三星高端彩電：
玩的就是顛覆與震撼
精彩看點(diǎn)：
用最先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品給中國(guó)高端彩電市場(chǎng)帶來(lái)了顛覆和震撼性的影響
行業(yè)地位：
憑借國(guó)際領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，2005年三星在中國(guó)掀起了一股大屏幕電視風(fēng)暴，成為中國(guó)電視行業(yè)的高科技領(lǐng)跑者。
影響力分析：
2005年，三星在背投、等離子和液晶彩電等高端電視市場(chǎng)上繼續(xù)保持全面領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)中國(guó)的國(guó)情和中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，三星一方面加大對(duì)品牌形象的宣傳，通過(guò)做奧林匹克頂級(jí)贊助商(TOP計(jì)劃)，參與2008年北京奧運(yùn)會(huì)，把三星打造成為世界頂級(jí)品牌；另一方面，大量使用本土人才，實(shí)施本土化營(yíng)銷(xiāo)策略，以高品質(zhì)產(chǎn)品提升銷(xiāo)量，提高知名度，維持自己良好的高端品牌形象。實(shí)踐證明，三星的策略開(kāi)展得非常成功，并很快成為中國(guó)市場(chǎng)上高端數(shù)字彩電市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
2005年，三星高端電視的新品、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，上半年在北京舉辦的科博會(huì)上，三星展示了全球最大的82英寸液晶電視、102英寸等離子電視與71英寸DLP數(shù)碼光顯電視。在國(guó)內(nèi)，三星還推出了5490億色彩、10000∶1世界對(duì)比度最高的50P5H等離子電視，刷新了業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)。
雖然這些代表著世界最高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格的產(chǎn)品不會(huì)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的銷(xiāo)售，也不可能走進(jìn)一般家庭，但這些產(chǎn)品所帶來(lái)的震撼力和影響力卻給中國(guó)的新富階層留下了深刻的印象，對(duì)于樹(shù)立和推廣三星高端彩電品牌的效果有著不可低估的作用。
“超大屏幕電視”沖擊波
2005年三星先后斥巨資投產(chǎn)等離子、中大型液晶、DLP數(shù)碼光顯電視與SLIM(超薄)顯像管電視等主要數(shù)字電視產(chǎn)品。2005年9月～10月，三星在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一口氣推出46英寸46M51B LCD、50英寸50P5H PDP和67英寸DLP數(shù)碼光顯電視，借以通過(guò)大幅擴(kuò)大26英寸以上液晶電視與42英寸HD(高畫(huà)質(zhì))級(jí)以上等離子電視產(chǎn)品的銷(xiāo)售比重，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)差距。這三款超大屏幕電視，以“視野寬天下，精彩好享受”為主題，以時(shí)尚人群為受眾，以高生活品質(zhì)為招徠，一經(jīng)面市，即迅速竄紅，在中國(guó)電視市場(chǎng)刮起了一股不大不小的“超大屏幕電視”旋風(fēng)。
三星表示，隨著三星第七代液晶屏生產(chǎn)線(xiàn)的投產(chǎn)，三星將推動(dòng)超大屏幕液晶電視在中國(guó)家庭的普及。
DLP數(shù)碼光顯電視是繼液晶、等離子電視之后的世界上第三種超薄電視，憑借其超輕超薄的外觀設(shè)計(jì)，可與等離子、液晶電視相媲美的畫(huà)質(zhì)被業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)為是普通背投升級(jí)換代的大屏幕彩電產(chǎn)品。
2005年，三星又在北京發(fā)布了更小尺寸的L6系列42英寸DLP數(shù)碼光顯電視，33cm世界最薄的外形與42英寸屏幕尺寸更符合中國(guó)家居環(huán)境的需求。隨著液晶電視大尺寸趨勢(shì)的明顯、等離子價(jià)格的持續(xù)走低，40英寸以上將是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)外品牌大屏幕電視的主打市場(chǎng)，三星彩電產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部李明旭表示：“三星DLP數(shù)碼光顯電視一直在美國(guó)市場(chǎng)保持著銷(xiāo)售紀(jì)錄，而隨著中國(guó)高端電視市場(chǎng)的成長(zhǎng)，DLP數(shù)碼光顯電視也將成為在中國(guó)高端電視三大主打產(chǎn)品之一�！�
韓國(guó)禮儀打動(dòng)高端客戶(hù)
三星彩電系列產(chǎn)品在外觀設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)上都力求完美，在產(chǎn)品的售后服務(wù)方面同樣推行高端產(chǎn)品差異化服務(wù)，成立了專(zhuān)門(mén)服務(wù)高端產(chǎn)品用戶(hù)的“特別服務(wù)隊(duì)”。在北京和上海，購(gòu)買(mǎi)三星等離子和背投電視的顧客在享受產(chǎn)品上門(mén)安裝的同時(shí)，將有清新靚麗的三星特別服務(wù)隊(duì)員和維修工程師一起，以專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)為顧客詳細(xì)講解產(chǎn)品的使用方法，并為顧客進(jìn)行滿(mǎn)意的調(diào)試。
為了使三星的服務(wù)從日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，三星專(zhuān)門(mén)從韓國(guó)本部邀請(qǐng)了禮儀講師，對(duì)公司的全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，從各個(gè)方面為用戶(hù)提供一個(gè)“微笑、親切、周到”的服務(wù)，使三星的用戶(hù)“稱(chēng)心、舒心、放心”。
忠誠(chéng)度提升率：☆☆☆
品牌溢價(jià)能力：☆☆☆
行業(yè)影響力：☆☆☆☆
行業(yè)創(chuàng)新能力：☆☆☆☆☆
巴黎歐萊雅：
觸手可及的奢華
精彩看點(diǎn)：
新品迭出，更加貼近亞洲女性特點(diǎn)；國(guó)際彩妝設(shè)計(jì)師吉姆·卡利亞多斯親臨中國(guó)
行業(yè)地位：
世界知名化妝品品牌，是中國(guó)市場(chǎng)上最著名的化妝品品牌之一，不論是護(hù)膚還是彩妝，都位居行業(yè)前列，且銷(xiāo)售額連續(xù)5年保持兩位數(shù)以上增長(zhǎng)。
影響力分析：
以“觸手可及的奢華”精準(zhǔn)定位，以強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)作為背景，每年推出大量新品，并輔之全面推廣策略，強(qiáng)調(diào)“親身體驗(yàn)”，巴黎歐萊雅在中國(guó)一直保持著優(yōu)異的成績(jī)，也成為許多新富的慣用品牌。
化妝品行業(yè)被稱(chēng)為是“把希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)，在一定程度上化妝品公司就是品牌管理公司，而巴黎歐萊雅無(wú)疑是這個(gè)行業(yè)里最成功的品牌之一。
“我們對(duì)巴黎歐萊雅的定位是：一個(gè)充滿(mǎn)法蘭西情懷的品牌。她來(lái)自于法國(guó)，是歐萊雅集團(tuán)的創(chuàng)始品牌，價(jià)格定位中等偏上，包裝、質(zhì)地和感覺(jué)都是非常高檔的。我們希望給消費(fèi)者帶來(lái)的是‘觸手可及的奢華’。”歐萊雅集團(tuán)大眾化妝品部公關(guān)經(jīng)理程蕾向《成功營(yíng)銷(xiāo)》表示。
正是以這樣精準(zhǔn)的定位和強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)背景，巴黎歐萊雅在中國(guó)一直保持著優(yōu)異的成績(jī)，尤其在許多知識(shí)女性的心目中占有一席之地，傳遞著優(yōu)雅、浪漫、考究的氣質(zhì)，也成為許多新富的慣用品牌。
強(qiáng)調(diào)新品
“中國(guó)在前進(jìn)，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于奢侈品的概念也越來(lái)越進(jìn)步。中國(guó)的消費(fèi)者不再盲目崇拜奢侈品，不再一味地認(rèn)為貴的就是好的�，F(xiàn)在的中國(guó)消費(fèi)者，特別是這群新富們將會(huì)更加理智地選擇最適合自己的東西�！痹谡劦叫赂蝗巳涸�(huà)題時(shí)，程蕾向《成功營(yíng)銷(xiāo)》表達(dá)了她的觀點(diǎn)。
“產(chǎn)品的更新很重要�！边@是歐萊雅集團(tuán)的傳統(tǒng)。歐萊雅每年要更新20%的產(chǎn)品。2005年，歐萊雅發(fā)布了尤其多的新品。在護(hù)膚品中，有歡顏保濕(快樂(lè)多芬因子)系列、絕配無(wú)瑕粉底液、舒顏除皺系列；在化妝品中，有驚艷特長(zhǎng)睫毛(改進(jìn)版)、360度卷翹睫毛膏等。
歐萊雅集團(tuán)一直對(duì)科研創(chuàng)新非常重視，每年把3.4%的營(yíng)業(yè)額投入科研和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。1997年進(jìn)入中國(guó)后，歐萊雅集團(tuán)更是根據(jù)亞洲女性的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)適合中國(guó)女性的彩裝和護(hù)膚品。2005年9月23日，歐萊雅集團(tuán)在中國(guó)的第一個(gè)研發(fā)中心正式在上海開(kāi)業(yè)，這是歐萊雅集團(tuán)在全球的第14個(gè)研發(fā)中心，將專(zhuān)門(mén)從事中國(guó)原材料和配方方面的研究和開(kāi)發(fā)。
“會(huì)有越來(lái)越多產(chǎn)品依照亞洲女性肌膚設(shè)計(jì)�！背汤俦硎�。這無(wú)疑也表明了巴黎歐萊雅看好中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)。
“親民”策略
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