【培訓(xùn)安排】2021年3月13-14日 深圳
【課程費(fèi)用】4300元/2天(含教材費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、中午工作餐費(fèi)等)
【適合對象】采購主管、采購經(jīng)理、采購人員、供應(yīng)人員等從事采購供應(yīng)的人士
【授課方法】知識講授、小組討論、引導(dǎo)技術(shù)、角色扮演、情景模擬
【課程概述】
選擇什么樣的供應(yīng)商一直是困擾企業(yè)采購的一個重要問題。
同時蓋洛普調(diào)查顯示,采購成本每降低1%,業(yè)績提高10%~15%。采購與收益提升是一個非常不對等的杠桿關(guān)系。如何提高提高企業(yè)業(yè)績,降低采購成本具有無可替代的空間與機(jī)遇。
目前生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫存控制困難的問題……,打造一支高效服務(wù)企業(yè)物流需求的采購團(tuán)隊成為企業(yè)優(yōu)化采購、提高采購績效的核心工程。但由于歷史原因,國內(nèi)企業(yè)職業(yè)采購人員來源困乏、在職學(xué)習(xí)提升比較少,采購人員在商務(wù)過程中無法往往處于被動的劣勢。本課程將通過知識講解與案例系統(tǒng)全面展示一個職業(yè)采購人員所需的知識與技能。通過學(xué)習(xí),使學(xué)員樹立現(xiàn)代采購、供應(yīng)商管理、采購成本控制、采購談判等新理念,理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈管理的緊迫性,通過現(xiàn)場模擬操作,使學(xué)員掌握采購操作的方法和技巧,提升采購人員的基礎(chǔ)運(yùn)營水平,降低采購成本和風(fēng)險,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
【課程大綱】
第一章節(jié):基于戰(zhàn)略的供應(yīng)商全生命周期管理
一、在供應(yīng)商管理中采購面臨的挑戰(zhàn)
1. 采購的專業(yè)知識和角色
2什么是采購管理
3采購的職責(zé)和權(quán)限
4采購五原則
二、供應(yīng)商評估與開發(fā)管理
1.目標(biāo)與原則
2.供應(yīng)商策略定位與適合度分析模型
3.供應(yīng)商開發(fā)評估流程
4.供應(yīng)商評估方法
三、供應(yīng)商績效管理
1.理解績效目的
2.績效管理的四個方面
3.如何提高績效
四、供應(yīng)商關(guān)系管理
1、供應(yīng)商管理管理現(xiàn)狀
2、卡拉杰克模型與感知模型
3、戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)系管理
五、供應(yīng)商資源規(guī)劃管理
1.資源規(guī)劃管理的目的
2.如何做資源規(guī)劃管理
3.資源規(guī)劃管理模型
第二章節(jié):雙贏談判
六、理解采購談判的內(nèi)涵
1).真正理解采購的談判能力
2).雙贏談判 VS 競爭性談判
決定談判的3個問題
談判的基礎(chǔ)
雙贏談判的四個原則
具體內(nèi)容簡述:談判之前,需要考慮的問題是:
1)在談判這個特殊的情況下,我是否感到有安適感?
2)談判可以達(dá)到我的需求嗎?
3)在這次談判的結(jié)果中,我所得到的利益是否值得花費(fèi)精力和時間?
談判基礎(chǔ)是:
1) 無法容忍的分歧與僵局
2) 有各自期望目的
3) 有預(yù)期的交集空間
基于以上,探討雙贏的原則
七、如何在劣勢下進(jìn)行雙贏合作
3).管理權(quán)力
先例權(quán)利
財務(wù)權(quán)利
知識權(quán)利
……
4).管理時間
時間變數(shù)
談判期限的4項原則
5).管理情報
如何獲取情報
具體內(nèi)容簡述: 在面對強(qiáng)勢或者有明顯優(yōu)勢的供應(yīng)商時,如何能去廢掉對方的“權(quán)利”等,結(jié)合權(quán)利等來看。
八、如何建立自己的談判優(yōu)勢(中間穿插小案例及小游戲來理解談判)
1)談判策略分析(雙方談判關(guān)系確定,優(yōu)劣勢分析,議題安排等)
談判策略(雙贏、合作、妥協(xié)、回避、競爭)
買賣地位對比決策
具體內(nèi)容簡述:結(jié)合利益和關(guān)系需建立什么樣的談判策略
2)談判準(zhǔn)備
談判計劃表
定量化判斷概率
如何設(shè)定談判議程
3)實質(zhì)談判過程
談判開場-創(chuàng)造良好的會談環(huán)境
開放式提問與封閉式提問
團(tuán)隊協(xié)作
如何打破僵局
具體內(nèi)容簡述:一些打破僵局需要思考的方向和方式方法
變換議題
暫時休會
變換主談人
請高層主管加入
由各方專家單獨(dú)會談
退回僵局前一步驟,思考其他解決途徑。
(尋找第三方案)
突顯雙方已達(dá)成的成果
分析造成的原因并量度彼此差異的距離
強(qiáng)調(diào)僵局將造成的嚴(yán)重后果
暫停但保持非正式的接觸
……
報盤與讓步模式
具體內(nèi)容簡述:讓步模式分析,哪些是精明的,哪些是傻的,為什么呢?
如何創(chuàng)造性的去尋求解決方案
具體內(nèi)容簡述:通過具體的日常案例來一步步的教你如何去談判和發(fā)掘更多的創(chuàng)造性的解決方案
4)談判收尾-成敗皆是朋友
2.復(fù)盤及案例演練
【講師簡介】
講師一:呂鑫 老師
采購與供應(yīng)鏈管理專家;
采購與供應(yīng)鏈專家會PSCC專家顧問;
廣東省采購與供應(yīng)鏈協(xié)會高級顧問;
擁有多年采購上市公司采購管理工作經(jīng)驗;
在供應(yīng)商規(guī)劃管理,供應(yīng)商開發(fā)與選擇,成本分析和控制,交付鎖定計劃,采購組織建設(shè)等領(lǐng)域擁有獨(dú)特的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
曾就職于TCL集團(tuán),奮達(dá)科技,并擔(dān)任采購經(jīng)理和采購總監(jiān)等職位;
供應(yīng)鏈書籍《采購管理與運(yùn)營實戰(zhàn)》撰寫者。
講師二:沙靜 老師
采購與供應(yīng)鏈管理專家
采購與供應(yīng)鏈專家會PSCC專家顧問
廣東省采購與供應(yīng)鏈協(xié)會高級顧問
曾歷任某通信公司計劃經(jīng)理及采購經(jīng)理;
某頂級管理咨詢公司采購與供應(yīng)鏈咨詢經(jīng)理;
某大型互聯(lián)網(wǎng)公司高級流程經(jīng)理。
有十余年豐富的采購及供應(yīng)鏈實戰(zhàn)及咨詢經(jīng)驗,歷任華為、IBM等多家知名企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問。專注于企業(yè)運(yùn)營診斷、采購及供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,采購談判及供應(yīng)商管理等。憑借多年在傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的深入踐行,熟悉不同類型企業(yè)供應(yīng)鏈管理的差異,對差異化采購有獨(dú)特的見解。
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