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疫情新常態(tài)下企業(yè)如何做好產(chǎn)品策略?

我們先來看組數(shù)據(jù):

1929-1933年的經(jīng)濟(jì)“大蕭條”中,美國3萬余家企業(yè)被迫倒閉,近萬家銀行破產(chǎn),汽車銷量下降75%,汽車廠商破產(chǎn)比例高達(dá)30%。

在外部環(huán)境如此惡劣的情況下,卻有一家汽車企業(yè)在此期間持續(xù)保持著每年不低于10%的盈利,大家猜猜它是誰?

它就是全球十大汽車集團(tuán)之一——通用集團(tuán)。

近百年來,全球經(jīng)歷的幾次經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,論持續(xù)時(shí)間、影響范圍以及強(qiáng)度,位居榜首的非“大蕭條”莫屬。

2020年爆發(fā)的新冠疫情,僅論對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的影響,甚至超過了"大蕭條"。

如何與疫情共處是每一家企業(yè)都需要攻克的難題。疫情導(dǎo)致的不穩(wěn)定性增加、需求轉(zhuǎn)移、市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜化,將會(huì)成為未來數(shù)年的常態(tài)。

在新常態(tài)下,我們究竟要用什么樣的產(chǎn)品策略應(yīng)對(duì)?

精品策略,收縮產(chǎn)品組合

面臨外部環(huán)境下行,很多企業(yè)“慌不擇路”,將更多的產(chǎn)品投向了市場(chǎng),企圖通過“撒胡椒面”的方式帶來收入。

誠然,市場(chǎng)繁榮時(shí)期,擴(kuò)大產(chǎn)品組合會(huì)為企業(yè)帶來更多盈利機(jī)會(huì),但在當(dāng)前環(huán)境下,由于市場(chǎng)不景氣、疫情帶來的供應(yīng)不穩(wěn)定等原因,擴(kuò)張的產(chǎn)品策略反而會(huì)導(dǎo)致企業(yè)成本上升,整體利潤下降。

“大蕭條”爆發(fā)伊始,通用汽車迅速關(guān)閉了部分工廠,1929—1936年期間,通用汽車只推出了6款車型。

強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)往往是企業(yè)利潤的主要來源,經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期企業(yè)的核心競(jìng)爭力反而會(huì)凸顯出來,集中力量發(fā)展主力產(chǎn)品線,鞏固企業(yè)在主航道的市場(chǎng)地位,增加市場(chǎng)占有率,更有助于企業(yè)度過難關(guān)。

精準(zhǔn)策略,抓準(zhǔn)需求變化

在新常態(tài)下,消費(fèi)者實(shí)際收入下降,消費(fèi)習(xí)慣會(huì)發(fā)生變化。同樣地,企業(yè)的銷售收入、生產(chǎn)率和利潤也在下降,采購策略和經(jīng)營策略同樣發(fā)生著變化。

不論是2B還是2C業(yè)務(wù),市場(chǎng)需求都在發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)移,這也對(duì)企業(yè)的洞察能力提出了更高的要求。

經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,消費(fèi)者對(duì)奢侈品的消費(fèi)轉(zhuǎn)移到次等奢侈品,豪華車的銷量大幅下降,性價(jià)比更高的中端車型銷量反而會(huì)上升。

通用汽車在1929年縮減了高端車的產(chǎn)量,且將高端車降價(jià)70%銷售以降低庫存,同時(shí)積極進(jìn)軍中低端市場(chǎng)。快速且順應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略調(diào)整,是通用汽車在“大蕭條”期間持續(xù)盈利的關(guān)鍵之一。

精益策略,鞏固產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

新常態(tài)下,不論是消費(fèi)者還是企業(yè),對(duì)產(chǎn)品的要求普遍會(huì)更注重性價(jià)比。疫情帶來的是環(huán)境的不確定性,而越是不確定的環(huán)境,質(zhì)量和成本越能成為產(chǎn)品的核心競(jìng)爭力。當(dāng)前形勢(shì)下,質(zhì)量和成本會(huì)成為兵家必爭之地。

在“大蕭條”時(shí)期,通用汽車在中低端汽車持續(xù)投入研發(fā),期間推出的六款車型,每一款都成為了具有時(shí)代意義的產(chǎn)品,同時(shí)通過構(gòu)建供應(yīng)體系、零部件歸一化、降低庫存等方法,提升了成本競(jìng)爭力!按笫挆l”過后,通用反超福特,成為新的行業(yè)霸主。

給中國企業(yè)的三大建議:

01、對(duì)準(zhǔn)需求,精準(zhǔn)研發(fā)

正如前述所言,環(huán)境的變化會(huì)導(dǎo)致客戶的需求發(fā)生變化,這種變化并非消失,而是轉(zhuǎn)移。

如何快速把握客戶和市場(chǎng)的動(dòng)向,如何快速調(diào)整產(chǎn)品屬性以應(yīng)對(duì)新的需求?這都需要企業(yè)具備超強(qiáng)的需求管理能力,發(fā)現(xiàn)真正的價(jià)值需求,找到新常態(tài)下的藍(lán)海市場(chǎng)。

02、嚴(yán)控質(zhì)量,提升品牌競(jìng)爭力

尼爾森公司曾在2008年調(diào)研經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)消費(fèi)者習(xí)慣帶來的變化。調(diào)研發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)衰退會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者習(xí)慣快速發(fā)生變化,消費(fèi)者的消費(fèi)策略會(huì)更加保守,即對(duì)質(zhì)量和價(jià)格更加敏感。

此時(shí)過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,甚至?xí)苿?dòng)企業(yè)品牌力的快速提升,改變?cè)械男袠I(yè)格局。

03、守住利潤,構(gòu)建極致成本能力

新常態(tài)下企業(yè)的訂單數(shù)量和價(jià)格都會(huì)受到影響,這對(duì)企業(yè)的成本能力帶來了巨大的考驗(yàn),如何才能讓成本的下降速度超過價(jià)格的下降速度?

經(jīng)濟(jì)下行,要求企業(yè)具備更極致的成本能力,只有這樣才能在接近極限的低價(jià)中挖出利潤。而危機(jī)度過后,極致的成本能力為企業(yè)帶來的將會(huì)是利潤的猛增。

精品、精準(zhǔn)、精益,“三精”產(chǎn)品策略將助力中國企業(yè)轉(zhuǎn)危為機(jī),突出重圍,找到新常態(tài)下的新增長之路。

來源:喬諾之聲;作者:研發(fā)投資管理產(chǎn)品線 張乾

(信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)  發(fā)布時(shí)間:2022-4-19 11:11:09)
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