您的位置：企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) > 營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售培訓(xùn)課程 > 高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)班【培訓(xùn)安排】2021年10月29-30日/深圳
【培訓(xùn)費(fèi)用】3800 元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)、茶點(diǎn)）
【課程對(duì)象】銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、企業(yè)負(fù)責(zé)人等中高級(jí)銷(xiāo)售管理人員
【課程收益】
1、掌握銷(xiāo)售管理的基本方法和工具。
2、掌握提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的核心方法。
3、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)下屬的教練技巧。
【課程大綱】
一． 如何制訂和分配銷(xiāo)售目標(biāo)？
1、銷(xiāo)售目標(biāo)制訂的SMART原則
- Specific 明確的
- Measurable 可衡量的
- Attainable 可行的
- Relevant 相關(guān)的
- Time-phased 有時(shí)限的
2、目標(biāo)制訂的四種方法
- 歷史數(shù)據(jù)法
- 外部標(biāo)桿法
- 內(nèi)部標(biāo)桿法
- 理論目標(biāo)法
3、如何梳理業(yè)績(jī)邏輯和關(guān)鍵行動(dòng)？
- 核心業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)邏輯梳理
- 找出銷(xiāo)售中的關(guān)鍵行動(dòng)點(diǎn)
- 擬定過(guò)程指標(biāo)和考核指標(biāo)
4、與下屬溝通目標(biāo)的三大原則
- 有理有據(jù)
- 因人而異
- 給予支持
二． 如何管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效？
1、日常銷(xiāo)售活動(dòng)的計(jì)劃和跟蹤
- 業(yè)績(jī)是所有銷(xiāo)售動(dòng)作的累積
- 銷(xiāo)售活動(dòng)管理的三個(gè)要點(diǎn)（方向、數(shù)量、質(zhì)量）
- 銷(xiāo)售活動(dòng)的日常管理工具
2、銷(xiāo)售經(jīng)理如何在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)培養(yǎng)下屬技能？
- 協(xié)同拜訪前的準(zhǔn)備工作
- 協(xié)同拜訪期間
- 協(xié)同拜訪之后
- 銷(xiāo)售經(jīng)理在協(xié)同拜訪上的誤區(qū)
3、如何通過(guò)復(fù)盤(pán)提升下屬技能和業(yè)績(jī)？
- 復(fù)盤(pán)的重要性
- 4F復(fù)盤(pán)法
- 通過(guò)經(jīng)驗(yàn)萃取和分享提升下屬技能
4、如何有效管理銷(xiāo)售費(fèi)用？
- 規(guī)范管理銷(xiāo)售費(fèi)用的必要性
- 銷(xiāo)售費(fèi)用統(tǒng)計(jì)的三大維度（客戶維度、項(xiàng)目維度、銷(xiāo)售員維度）
- 銷(xiāo)售費(fèi)用的管理工具
- 如何處理對(duì)費(fèi)用的“雞肋決策”？
三． 如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)？
1、管理者的四大角色
- 督導(dǎo)
- 導(dǎo)師
- 顧問(wèn)
- 教練
2. 幫助下屬找到內(nèi)驅(qū)力
- 職業(yè)生涯規(guī)劃
- 找到工作的非貨幣價(jià)值
- 將大目標(biāo)分解為小目標(biāo)
3. 巧用外驅(qū)力激勵(lì)下屬
- 制訂有效的考核指標(biāo)
- 過(guò)程管理與結(jié)果管理并重
- 十大激勵(lì)手段
5、利用管理中的“高杠桿時(shí)間”
- 欣賞是生產(chǎn)力
- 學(xué)習(xí)用教練的方式溝通
- 讓下屬自己思考
6、如果管理不同類(lèi)型的銷(xiāo)售人員？
- 銷(xiāo)售冠軍
- 業(yè)績(jī)中等的銷(xiāo)售
- 業(yè)績(jī)落后的銷(xiāo)售
四． 如何提升銷(xiāo)售執(zhí)行力？
1、管理的PDCA循環(huán)
- Plan：制訂有效的行動(dòng)計(jì)劃
- Do：執(zhí)行過(guò)程中的反饋和輔導(dǎo)
- Check：管理不跟蹤，最后一場(chǎng)空
- Action：采取后續(xù)糾偏或改善措施
2、從機(jī)制的層面保障執(zhí)行力
- 執(zhí)行力工具：行動(dòng)計(jì)劃
- 保障執(zhí)行力的秘訣
3、如何有效進(jìn)行遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)管理？
- 建立信任
- 以身作則
- 日常工作日志
- 線上團(tuán)隊(duì)例會(huì)
- 一對(duì)一溝通和輔導(dǎo)
五、銷(xiāo)售經(jīng)理的教練技術(shù)
1. 什么是管理者的教練技術(shù)？
- 教練的起源
- 教練的四種角色
2. 輔導(dǎo)下屬的技巧
- 輔導(dǎo)下屬的基本步驟
- 與下屬溝通的技巧
- 輔導(dǎo)下屬的注意事項(xiàng)
3.教練工具
- 欣賞式探尋
- 深度匯談
【培訓(xùn)講師】張嵐
張嵐老師擁有上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)位。1994-2009年期間，她曾先后供職于通用電氣中國(guó)（GE）、飛利浦中國(guó)和國(guó)內(nèi)上市公司，任總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)等高層管理工作。現(xiàn)任上海培訓(xùn)協(xié)會(huì)（STA）理事會(huì)主席。
她帶領(lǐng)數(shù)百人的團(tuán)隊(duì)，在管理、市場(chǎng)和銷(xiāo)售等領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和心得。她親身經(jīng)歷了國(guó)內(nèi)外企業(yè)的不同文化和運(yùn)作模式， 扎實(shí)的管理理論、豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)、十幾年的兼職內(nèi)訓(xùn)師和專(zhuān)職講師經(jīng)驗(yàn)，為她的授課沉淀了深厚的基礎(chǔ)。
張老師在銷(xiāo)售和市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)嵺`多年，深感業(yè)務(wù)是企業(yè)發(fā)展的引擎。所有的培訓(xùn)，都必須以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向、為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)、并落地轉(zhuǎn)化為行為的轉(zhuǎn)變和業(yè)績(jī)的提升。
因此，張老師除了內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)研，還會(huì)調(diào)研企業(yè)的行業(yè)特征、市場(chǎng)地位、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銷(xiāo)售渠道等業(yè)務(wù)狀況，并選用行業(yè)或企業(yè)的案例來(lái)進(jìn)行分析討論，力求有的放矢、貼近企業(yè)現(xiàn)狀。
近年來(lái)，張嵐老師致力于研究互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型與營(yíng)銷(xiāo)的深刻影響，開(kāi)發(fā)了相關(guān)課程，受到客戶的一致好評(píng)。
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