恭喜你最近開始了HR主管或HRBP的新角色!你現(xiàn)在應(yīng)該做些什么來保證成功呢?你的計(jì)劃是什么?這可能是你會被問到的第一個(gè)問題。
開始一份新工作從來都不是一件容易的事,尤其是當(dāng)你是初創(chuàng)公司中唯一的HR員工時(shí)。所有的目光都會集中在你身上,人們會注意到你所做的最小的事情。
一、為什么為HR主管制定30、60、90天的計(jì)劃很重要?
正是這90天將向公司的每個(gè)人展示你是否適合這個(gè)職位,這種第一印象非常重要,你需要證明自己值得信賴且有足夠的能力來管理新角色。
這是你在公司內(nèi)為自己打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的機(jī)會,從而有機(jī)會盡其所能發(fā)展和成長,前3個(gè)月將為你在組織中的經(jīng)歷和工作定下基調(diào)。雖然適合這個(gè)職位非常重要,但在最初的幾個(gè)月里,展示你與創(chuàng)始人和其他員工良好合作的能力也很重要。
你也會被大家注意到,就像你試圖弄清楚如何與每個(gè)人很好地合作一樣,他們也可能試圖弄清楚如何與你合作,他們也想知道新的HR是否容易合作。
二、你如何為擔(dān)任HR主管的第1天做好準(zhǔn)備?
你可能會在第一天感到緊張,不知道在一個(gè)新的工作場所會發(fā)生什么,你可以做一些事情來為第一天做好準(zhǔn)備。
1、盡可能多地閱讀有關(guān)公司的信息。
瀏覽他們的網(wǎng)站并查看上傳到其社交媒體渠道的內(nèi)容,所有這些都將使你對公司文化有一個(gè)基本的了解。
2、你應(yīng)該想辦法了解初創(chuàng)公司內(nèi)的不同
團(tuán)隊(duì)或部門。
一旦你知道了這一點(diǎn),當(dāng)你到達(dá)辦公室時(shí),你就不會完全一無所知。
3、你還需要提前開始查看可用的各種HR軟件,這些將幫助你在公司中留下好印象,并大大簡化你的工作。
你可能還收到了一定數(shù)量的入職材料,包括員工手冊或某種資源,為你提供有關(guān)公司的信息。徹底檢查它。沒有什么比沒有通過基本參考資料并且對所有事情一無所知而出現(xiàn)更糟糕的了。
4、了解HR的未來以及人員管理正在發(fā)生哪些轉(zhuǎn)變。
你應(yīng)該確保你在第一天就找到時(shí)間與創(chuàng)始人坐下來談?wù)劇T陂_始新的一天之前,消除你對所經(jīng)過的信息的任何疑問。此外,嘗試與關(guān)鍵員工會面,這些員工必須每天與之合作,了解他們所做的工作類型以及他們作為個(gè)人專業(yè)人士的運(yùn)作方式。
三、如何應(yīng)對新角色的前30天?
現(xiàn)在,我將深入探討你在前30天內(nèi)應(yīng)該做什么?
1、結(jié)識盡可能多的人
毋庸置疑,作為HR專業(yè)人員,你的主要職責(zé)是為你服務(wù),為你的員工服務(wù)。為了做到這一點(diǎn),你需要了解你的員工。在第一個(gè)月的過程中,了解組織中的每個(gè)人,尤其是擔(dān)任關(guān)鍵角色或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的人。如果你在創(chuàng)業(yè)公司,這應(yīng)該不會太難。研究組織內(nèi)部的層次結(jié)構(gòu)、一起工作的團(tuán)隊(duì)以及不同的外部利益相關(guān)者(投資者)。
最重要的是,要專心。只要注意小細(xì)節(jié),你就可以了解很多人,了解員工在與
客戶打交道后的行為方式或他們從長周末回來后的生產(chǎn)力水平。雖然所有這些觀察結(jié)果可能看起來是多余的,但從長遠(yuǎn)來看,當(dāng)你開始考慮制定政策等時(shí),它們將對你有很大幫助。
2、及早建立信譽(yù)
當(dāng)你剛加入一家公司時(shí),人們需要知道他們可以信任你,建立這種信任需要時(shí)間。初創(chuàng)公司的創(chuàng)始人需要知道,他們可以信任你做出所有類型的與員工相關(guān)的決策,但這種信任需要從一開始就培養(yǎng)。
向其他員工展示你的HR知識是扎實(shí)的,并且你提出的觀點(diǎn)很重要。話雖如此,不要給人留下難以相處或非常固執(zhí)己見的印象,欣賞每個(gè)人的觀點(diǎn)。
你還可以通過與公司人員談?wù)揌R技術(shù)以及它如何在很大程度上改變工作空間來給人留下非常積極的印象。此外,通過這樣做,當(dāng)你采用HR軟件時(shí),員工已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,使過渡變得更加容易。
3、了解有關(guān)業(yè)務(wù)的所有信息
當(dāng)我這么說時(shí),我的意思是,到第一個(gè)月結(jié)束時(shí),你應(yīng)該能夠回答像這樣的問題:
我們公司是如何賺錢的?
我們
銷售的產(chǎn)品有哪些功能?
我是否在公司的計(jì)劃中納入了有關(guān)業(yè)務(wù)的詳細(xì)信息?
我是否對產(chǎn)品有過直接體驗(yàn)?
公司是否已經(jīng)在使用HR管理系統(tǒng),即HR軟件?
你對業(yè)務(wù)有任何了解只會向其他員工證明HR是一個(gè)有價(jià)值的業(yè)務(wù)合作伙伴,從長遠(yuǎn)來看將使業(yè)務(wù)受益。
4、如果你的初創(chuàng)公司尚未使用HRMS,請采用HRMS
HR管理系統(tǒng)的完整形式是HR管理系統(tǒng),人工智能在當(dāng)今時(shí)代發(fā)揮著巨大的作用,它將幫助你自動(dòng)化,從而簡化你的所有工作。采用HRMS有很多好處:
簡化薪資系統(tǒng)
在HR管理系統(tǒng)的幫助下在線生成工資單
篩選候選人以幫助
招聘通常自動(dòng)發(fā)送工作邀請函
節(jié)省時(shí)間。它將使你能夠?qū)⒆⒁饬姆爆嵉娜蝿?wù)中轉(zhuǎn)移出來,你可能會做出更具戰(zhàn)略性的決策。這很重要,尤其是在初創(chuàng)企業(yè)中。
在AI的幫助下簡化入職培訓(xùn)
借助人工智能進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展,可以幫助你為每位員工提供更加個(gè)性化的體驗(yàn)。
這些只是采用HR管理系統(tǒng)的眾多好處中的一部分。你將如何設(shè)法將所有HR活動(dòng)轉(zhuǎn)換為HR軟件?由于技術(shù)而進(jìn)行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型可能很棘手,你可以選擇最適合你工作的公司的正確軟件。
5、了解公司的文化、結(jié)構(gòu)、愿景和使命
公司的工作文化決定了團(tuán)隊(duì)和這些團(tuán)隊(duì)中的人員如何互動(dòng)和協(xié)同工作,積極的文化在很大程度上有助于提高生產(chǎn)力。作為組織中唯一的HR員工,你有責(zé)任確保工作環(huán)境保持積極并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,你需要能夠批評員工并鼓勵(lì)他們始終做得更好。更重要的是,你需要與公司的整體愿景和目標(biāo)同步完成所有這些工作。
6、盡可能多地提出問題
現(xiàn)在是你提出盡可能多的問題的機(jī)會,無論它們聽起來多么愚蠢。畢竟,你唯一愚蠢的問題就是你沒有問的問題。在組織中的前30天對你來說是一個(gè)學(xué)習(xí)期,快速學(xué)習(xí)的最好方法是不斷提出問題。
如果你注意到某件事正在以一種特定的方式完成,并認(rèn)為你可以以更好的方式完成它,請質(zhì)疑這種方法。作為一名新員工,你真的可以為事物帶來全新的視角。也許沒有人想過以更好的方式完成這項(xiàng)任務(wù),因?yàn)樗麄兞?xí)慣于以特定的方式完成任務(wù)。
7、查看過去幾個(gè)月進(jìn)行的員工調(diào)查
如果在過去幾個(gè)月中進(jìn)行了任何員工報(bào)告和調(diào)查,查看它們將使你簡要了解員工對公司和工作的看法,這也將使你了解公司可以實(shí)施哪些政策。
四、如何應(yīng)對新角色的前60天?
在這段時(shí)間里,你應(yīng)該更多地表達(dá)你的意見,試著應(yīng)用你在第一個(gè)月學(xué)到和吸收的任何東西,尋找可以改進(jìn)的地方或需要微調(diào)的地方。
1、在第一個(gè)月從你的創(chuàng)始人那里尋求具體的反饋
顯然,向初創(chuàng)公司的創(chuàng)始人尋求反饋將真正有助于了解你上個(gè)月的表現(xiàn),但它也會讓你知道你是否一直沒有辜負(fù)他或她的期望。你還將了解你是否需要相應(yīng)地改變你的工作方式或30、60、90天計(jì)劃的下一部分。
2、繼續(xù)與其他員工建立關(guān)系
在第一個(gè)月,你花時(shí)間了解團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在是時(shí)候了解其他員工了。在這一點(diǎn)上,也許你可以與公司的每個(gè)成員組織一對一的會議,這將使你和員工從一開始就相互了解,但也讓你有機(jī)會了解他們的技能水平、動(dòng)機(jī)等。此時(shí),你也可以發(fā)送自己的員工調(diào)查,以全面了解所有員工。
3、獲得一些早期的勝利
還記得在上一節(jié)中我說過要盡可能多地提問嗎?我還說要注意你認(rèn)為需要立即改變的事情。例如,也許你認(rèn)為可以通過啟動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰系統(tǒng)來提高生產(chǎn)力。這不是一個(gè)很大的進(jìn)步,但它可以大大提高員工的積極性和生產(chǎn)力,像這樣的小勝利也會贏得其他員工的尊重和信任。
這只是一個(gè)簡單的例子,但像這樣的小變化會向你的員工表明,你在這里是為了做出積極的改變。只有當(dāng)你了解公司的當(dāng)前情況時(shí),你才能進(jìn)行這樣的更改。
4、了解公司的現(xiàn)
行政策
到現(xiàn)在為止,你應(yīng)該已經(jīng)開始了解在啟動(dòng)中執(zhí)行了哪些策略,嘗試更深入地了解已經(jīng)到位的策略。閱讀它們,看看是否可以以某種方式修改它們。
5、確定你希望在未來幾個(gè)月內(nèi)更改的關(guān)鍵領(lǐng)域或政策
在這一點(diǎn)上,你也可以提出一些你自己的政策,與貴公司的創(chuàng)始人一起集思廣益。在這個(gè)階段,你只需要構(gòu)思和思考可以改變的潛在領(lǐng)域或要實(shí)施的潛在政策。也許你的初創(chuàng)公司沒有適當(dāng)?shù)男菁僬撸蛘吣阋庾R到?jīng)]有網(wǎng)絡(luò)安全政策。對于快速發(fā)展的公司,可能需要強(qiáng)有力的招聘政策。 想想你如何實(shí)施這樣的政策,甚至是HR軟件,想辦法讓員工也參與進(jìn)來。
6、檢查你的個(gè)人價(jià)值觀和優(yōu)先事項(xiàng)
在一個(gè)新的地方,很容易忘記你是誰。確保在你盡可能多地了解這個(gè)新地方的同時(shí),你忠于自己,不要僅僅因?yàn)槟阈枰o人留下好印象而讓自己負(fù)擔(dān)過重。
五、如何規(guī)劃你作為HR主管的第90天?
到現(xiàn)在為止,你將在一個(gè)新的工作場所度過整整2個(gè)月。太棒了!到現(xiàn)在為止,你應(yīng)該嘗試將時(shí)間從學(xué)習(xí)空間轉(zhuǎn)移到為公司做出更多貢獻(xiàn)上,你還對政策、工作團(tuán)隊(duì)和員工有很好的了解。
1、尋求你在公司的第二個(gè)月的具體反饋
就像你在第一個(gè)月后所做的那樣,你也應(yīng)該在公司的第二個(gè)月后得到建設(shè)性的反饋,你可以通過與創(chuàng)始人甚至其他高級員工交談來做到這一點(diǎn)。
2、提出戰(zhàn)略性長期目標(biāo)
在第二個(gè)月,我們研究了公司可以改進(jìn)的政策或其他因素,現(xiàn)在是時(shí)候制定分步計(jì)劃來實(shí)施這些變化了,這些政策可以基于產(chǎn)假政策,甚至是對在家工作政策的改進(jìn)。它必須是你相信的東西,并認(rèn)為從長遠(yuǎn)來看會使公司受益。
3、如果初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展迅速,請制定招聘計(jì)劃
如果初創(chuàng)公司的員工數(shù)量快速增長,你最終將需要更多的HR團(tuán)隊(duì)。你不僅需要為其他部門制定招聘政策,還需要為HR部門制定招聘政策,這樣一旦有很多員工需要管理,所有的工作量就不會只落在你身上。當(dāng)你開始招聘時(shí),請考慮使用ATS(申請人跟蹤系統(tǒng))。
4、開發(fā)一個(gè)系統(tǒng)來跟蹤你自己的工作
在跟蹤其他人的生產(chǎn)力水平的同時(shí),管理自己的任務(wù)可能會變得困難。當(dāng)我說你自己的任務(wù)時(shí),我的意思是,你開始研究但被其他工作抓住并忘記了它的政策。使用
項(xiàng)目管理系統(tǒng)可以極大地幫助跟蹤你的工作,項(xiàng)目管理工具甚至可以幫助跟蹤其他員工的生產(chǎn)力水平。
5、創(chuàng)建無縫的
績效管理系統(tǒng)
作為HR部門,你有責(zé)任確保公平、透明地衡量公司員工的貢獻(xiàn)。每隔幾個(gè)月進(jìn)行一次績效評估,以確保生產(chǎn)力水平高,一個(gè)經(jīng)過驗(yàn)證的框架是BSC,OKR還特別用于初創(chuàng)公司,以監(jiān)視關(guān)鍵指標(biāo)。
六、前90天要記住的事項(xiàng)
在前90天,你需要牢記一些事項(xiàng):
了解你與組織其他成員的契合度。
確保你的建議和更改符合你作為個(gè)人的身份,也符合公司的目標(biāo)
學(xué)習(xí)“行話”或工作態(tài)度
根據(jù)所有利益相關(guān)者和整個(gè)組織對成功的定義。
樹立正確的榜樣。請記住,所有員工都會關(guān)注你的每一步。以身作則-正確的榜樣,并始終保持道德的一面。
經(jīng)常與公司高層交談,問問他們對你的工作有什么看法。
七、在初創(chuàng)公司開始新角色時(shí)要避免什么?
我列出了作為HR主管不應(yīng)該做的事情,它會給其他員工帶來負(fù)面影響,并且不會讓你處于很好的境地。所以不要:
在任何時(shí)候無視公司的規(guī)章制度
回到你原來的公司做事的方式,或者假設(shè)事情的做事方式與你以前的公司相同(在文化或工作方式方面)
對任何員工不尊重或貶低,同時(shí)批評他們。
專注于只與高級員工建立關(guān)系,而不與其他人建立關(guān)系
為自己或員工設(shè)定不切實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)
不假思索地采取行動(dòng),也不與創(chuàng)始人協(xié)商(尤其是在最初的幾個(gè)月里)
簡單總結(jié)一下,我認(rèn)為第一個(gè)月應(yīng)該專注于盡可能多地了解公司,盡可能多地提出問題并了解員工。雖然所有這一切都會持續(xù)到你新角色的接下來30天,但第2個(gè)月應(yīng)該專注于帶來小的變化、了解公司政策等。當(dāng)你進(jìn)入第三個(gè)月時(shí),與花在學(xué)習(xí)上的時(shí)間相比,你應(yīng)該為公司做出更多的貢獻(xiàn)。