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第一次做管理者如何摸著石頭過河?

既然被提升為管理者,首先要樹立一個認知:你是因為勝任管理崗位才被任命為管理者的。
 
基于這一點,我們再來討論由技術骨干或崗位精英提升為管理者之后,如何完成前期的角色轉換。

1、心態轉型:建立自信,快速融入新崗位
2、思維轉變:由執行者,向全局者轉變
3、向下管理:建立自己的領導模式
4、向上管理:建立雙贏上下級關系

建立自信,快速融入新崗位

一個健全的心態,比一百種智慧更有力量。
被提升為管理者,首先要做的是肯定自己:你是綜合條件下,最適合做管理者的人選。
建立充分的自信后,新任主管可以從這七個原則下手,快速融入新崗位:

1)知已知彼:了解自己,了解下屬

新任主管首先要做好自我分析,認清自己的優勢與劣勢;其次要對下屬、客戶等有交接需要的對象進行了解分析,知已知彼,方便后續工作的開展。
 
2)以誠待人
 
人是情感動物,想收獲下屬的誠心,作為管理者同樣需以誠待人,唯有如此,才會創建一個認可與信任并存,和諧的工作氛圍。
 
3)虛心學習
 
三人行,必有我師,新任管理者需要端正心態,主動學習下屬的優點與長處。虛心學習的態度既有利于自身能力的提升,也有利于與下屬建立良好的合作關系。
 
4)放手用人
 
知人善用是管理者最重要的能力,并且要做到用人不疑。當有合適的任務分配給合適的員工時,要敢于授予下屬權力,激發下屬的主動性與責任感。
 
5)管理從嚴
 
無規矩不成方圓,面對團隊的管理,不可相信無為而治,要相信科學、系統的制度,依制度展開工作,才能讓管理工作及時有效。
 
6)勇擔責任
 
權力越大責任越大,每一份權力都源自于責任,當員工犯錯時,新任管理者應依情況勇于替他們承擔責任,維護員工,獲得員工的信任。
 
7)獎罰分明
 
獎罰分明是維持團體公平,讓團體有效運轉的必要方式。員工取得進步時應該予以獎勵,員工犯錯時,要給以批評,督促其改正。
 
把握好這七大原則,能幫助新任工作者快速融入崗位。

思維由執行者向全局者轉變

你的思維對了,你的管理之路就順了。
 
基于角色的轉變,工作目標的調整,新任管理者思維轉變的需求主要體現在:格局、重心、工作目標三個維度。
 
新任管理者的三大轉變:

1)格局
 
從全局出發制訂規劃,不再僅僅局限于具體目標。
“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域。”
 
很多新任管理者,從基層提拔上來,從前的工作多由領導直接指派,扮演執行者的角色,思維是具象思維,看問題的角度受業務范圍的局限,無法從全局角度做出宏觀發展規劃。
 
作為管理者,決策多于具象的執行,需要有意識地開拓自己的眼界,擺脫原有的思維模式,多從全局角度看問題。
 
2)重心
 
注重實施效果,而不是局限于實施本身。
 
看待任務的思維,曾經是按領導想法與指示工作,以完成被指派的工作為目標。管理者則不同,需更加關注想法的提出與最終的執行效果。
 
曾經:親力親為
現在:工作分配——核查進度——根據員工工作需求予以支持和輔助——驗收成果并評估——復盤修正
 
3)工作目標
 
注重謀事在人,而不再以勞動為主。
所謂“謀事”,是指管理者要發揮自己的思維能力。
 
制訂工作指導思想,分析工作核心及現存的工作問題,制訂實施規劃,選擇執行時間及最佳解決途徑。
 
“謀事在人”,是指管理者要做好任務的分配,員工的協調。

向下管理:建立自己的領導模式

作為領導者,最強的說服力只有一個:以身作則。
 
王石曾說過:“偉大的一種表現形式就是管理自已,當你不能管理自己的時候就失去了所有領導別人的資格和能力。”
 
做好自我管理,是管理者的一大必修課。
 
“新官上任”往往會面臨一大問題,如何讓下屬愿意跟從自己的領導?
 
都是曾經的好兄弟、好閨蜜,一直以來協同合作,晉升之后管理方法如果存在問題,很可能導致昔日好友不配合,友情破裂,工作難以展開。
 
在自我管理的前提下,建立合適的領導模式就顯得尤為重要。

1)做好角色定位
 
明確自己的立場與工作任務,端正自己在團隊中的位置。在實際工作過程中,新任管理者至少要分飾五角,領導者、績效伙伴、教練、責任者、變革者等等。
 
每個角色都對應相應的責任。
 
2)掌握時間管理技能
 
管理者要學會使用時間管理四象限法做好自我管理,按照“重要”、“不重要”、“緊迫”、“不緊迫”對工作進行分類。
 
工作劃分為四類:重要且緊急、重要但不緊急、緊急不重要、不重要不緊急
 
依據這四項,對手頭的事情進行優先順序的處理,能大大提高工作效率。
 
3)掌握溝通技巧
 
人際關系處理是工作無法回避的問題,正向的溝通不僅能讓工作更順利,也會讓職場生活幸福度增加。
 
新任管理者要多了解下屬,多進行溝通,下屬表現優秀給予表揚、鼓勵,犯錯給予批評、指正。
 
4)掌握輔導和培育下屬的方法
 
在這里管理者需扮演教練的角色,輔導和培育下屬,使其提升工作技能,能夠獨自承擔某項工作,將自己從基層工作中解放出來,從而有更多的精力投入更重要的工作當中。
 
5)開展有效的激勵和督導
 
基于對下屬需求的了解,對其進行有效的激勵和督導,“激勵+考核”“物質+精神”充分調動起大家的積極性和主動性。
 
6)做好委派工作
 
新任管理者要根據下屬的能力委派工作,并做好監督、指導的工作,以督促其達成目標。
 
在委派工作前,要向員工解釋清楚,工作內容、工作需達成的目標、工作重要性、期限要求等等,這些信息都需要明確告知員工,并予以監督,以保證工作高效進行。

向上管理:建立雙贏上下級關系

“管理需要足夠的資源提供支撐,而資源常由高層領導掌握。所以,當員工需要得到足夠的資源來完成管理工作時,就必須對上級進行管理。”——《做副手的智慧》
 
成為管理者后,與領導者之間的關系更近一步,如何獲得領導信任,做好下屬與領導人中間的角色,向上管理十分重要。
 
向上管理強調需要在戰略上配合上級制定的決策和工作風格,并將其融入自身的工作目標與工作風格之中,在幫助上級更為科學高效地管理及運營的同時,實現自我價值。
 
向上管理要做到三點:
 
1)確保自己的工作目標及工作風格和上級保持和諧
 
新任管理者應適應上級處理事務及制定決策的方式,并了解自己在不同項目及決策中扮演的角色。
 
2)與上司分享彼此的期望
 
經常與上司分享彼此的期望,往往能夠起到事半功倍的效果。能夠讓彼此清晰明確地了解對方的需求,并在這個過程中不斷提高自身的能力。
 
3)和上司建立良好的信任關系
 
科學高效地向上管理,必然是建立在新任主管與上級保持相互信任的基礎上的。在工作過程中,新任主管要在信任上級的同時,取得上級的信任,確保雙方能夠彼此坦誠,目標保持一致。
 
以上內容作為新任管理者的自我修煉,應該能夠幫助大家緩解焦慮,更好地勝任崗位。

有調查數據稱,70%的管理者在上任第一年感到舉步維艱,可見角色的轉換并不是一件容易的事情。
 
為此,不少企業會給新任管理者做一定的培訓,為的就是幫助新任管理者勝任新的崗位。
 
我司也應廣大需求,針對新上任的管理者特此開辟專欄:績任者®—新任管理者的18堂轉型課,力爭讓新任管理者完美適應新崗位,開始管理者之路。
 
專欄精選9個模塊18門必修課,濃縮11位中層管理培養專家20余年的管理實戰經驗,以解決問題為導向,專為新任管理者而來。如果你是新任管理者,迫切的需求與專業講師的碰撞,一定會有茅塞頓開的火花產生。

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(信息發布:企業培訓網  發布時間:2020-7-27 21:25:48)
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