【時間地點】2024年1月26-27日北京、6月14-15日鄭州、9月13-14日北京、12月6-7日北京
【費用標準】4800元/人（包括場地費、培訓費、教材費、稅費以及上下午茶點等）
【課程對象】人力資源總監、經理、培訓總監、經理、主管、專員等
【課程收益】
1、提升公司培訓人員的整體思想素質；
2、明確培訓在企業中的定位，熟悉培訓管理者的角色和任務；
3、解決培訓負責人在工作中遇到的實際問題；
4、認清企業培訓的作用和發展方向；
5、完善企業培訓流程及體系建設；
6、學習顧問式、咨詢式培訓的步驟與方法；
7、掌握導入大型培訓項目的實施要點；
8、掌握培訓評估的理論與實踐技法。
【課程特色】
1.實戰性--系統化的課程結構，實戰的課程內容，講述的是老師曾經做過的工作。
2.落地性--結合柯式四級評估，幫企業最大限度做到課程內容落地于員工工作中。
3.實操性--打破傳統的培訓模式，以咨詢式培訓為主導，有利于學員培訓后轉化。
4.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式，提高學員的參與能力。
5.方案性--提供的是一個系統又完善的培訓方案，而不是一個簡單的培訓課程。
6.效果性--培訓效果即是培訓前后變化，培訓方案可將培訓效果一目了然呈現出來。
【課程安排】
一、調研（了解層面評估）：
1.培訓前，通過電話、郵件、問卷等形式（也可根據實際情況選擇是否與授課老師直接溝通），對企業概況及學員需求，做一個深入調研，以確保課程內容符合企業實際情況，更具針對性。
2.依據確定的授課內容，調研學員聽課前對培訓內容的認知程度（了解層面評估表），以確保老師了解學員狀態，把控好課程的深度，并為后續效果評估做基礎資料。
備注：調研部分根據合作機構及終端企業的需求而選擇，另外需提前協商老師時間。
二、授課（以咨詢的視角講授）：
破冰：
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓方式。
2.進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。
3.宣布課程進行中的團隊比賽規則。
第一章 理解培訓
(一)什么是培訓
(二)企業為什么要培訓
(三)企業培訓難原因分析
(四)企業培訓體系建設模型
第二章 培訓資源體系的構建
(一)培訓課程體系的構建
1.課程體系的構建基礎---崗位分析
案例分析：某公司培訓專員崗位的職責分析
案例分析：培訓專員崗位說明書及培訓課程的設置
分組討論：選擇公司的某崗位進行崗位分析，并確定該崗位應該培訓的課程明細
2.課程體系的分類
1)專業知識和技能課程設置-----依據崗位分析確定
2)心態類課程設置
a.企業文化理念
b.企業員工行為標準
c.職業工作者應有的精神、心態
d.工作壓力處理
3)通用管理類課程設置
a.目標與績效管理藝術
b.計劃與執行管理藝術
c.控制與改善管理藝術
d.部屬培育與激勵管理藝術
e.有效授權管理藝術
f.溝通與協調管理藝術
g.團隊建設
4)新員工入職類課程設置
a.企業的歷史及未來發展
b.企業文化（企業理念和精神）
c.企業相關管理制度
d.企業員工職業化素養及行為規范
e.崗位職責與工作要領
f.安全常識
g.企業環境參觀感知
(二)培訓講師體系的構建
1.根據課程要求選拔講師
2.對講師進行課程開發及授課技巧培訓
3.組織講師開發課程
4.審核開發課程的內容
5.將課程講義教材化
6.將課程教材分類管理
案例分析：某公司講師管理辦法
(三)培訓評估體系（在日常培訓管理工作的開展部分中講授）
第三章 日常培訓管理工作的開展
(一)日常培訓管理工作流程
(二)培訓需求調查分析
1.理解培訓需求調查分析
2.組織層面的培訓需求調查分析
3.部門層面的培訓需求調查分析
4.崗位層面的培訓需求調查分析
案例分析：某公司的組織層面的培訓需求調查分析
分組討論：某本公司企業年度培訓需求調查分析
案例分析：培訓風波
(三)制定培訓計劃
1.確定培訓目標
1)制定目標的原則
2)目標對話五步驟
案例分析：海宇公司管理技能培訓的培訓目標的確定
2.培訓費用預算
1)計算培訓成本
2)設計培訓預算
a.根據年度培訓計劃的要求直接推算年度培訓預算.
b.事先劃定年度培訓預算.(此種方法是制定培訓計劃的基礎)
3.制定年度培訓計劃
案例分析：海宇公司的年度培訓計劃
場景模擬：結合公司實際制定年度培訓計劃
4.制定培訓項目實施計劃
案例分析：海宇公司的管理技能培訓計劃
(四)培訓實施
1.確定培訓地點
1)培訓場所的選擇
2)培訓場所的布置
2.準備好培訓講義、設備等
3.提供后勤保障
4.擬定培訓通知
案例分析：應該在哪兒培訓
(五)培訓效果評估
1.培訓五層次評估的內容
2.了解層面評估的方法運用
案例分析：船務知識培訓的了解層面評估
3.反映層面評估的方法運用
案例分析：船務知識培訓的反應層面評估
4.學習層面效果評估的方法運用
案例分析：船務知識培訓的學習層面評估
5.行為層面平的的方法運用
案例分析：船務知識培訓的行為層面評估
6.績效層面評估的應用
案例分析；晨星公司培訓效果評估
(六)撰寫評估報告
(七)培訓評估資料的歸檔管理
1.培訓相關的規章制度（A）
2.培訓實施情況類（B）
3.新員工入職培訓類（C）
4.員工培訓檔案類（D）
5.培訓教材類（按部門分類歸檔 E）
第四章 制定培訓管理制度
(一)建立培訓的制度體系
(二)制定培訓制度樣式
案例分析：海宇公司的培訓管理制度
分組討論：制定本公司的培訓管理制度
課程回顧與分享：學員的心得體會；學員的案例分享；老師的課程回顧與現場答疑
【課程講師】葛軍老師
國內實戰派人力資源管理專家，資深管理培訓師、咨詢師。
曾先后在世界500強大宇集團、海信集團等多家大型企業任職，具有近二十年的企業管理經驗，六年以上的人力資源總監工作背景。
現已參與主導過數十家企業的管理咨詢項目，培訓指導過上千家企業的各級管理人員。
在企業管理、培訓及咨詢經驗的基礎上，葛老師悉心研發的“實戰型中層管理技能系統提升課程”， 因其邏輯性、系統性、全面性、實戰性，得到受訓企業的廣泛好評，多次被不同地區、不同行業的企業指定為年度系列培訓課程。
葛老師堅持與企業實際發展相結合，每年定量全程參與不同類型企業的咨詢項目，以此確保課程內容實戰、實操，不脫離企業。培訓過程中結合企業實際，采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式，贏得了學員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理一級師認證培訓講師，現已培訓人力資源管理師各級學員5000多人次。
在培訓方面，葛軍老師在國內率先提出了培訓 “五級評估”管理理論，使培訓真正做到了從培訓前到培訓中直至培訓后的全過程評估。使受訓企業深刻感觸到培訓前后的變化，提升了企業的收益。指導學員在學中練、練中學。
葛老師結合自己多年的咨詢經驗，站在解決問題的視角，秉承實戰落地的理念，潛心研究、獨立開發了“咨詢式人力資源管理體系建設實操班”，與人力資源管理師認證班互為補充，得到了多家專門從事HR認證服務機構的認可與長期合作。現已在國內多個地區推廣，本課程累計完成10余個系列班的培訓。
【任職資格】
通標標準技術（SGS）特聘培訓師、咨詢顧問；
中國數字電視職業指南頻道《企管天下》欄目特邀專家；
“中國企業教育百強”講師團特約講師；
武漢大學EMBA課程培訓班特邀培訓師；
北京大學EMBA課程培訓班特邀培訓師；
【培訓理念】
可以落地的培訓，才是有效的培訓；
可以創造績效的培訓，才是企業需要的培訓；
葛老師的培訓，以咨詢為思路，以實操為原則，以落地為準則；
保證培訓現場有“笑過”，培訓結束有“效果”，“即學即用即見效”！
【培訓特色】
1系統性--系統化的課程結構，實戰的課程內容，講述的是老師曾經做過的工作
2.落地性--結合柯式四級評估，幫企業最大限度做到課程內容落地于員工工作中
3.實操性--打破傳統的培訓模式，以咨詢式培訓為主導，有利于學員培訓后轉化
4.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為授課方式，提高學員的參與能力
5.方案性--提供的是一個系統又完善的培訓方案，而不是一個簡單的培訓課程
6.效果性--培訓效果即是培訓前后變化，培訓方案可將培訓效果一目了然呈現
人力資源：
《咨詢式人力資源管理整體實操方案》、《咨詢式崗位分析實操技巧》、《咨詢式組織架構與崗位設計》、《咨詢式人才招聘與甄選》、《招聘面試技巧》、《咨詢式培訓體系建設》、《咨詢式績效管理體系建設》、《咨詢式薪酬體系建設》、《勞動關系管理的風險規避》、《員工職業生涯規劃》
【咨詢專長】
《績效管理體系設計咨詢》、《薪酬管理體系設計咨詢》、《招聘體系設計咨詢》、《培訓體系設計咨詢》、《組織架構與崗位設計咨詢》、《崗位分析咨詢》、《任職資格體系搭建》、《企業管理制度建設咨詢》、《企業流程優化咨詢》、《企業激勵機制建設咨詢》、《企業規范化建設咨詢》等。
【客戶見證】
海爾集團、海信集團、沈飛集團、富士康、馬士基、中石油、中海油、美的集團、三星重工、三星電子、五征集團、萊鋼集團、江蘇曠達集團、華北冶建集團、安徽省旅游集團、四川波鴻集團、神華寧煤集團、飛雕集團、一汽富濰、福汽新龍馬、武漢東風汽車、比德文集團、杭州汽輪機、泰科電子、希杰飼料、潤和紡織、中達化纖、偉勝電子塑膠、瑞克斯旺（中國）種子、曉星鋼簾線、世亞精密機械、奔泰電子、河北養元飲品、江蘇明星減震器、江蘇藍豐生化、山東銀龍紡織、廣東衛倫生物制藥、天津阿斯莫電機、中國重工雙瑞海洋工程、威海玉泉漁具、河南淅減減震器、天津科里凈水器、奧技科光學、匯信科技、喜來商用機器、煙臺斗山機床、貴派電器、沈陽三星、安徽國軒新能源、青島沃泰水技術設備、藍天科技集團、汕頭洪元制衣、碧桂園家居、青島卓越包裝材、中遠集團、海豐集團、中國國電集團、中國國電英力特集團、華能集團、湖南省電力、甘肅省電力、北京電力、濰坊電力、山東電力、廣西電力、上海電力修造公司、貴州電網、云南省電力技術、廣州電力、昌樂供電公司、遼陽供電公司、蕭山供電局、中國國電河北新能源、華能丹東發電廠、華能大別山發電廠、日照銀監局、日照商業銀行、煙臺農行、天津農行、寧波商業銀行、中國銀行山東分行、中央電視臺北方影視、云南中石化、中海油福建管網、淄博青義石油、云南省郵政、云南鐵路投資、云南烏托攝會、中國電波所、山東海洋儀器儀表研究所、日立研發中心、首都機場旅業集團、美特好集團、日照港股份公司、青島移動、淄博新聯通、福州馬尾港務局、中化實業、太平人壽、華易置業、天泰集團、北方國貿、世通認證、天人環境工程、青島福元運通投資、廣東新天地、鑫雷音集團、廣東天宇科技、成都人才交流中心、廣西博聯信通、捷豐物流、中遠廈門物流、廣州風神物流、航運默生快遞、嘉佳國際貨運、海程邦達國際貨運、廈門海底世界、碧桂園家居、福建華能、廣東江門供水公司、廣東鶴山供水公司、浙江義務水務、錢江水務、福建羅源水務、盤錦水務、北京新航道、上海柯渡商貿、青島英橋國際貿易、北京蘇伯格林國際貿易、青島港投資、中南建設集團、中國通信建設集團、山東電力三建、中建七局、山東齊魯風景園林工程、上海華江建設、嘉合置業、新龍房地產、四方園林、淄博鑫利建筑、中交集團煙臺疏浚、常州武建建筑、青島路橋集團、青島住房保障投資建設等企業。
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