1E展開
10、工藝認可的形式：試生產(chǎn)
11、產(chǎn)品認可（第4招）
12、設(shè)計驗證和生產(chǎn)確認：厘清兩者的區(qū)別與目標
13、產(chǎn)品認可測試報告（核心內(nèi)容）
實例模板介紹
14、案例：大眾汽車供應(yīng)商必須跨越這些門檻
用案例回顧三種認可方式
15、單元小結(jié)
總結(jié)供應(yīng)商類別與認可方式
四、供應(yīng)商質(zhì)量策劃的核心點
1、什么是新產(chǎn)品開發(fā)流程
新產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵能力
新產(chǎn)品項目管理中的質(zhì)量責任
——回顧新產(chǎn)品開發(fā)流程及關(guān)鍵能力需求，提出新產(chǎn)品項目管理中的質(zhì)量工程師面臨的共同困境
2、案例分析
強調(diào)供應(yīng)商技術(shù)能力對企業(yè)的重要性
3、挖掘供應(yīng)商的潛在技術(shù)能力（第5招）
轉(zhuǎn)變對待供應(yīng)商的思路
4、建立完備的物料技術(shù)文檔（第6招）
梳理向供應(yīng)商傳遞質(zhì)量要求的形式及其問題
5、新產(chǎn)品開發(fā)供應(yīng)商前期溝通會（第7招）
幫助供應(yīng)商建立對零件規(guī)格的動態(tài)要求
6、供應(yīng)商新零件開發(fā)的事態(tài)升級流程（第8招）
7、單元小結(jié)
強調(diào)質(zhì)量管理的實質(zhì)是技術(shù)需求管理
五、供應(yīng)商日常管理
1、事件（event）管理和模式（第9招）
過程的運行機制與反饋
控制圖的幾種模式判斷規(guī)則
案例演練（2個）
————建立如何讓正常事件重復發(fā)生，用控制圖來識別常見的過程模式
2、生產(chǎn)整備條件的確認（第10招）
梳理產(chǎn)品換型時，對工藝條件的管理
3、變更管理（第11招）
梳理變更管理的內(nèi)容、組織接口及表格模板分析
4、供應(yīng)商質(zhì)量問題提前通知（第12招）
確保信息跑到質(zhì)量問題的前面
5、產(chǎn)品審核（product audit）（第13招）
6、供應(yīng)商績效考核與管理（第14招）
特別強調(diào)如何根據(jù)企業(yè)的運營需求，為不同類別的供應(yīng)商設(shè)置合理的指標，并指導企業(yè)如何發(fā)展供應(yīng)商
指標體系的建立（案例分享）
供應(yīng)商考核指標應(yīng)支持企業(yè)的運營
7、供應(yīng)商月（季）度質(zhì)量評審會議（第15招）
介紹實用的模板
8、供應(yīng)商的持續(xù)改進（第16招）
重點介紹5why法及其案例
9、將問題解決（8D）與FMEA鏈接（第17招）
10、應(yīng)急計劃：供應(yīng)商的業(yè)務(wù)連續(xù)性（第18招）
介紹編制應(yīng)急計劃的方法及實例
11、課程總結(jié)
培訓講師：王繼武老師
·研發(fā)管理與創(chuàng)新管理資深講師
·深圳甲上咨詢有限公司咨詢總監(jiān)
·深圳3A管理咨詢有限公司高級咨詢師
·富士康集團 制程工程師、品保主管
王老師具有8年制造業(yè)工作經(jīng)驗及17年專業(yè)咨詢培訓工作經(jīng)驗，專注制造業(yè)研發(fā)管理咨詢與培訓，精通運用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實際問題，對不同行業(yè)、不同企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)有系統(tǒng)的研究及豐富經(jīng)驗。為數(shù)百家企業(yè)提供過培訓、咨詢服務(wù)。
王老師善于用實際的案例解答學員疑問，深入淺出，具很強的啟發(fā)性，深受客戶好評。課程設(shè)置緊密結(jié)合客戶的實際問題，沒有復雜的理論和概念，提供學員具體的工作方法和工具，啟發(fā)學員思考和分析問題。
學歷背景：
湘潭大學 化學工程系 工學學士（1990~1994年）
學術(shù)著作：
汽車行業(yè)ISO/TS16949:2002國際標準應(yīng)用與實施指南 海天出版社 2003年
專業(yè)資格：
Six Sigma Black Belt Training AFNOR 2012年11月
擅長領(lǐng)域：
創(chuàng)造性思維與產(chǎn)品創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)項目管理、五大核心工具
代表案例：
2003年01月－2004年12月：東莞昆盈電腦有限公司 六西格瑪項目咨詢
2009年11月－2011年12月：甘肅靖遠第二發(fā)電有限公司 全面生產(chǎn)維護TPM升級及運營流程改善咨詢項目 【中國電力行業(yè)標桿企業(yè)】
2009年06月－2018年12月：比亞迪一/二/六/九/十五事業(yè)部、比亞迪戴姆勒五大核心工具培訓，合計約50人天
2009年01月－2019年04月：中車株洲電力機車有限公司 失效模式分析FMEA、新產(chǎn)品開發(fā)項目管理合計約30人天
2009年01月－2017年06月：中車株洲時代新材股份有限公司 五大核心工具、新產(chǎn)品開發(fā)項目管理，合計約40人天
2009年06月－2019年08月：三星(SDD/電機/半導體) 五大核心工具培訓，合計約40人天
2011年01月－2012年12月：云南馳宏鋅鍺股份有限公司 精細化運營咨詢項目
【報名咨詢】
聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
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