1、目的
為了建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師管理的正規(guī)化和科學(xué)化，有效開展全員培訓(xùn)并幫助員工改善工作及提高績效，有效傳承公司相關(guān)技術(shù)和公司文化并實現(xiàn)知識共享，特制定本管理辦法。
2、適用范圍
2.1本制度適用于公司內(nèi)部考核選拔的培訓(xùn)師。
2.2內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。
3、管理職責(zé)
3.1人力資源部為內(nèi)部培訓(xùn)師的歸口管理部門，負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師的等級評聘、評審、制訂課程計劃及日常管理。各部門協(xié)助人力資源部管理內(nèi)部培訓(xùn)師，積極開展內(nèi)部授課。各部門應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)部培訓(xùn)師的授課管理與培養(yǎng)工作。
3.2內(nèi)部培訓(xùn)師工作職責(zé)
3.2.1參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研，明確員工的培訓(xùn)需求，向人力資源部提供準(zhǔn)確的員工培訓(xùn)需求資料。
3.2.2開發(fā)設(shè)計有關(guān)課程，如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等，并定期改進(jìn)以上資料；
3.2.3制定、落實培訓(xùn)計劃，講授培訓(xùn)課程；
3.2.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)后閱卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)工作，以達(dá)到預(yù)定的培訓(xùn)效果；
3.2.5對其他培訓(xùn)師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議；
3.2.6協(xié)助人力資源部完善內(nèi)部培訓(xùn)體系。
3.2.7積極學(xué)習(xí)，努力提高自身文化素質(zhì)和綜合能力。
4、內(nèi)部培訓(xùn)師管理內(nèi)容
4.1內(nèi)部培訓(xùn)師分初、中、高培訓(xùn)師三個級別。
4.2內(nèi)部培訓(xùn)師任職資格條件：
4.2.1大專以上學(xué)歷；
4.2.2工作認(rèn)真、敬業(yè)，績效顯著；
4.2.3對所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能，且具有相當(dāng)?shù)睦碚撍剑?BR>4.2.4在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長，
4.2.5具有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)演說能力；開發(fā)課程的試講考核成績達(dá)到良好以上。
4.3內(nèi)部培訓(xùn)師選拔程序：
4.3.1. 由各部門推薦或個人自薦，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦表》，由各部門主任審核，報人力資源部審核。
4.3.2人力資源部收到《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦表》后，根據(jù)各部門的人員數(shù)量、申報人水平、公司的培訓(xùn)需求等情況與申請人所在部門協(xié)商，初步確定內(nèi)部培訓(xùn)師名單并報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.3.3 內(nèi)部培訓(xùn)師授課由人力資源部統(tǒng)一安排，各部門提出培訓(xùn)需求上報人力資源部。
4.3.4 人力資源部組織，各部門協(xié)助，對內(nèi)部培訓(xùn)師的授課效果進(jìn)行抽查，即抽取上課學(xué)員填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查表》，學(xué)員人數(shù)在30名以上抽取15名，30名以下的抽取10名，將總分進(jìn)行加權(quán)平均。對連續(xù)二次抽查得分低于60分的內(nèi)部培訓(xùn)師，自動喪失內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)師資格及所享受的一切待遇。
4.3.5 各級培訓(xùn)師均可以提出升級申請，申請需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師資格評聘表》（見附表3），人力資源部受理申請并組織升級評聘。滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請升級評聘：
4.3.5.1 內(nèi)部培訓(xùn)師年度考核結(jié)果為良好及以上。
4.3.5.2 連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評分標(biāo)準(zhǔn)：初級培訓(xùn)師：70-80分；中級培訓(xùn)師：80-90分；高級培訓(xùn)師：90-100分。
4.3.5.3 授課時數(shù)：初級培訓(xùn)師授課時間達(dá)到或超過6學(xué)時/年；中級培訓(xùn)師授課時間達(dá)到或超過8學(xué)時/年。
4.4激勵措施：
4.4.1 人力資源部將每年組織一至二次全體內(nèi)部培訓(xùn)師的經(jīng)驗分享與交流，或聘請資深人員或外部專家指導(dǎo)、培訓(xùn)，以提高內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平。
4.4.2 公司根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)師的年度授課時間（授課時間可累加計算）的長短，按優(yōu)先順序提供參加外部培訓(xùn)機(jī)會；
4.4.3 為開發(fā)課程的內(nèi)部培訓(xùn)師給予報銷查詢、購買、復(fù)制課程相關(guān)資料等費用；
4.4.4對開發(fā)課程和授課表現(xiàn)出色的內(nèi)部培訓(xùn)師給予獎勵；
4.4.5內(nèi)部培訓(xùn)師的授課可享受授課費。
4.4.6發(fā)放授課費的課程必須為人力資源部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程，發(fā)放時間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后1個月內(nèi)由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一申報與支付。
4.5內(nèi)部培訓(xùn)師的考核
4.5.1人力資源部對內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行年度考核。考核結(jié)果由人力資源部審核（見附表4《內(nèi)部培訓(xùn)師年度考核表》），報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審定。考核結(jié)果分為不合格、合格、良好、優(yōu)秀4個等級，對年度考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的內(nèi)部培訓(xùn)師，公司將取消其內(nèi)部培訓(xùn)師資格。
4.5.2 中級培訓(xùn)師連續(xù)二次抽查得分低于80分，高級培訓(xùn)師連續(xù)二次抽查得分低于90分的，培訓(xùn)師資格降一級。初級培訓(xùn)師連續(xù)二次抽查得分低于70分將取消培訓(xùn)師資格。
4.5.3 中級培訓(xùn)師一年內(nèi)授課時間未達(dá)到8學(xué)時/年，高級培訓(xùn)師一年內(nèi)授課時間未達(dá)到12學(xué)時/年，培訓(xùn)師資格降一極。初級培訓(xùn)師一年內(nèi)授課時間未達(dá)到6學(xué)時/年，取消培訓(xùn)師資格。
您的位置：