一位工作30年的頂尖HR忠告:這項(xiàng)能力你一定要有!
疫情之下服裝行業(yè)巨頭也挺不住了。
今年一季度,阿迪達(dá)斯?fàn)I業(yè)利潤暴跌93%至6500萬歐元,凈利潤則同比驟降96%至2600萬歐元。
更糟糕的是,阿迪達(dá)斯目前60%的業(yè)務(wù)處于停滯狀態(tài),全球超過7成門店關(guān)閉,銷售額同比下降19%至47.5億歐元。據(jù)悉,由于門店大量關(guān)閉,阿迪達(dá)斯積累了大量庫存,可能需要長達(dá)一年的時(shí)間才能清理掉,為此阿迪在線上線下推出了多個(gè)大規(guī)模折扣優(yōu)惠活動(dòng)。
大中華市場(chǎng)方面,阿迪達(dá)斯表示,由于庫存積累、訂單取消以及壞賬增加,該公司在一季度遭受約2.5億歐元的虧損。
7成關(guān)閉的門店,甚至包括那些還沒關(guān)閉的——經(jīng)銷商,日子比生產(chǎn)商日子更難過。店鋪、人工、倉儲(chǔ),方方面面都要花錢,離進(jìn)賬的日子卻還遙遙無期,這不只是服裝行業(yè)的窘境,也是整個(gè)社會(huì)各行各業(yè)的縮影。
“開源節(jié)流”目前是所有企業(yè)的共識(shí),而人力資源看起來是最好“節(jié)流”的部分,于是”人力資源成本控制“這個(gè)詞從老板到總監(jiān),再到薪酬、招聘,整個(gè)圈子都在熱議,那”人力資源成本控制“到底是什么呢?
人力資源成本控制的內(nèi)涵是用比較優(yōu)厚的使用成本給人,讓員工產(chǎn)生最大的意愿去完成組織的目標(biāo),最后使得成本效益最大化。
在國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的人力資源都是運(yùn)營”成本“而不是”資本“,那如何把成本變?yōu)橘Y本呢?
打破HR六大模塊獨(dú)立運(yùn)作的模式,從價(jià)值出發(fā),綜合分析和控制企業(yè)的”人才“成本和發(fā)展路徑是正道!
人力資源的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,其實(shí)要解決的只有三個(gè)問題:人才的引入、人才價(jià)值的發(fā)揮、人才價(jià)值的放大。只有擺脫原有的模塊化思維,用流程化的角度去看問題,HR才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值最大化!
人才引入——首先考慮人崗匹配
在中國企業(yè)50%左右人崗不匹配,大量的人員招聘進(jìn)公司一開始或許做得是他的專業(yè),但是工作是動(dòng)態(tài)變化的,此刻合適,不代表一直合適,就像讓潘長江打籃球,讓姚明鉆地洞,這樣做人力使用成本極高。
我們看人力資本的投產(chǎn)比,一定要看員工的離職周期,讓我們看看中國企業(yè)離職率調(diào)研報(bào)告:1年內(nèi)離職的員工占49.7%,1-3年內(nèi)離職的員工占37.9%,3-5年內(nèi)離職的員工占9.1%,任職5年以上離職的員工占3.2%。
為什么一年內(nèi)離職的員工占比這么高?當(dāng)然原因是多方面的,但是不可忽視的是招聘時(shí)的需求沒有搞清楚。
設(shè)想一個(gè)場(chǎng)景,當(dāng)用人部門找我們招聘時(shí),我們通常會(huì)給他們一張需求表,但是我們真的懂需求表上的需求嗎?python、前端、后端、SQL、UI、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)……咱們哪一個(gè)都不懂,但是既然是招聘,用人部門就會(huì)覺得你搞得定!人找來了,新人又因?yàn)檎也坏阶约旱亩ㄎ唬芸炀妥撸琀R活兒干了,事兒辦了,最后卻把自己廢了!
HR想要擺脫這種窘境,第一步,在人才引入環(huán)節(jié),就要先定下三個(gè)指標(biāo):定人員需求、定招聘策略、定用人策略。
價(jià)值發(fā)揮——好制度激勵(lì)好員工
華為的股權(quán)激勵(lì)方式和利潤分紅方式多數(shù)企業(yè)想學(xué)但不敢去做,但任正非另外兩個(gè)關(guān)于人才激勵(lì)的觀點(diǎn)非常值得我們?nèi)?shí)踐:
不要以人為本,要以奮斗者為本。絕不能讓焦裕祿式的人物穿破襪子,絕不能讓雷鋒式的人物吃虧。
絕不提拔那些面朝公司領(lǐng)導(dǎo)而屁股朝向客戶的人。
中小企業(yè)人數(shù)多、行業(yè)平均利潤中等,有一定的技術(shù)和資金門檻,出臺(tái)適用性強(qiáng)的激勵(lì)制度可圍繞產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、人才,中高管理層制訂激勵(lì)制度,強(qiáng)調(diào)制度的適用性,薪酬福利保障高低視企業(yè)盈利能力和發(fā)展目標(biāo)決定,可以引入股權(quán)激勵(lì),股權(quán)激勵(lì)的重點(diǎn)是精英層骨干層,員工層激勵(lì)以獎(jiǎng)金福利為主,管理制度化、人性化(與小微企業(yè)的人性化管理有區(qū)別,以員工發(fā)展、團(tuán)隊(duì)作為主,不能松散式管理),逐步建立完善的企業(yè)文化。”
大中型企業(yè)人數(shù)眾多,市場(chǎng)占有率高,技術(shù)和資金都要求高,利潤率高,激勵(lì)制度可圍繞產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、人才、管理五大塊制訂,中高管、精英適用股權(quán)激勵(lì),員工以薪酬福利獎(jiǎng)金激勵(lì)為主,可考慮員工持股激勵(lì),強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的重要性。
薪酬福利制度是一家公司能否留下人才的關(guān)鍵,一個(gè)好的制度,能幫企業(yè)找出大量拔出石中劍的”亞瑟“。相反,一個(gè)有缺陷的制度,會(huì)讓本來有前途的新人迅速墮落!
清晰的理解公司的業(yè)務(wù),清晰的了解市場(chǎng)行情,才能定出符合公司實(shí)際情況,最合理的薪酬福利制度!
價(jià)值放大——好人才自己造
人力資本的控制,提升人才的整體質(zhì)量是目的也是整個(gè)流程中最后一個(gè)環(huán)節(jié)!人才的質(zhì)量一個(gè)靠“造”,一個(gè)靠“買”,造是培養(yǎng),買是外聘。而”造“的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于”買“!
企業(yè)員工培養(yǎng)主要策略中有一種”核心員工“策略,用“核心員工”策略培養(yǎng)人才的本質(zhì)是運(yùn)用二八法則,抓住和培養(yǎng)“核心員工”,讓他們成為“火種”,點(diǎn)燃更多的員工。
實(shí)質(zhì)就是運(yùn)用層層復(fù)制的方法借力,加速人才的培養(yǎng),推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效與個(gè)人提升。
策略有很多,方法千千萬,本質(zhì)其實(shí)都是為了能讓更多的員工能提升自己對(duì)公司的價(jià)值和忠誠度。
對(duì),這就是套路!來自HR的終極套路!自古真情留不住,唯有套路得人心。為了您快速學(xué)會(huì)作為HR在企業(yè)人力成本分析與控制中的那些套路,我們公司專門邀請(qǐng)了中國高級(jí)人力資源管理師鄧雨薇老師為大家錄制了一門線上課程——《猛虎嗅薔薇——企業(yè)人力成本分析與控制》
鄧雨薇老師是組織發(fā)展與人力配置專家,設(shè)計(jì)了香港電信與廣東中國移動(dòng)合資公司潤迅通信的集團(tuán)人力配置,主持了深圳波導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司組織頂層設(shè)計(jì),規(guī)劃了深圳市途徑汽車有限公司/長春一汽的全套平衡管理模式。同時(shí)鄧?yán)蠋熯是清華、北大、中大、浙大、華南理工、南昌大學(xué)、南開大學(xué)、深圳大學(xué)、武漢大學(xué)等大學(xué)的MBA/EMBA客座教授!
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