當(dāng)年，IBM普及了PC，后來聯(lián)想把PC做到了行業(yè)第一；IBM提出了數(shù)據(jù)庫，Oracle卻成為了數(shù)據(jù)庫的龍頭。在炙手可熱的云計算領(lǐng)域，亞馬遜、微軟、谷歌、阿里......也找不見IBM 的名字。如今，翩翩起舞IBM大象，終究還是拆了。
10月8日，時隔5年，109歲的藍(lán)色巨人IBM再次宣布重大調(diào)整：將分拆為兩家公司，預(yù)計2021年底完成。
具體是，IBM將其傳統(tǒng)的IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)部門（全球信息科技服務(wù)部（GTS）的托管基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)部門）分拆出來，獨(dú)立成為一家新公司，臨時名稱NewCo，明年在股票市場上市后將獲得永久名稱。
這是IBM 109年歷史上的第四次重大調(diào)整，此前，IBM曾在20世紀(jì)90年代剝離網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，在21世紀(jì)初剝離PC業(yè)務(wù)，在5年前剝離半導(dǎo)體業(yè)務(wù)，而現(xiàn)在它將把傳統(tǒng)技術(shù)服務(wù)業(yè)剝離出去。
保留IBM名稱的將是云業(yè)務(wù)以及其硬件、軟件和咨詢服務(wù)部門，占IBM收入的四分之三，年收入約為590億美元。
IBM目前擁有超過35.2萬名員工，新公司將有9萬名員工，年收入將達(dá)到190億美元，其領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)將在幾個月內(nèi)決定。
新聞發(fā)布后，大家不禁感嘆：“我們認(rèn)識的那個IBM已經(jīng)沒有了。”
錯失先機(jī)的IBM，無奈妥協(xié)
可以這么說，歷來只有不在IBM戰(zhàn)略規(guī)劃中而主動不做的業(yè)務(wù)，少有IBM想做卻沒有取得先機(jī)的業(yè)務(wù)。
據(jù)了解，被拆分出來的傳統(tǒng)技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為IBM的低增長業(yè)務(wù)，在一份聲明里，IBM稱為4600家客戶提供服務(wù)，積壓訂單達(dá)600億美元。
在疫情期間，因為很多客戶為了短期穩(wěn)定和現(xiàn)金儲備，推遲了購買信息技術(shù)或軟件升級的訂單，這讓這部分業(yè)務(wù)遭受了不小的打擊。財報數(shù)據(jù)顯示，全球技術(shù)服務(wù)部門去年營收下降6%，而今年二季度的營收比去年同期還要下降8%。
與此同時，云計算相關(guān)業(yè)務(wù)對IBM的重要性卻越來越高。根據(jù)最新的二季度財報顯示，IBM的云計算相關(guān)業(yè)務(wù)的營收為63億美元，增長超過30%。這個數(shù)字也表明，目前IBM有超過三分之一的營收來自云計算相關(guān)業(yè)務(wù)。
但根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys公布的2018年全球公有云市場數(shù)據(jù)來看，IBM市場份額卻不到4%，落后明顯。
在主要業(yè)務(wù)增長乏力，逐漸落后于谷歌、蘋果等公司的困境下，IBM曾掙扎過了，想要抓住醫(yī)療AI這根救命稻草，大力研發(fā)AI doctor。
在投入巨大人力、財力之后，無果，究其原因，在于落地難。
據(jù)Eliza Strickland《IBM 沃森醫(yī)療AI的低產(chǎn)和被高估的程度》報告表示：為了找到醫(yī)療人工智能的商業(yè)案例，IBM開展了一系列令人眼花繚亂的項目，針對醫(yī)療保健系統(tǒng)中的所有不同參與者：醫(yī)生、行政人員、保險公司和患者，以獲得“使用AI分析大量數(shù)據(jù)集的決策支持。”
盡管也做出了一些成績，比如IBM與北卡羅來納大學(xué)、耶魯大學(xué)和其他知名機(jī)構(gòu)合作開發(fā)的“沃森基因組”。該工具可幫助遺傳學(xué)實驗室為腫瘤科醫(yī)生提供報告。AI doctor讀取患者基因突變列表，并在幾秒鐘內(nèi)生成一份描述所有相關(guān)藥物和臨床試驗的報告。
但是，迄今為止沒有一種AI可以匹配人類醫(yī)生的理解和洞察力。
除此之外，IBM提出的一些概念也未能成行，比如當(dāng)年宣傳很火的“智慧地球”。
盡管IBM的企業(yè)史學(xué)家稱：“這是計算機(jī)首次通過網(wǎng)絡(luò)連在一起，允許全世界的人輸入數(shù)據(jù)、請求信息、進(jìn)行交易、接入并處理信息和業(yè)務(wù)請求。”它不僅有利于美國更好地協(xié)調(diào)其業(yè)務(wù)，而且革新了航空旅行建立了經(jīng)濟(jì)全球化的舞臺，這場革命將引爆城市的發(fā)展。它催生了“20世紀(jì)90年代中期的電子商務(wù)世界”。
但最終，同樣是落地的項目沒有幾個，只得不了了之。
IBM在市場上得到了痛苦的教訓(xùn)。
所以說，一定程度上，這也是IBM向云業(yè)務(wù)的一次妥協(xié)。
2019年7月，IBM以高達(dá)340億美元的價格收購Redhat紅帽公司，接觸過OpenStack、Docker、Ansible Tower、OpenShift等等這些開源技術(shù)的人自會明白紅帽的技術(shù)優(yōu)勢。
紅帽是第一家年收入突破十億美元的開源公司，代碼貢獻(xiàn)量一直是Openstack社區(qū)中最高的。
但在資深人士看來，IBM收購紅帽還不夠。“紅帽+Splunk，就可以讓它的戰(zhàn)略插上翅膀飛起來，ElasticSearch也可以作為一個備選。可惜IBM已經(jīng)沒有這樣的財力了。”
大象能否再次起舞？
曾經(jīng)，郭士納一句“誰說大象不會跳舞”，一手挽回了IBM被肢解的命運(yùn)。
當(dāng)時管理學(xué)的主流理論認(rèn)為，企業(yè)的規(guī)模過大會帶來組織冗余、效率低下、人浮于事等一系列問題，應(yīng)當(dāng)拆分成更靈活的小公司來進(jìn)行管理。
當(dāng)IBM遇到危機(jī)時，幾乎所有人都認(rèn)為解體是IBM唯一的出路。
但是郭士納卻堅決反對肢解IBM，他認(rèn)為：解體后的IBM將無法為客戶提供優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)，而只有用一張統(tǒng)一的面孔和一個統(tǒng)一的聲音來為客戶提供服務(wù)的時候，IBM才更具有競爭力。
郭士納用一個比喻，來解釋了他這一思想：如果大象能夠跳舞，螞蟻就必須退出舞臺。
在郭士納的帶領(lǐng)下，IBM重回歸世界財富500強(qiáng)前10名，郭士納也成為了IT界最大的傳奇。《誰說大象不能跳舞》這本書中，也被奉為圭臬，后人深受震撼。
對于IBM目前的局面，我們采訪到了喬諾商學(xué)院創(chuàng)始人龍波先生：
IBM從來是戰(zhàn)略領(lǐng)先，執(zhí)行力跟不上。
執(zhí)行力，除了流程、組織IT，還有一個非常重要的因素就是動員大家去做難事，有對應(yīng)的考核與激勵的偏強(qiáng)制性文化，華為之所以超越IBM，很大一部分原因不是因為戰(zhàn)略能力，而是在執(zhí)行力，有組織和機(jī)制保障，比如考核、目標(biāo)設(shè)定、從機(jī)會點到訂貨、銷售和產(chǎn)品線考核機(jī)制的互鎖、追責(zé)機(jī)制......事事有人負(fù)責(zé)，有質(zhì)量運(yùn)營體系，跟蹤落地，這些最早也都是跟西方公司學(xué)習(xí)的。
華為的文化中非常強(qiáng)調(diào)復(fù)盤與跟蹤，相對偏強(qiáng)勢的文化保障了執(zhí)行力的勝利。無獨(dú)有偶，在中國云計算業(yè)務(wù)做的比較好的阿里，鐵軍一般的隊伍，也是執(zhí)行力的勝利。
對于有著復(fù)雜產(chǎn)品線和研發(fā)體系的IBM而言，恰恰是“船大掉頭難”，難在了執(zhí)行力。
一個時代結(jié)束了，新時代早開始了！
以340億美元，63%的溢價收購紅帽足可看出IBM對云業(yè)務(wù)的重視程度，這是IBM有史以來最大的一筆收購交易。
IBM不再是那個只做硬件的藍(lán)色巨人，IBM收購的RedHat也不是只有RHEL的小紅帽。
軟件硬件，業(yè)態(tài)，都在變，一個時代結(jié)束了，新時代早開始了！云、分布式以及saleforce等引領(lǐng)的軟件新模式正在占領(lǐng)更大的市場。
IBM 成立新公司最大的意義在于，它能與IBM保持戰(zhàn)略合作關(guān)系的同時，還能沒有任何顧慮地與眾多云服務(wù)廠商建立合作關(guān)系。因為IBM自己也有公有云服務(wù)，在混合云的構(gòu)建中難免會有一些傾向性，獨(dú)立之后，新公司可以毫無顧慮地擴(kuò)大服務(wù)范圍。
特別值得注意的是，IBM新任 CEO Arvind Krishna之前是IBM云計算和認(rèn)知軟件部門負(fù)責(zé)人。如果仔細(xì)觀察，IBM這次的高層變動情況，我們也不難看出，IBM瞄準(zhǔn)了這個萬億的市場。
在Arvind Krishna 4月6日給員工的一封信中，也特別說明了此次IBM的轉(zhuǎn)型：
我相信，我們可以使 IBM 成為21世紀(jì)最值得信賴的技術(shù)合作伙伴。為此，IBM 必須持續(xù)創(chuàng)新，引領(lǐng)客戶的轉(zhuǎn)型征程。混合云和人工智能是推動我們客戶變革的兩股重要力量，必須是整個 IBM 公司的重中之重。
IBM 已經(jīng)在主機(jī)、服務(wù)和中間件領(lǐng)域建立了持久的平臺，這三大平臺繼續(xù)服務(wù)我們的客戶。我相信現(xiàn)在是時候打造混合云這第四個平臺了。我們的客戶將依賴這個必不可少、無處不在的混合云平臺來完成本世紀(jì)最關(guān)鍵的工作。這是一個比其他平臺更持久的平臺。
基礎(chǔ)已經(jīng)打造好了。從長遠(yuǎn)來看，我們的混合云路徑對我們的客戶而言是最靈活和最經(jīng)濟(jì)高效的。再加上我們深厚的專業(yè)知識，只有 IBM 能夠幫助客戶充分發(fā)揮混合云業(yè)務(wù)模式的潛能。
IBM 是創(chuàng)新巨擘。放眼望去，云計算、人工智能、區(qū)塊鏈和量子計算，在所有這些塑造未來技術(shù)的基礎(chǔ)領(lǐng)域，IBM 都是前沿的引領(lǐng)者。
為此，我們必須付諸一系列具體行動。我強(qiáng)調(diào)幾點：
首先，我們必須加深對 IBM 兩大戰(zhàn)略的理解：混合云之旅和人工智能之旅。我們都需要理解并善用 IBM 的競爭優(yōu)勢 - 我們在開源和安全方面的領(lǐng)導(dǎo)地位；我們深厚的專業(yè)知識和客戶的信賴；以及我們幫助客戶實現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用一次構(gòu)建、隨處運(yùn)行的例證。
其次，我們必須贏得云計算的架構(gòu)之戰(zhàn)。我們有一個獨(dú)特的機(jī)會窗口，由 IBM 和 Red Hat 來把 Linux、容器和 Kubernetes 建立為新的標(biāo)準(zhǔn)。我們能夠讓 Red Hat OpenShift 成為混合云的默認(rèn)選擇，就像 Red Hat Enterprise Linux 是操作系統(tǒng)的默認(rèn)選擇一樣。
第三，我們必須癡迷于不斷贏得客戶的滿意。每一次的交流和互動，我們都必須努力為他們提供最好的體驗和價值。要想在瞬息萬變的市場中引領(lǐng)，唯一的方法就是根據(jù)客戶的需求不斷創(chuàng)新。
此次調(diào)整，從數(shù)據(jù)上看，已經(jīng)毫無意外地震動了華爾街，IBM在今年以來股價已下跌7%，瞬間提升6%。
有人總結(jié)了目前云計算領(lǐng)域主要玩家對云計算的理解：亞馬遜的云業(yè)務(wù)致力于滿足電商商家的托管需求；微軟的云計算路線走的是“軟件+服務(wù)”；谷歌更多強(qiáng)調(diào)的是通過云計算對用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；阿里云計算的價值在于通過移動化與云計算的結(jié)合來實現(xiàn) IT 服務(wù)的“在線化”。
就在去年，華為也正式進(jìn)軍云計算領(lǐng)域，在芯片、系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)軟硬件研發(fā)能力上也是有著獨(dú)特的自身優(yōu)勢。誠然，任何一家企業(yè)都無法與趨勢作對。那么，IBM能否拉開混合云優(yōu)勢，占領(lǐng)云計算市場，大象還能否再次起舞？讓我們拭目以待。
綜編：Faye；點評：龍波；來源：喬諾之聲(ID：geonol)
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