“你永遠(yuǎn)賺不到認(rèn)知之外的錢。”
十年前你對(duì)插座的印象可能是這樣的,他們還有個(gè)俗稱“插排”。
十年后,他們可以是方形的,圓形的,T型的。
公牛顛覆了人們對(duì)插座的認(rèn)知,甚至是改寫了插座的歷史。在公牛出現(xiàn)前,插座“30個(gè)里面有10個(gè)是壞的”直至公牛推出用不壞的插座,開(kāi)啟安全插座新時(shí)代。
就是這么一個(gè)家用的“小東西”,創(chuàng)始人阮立平、阮學(xué)平兄弟倆,用2萬(wàn)元的啟動(dòng)資金,成為家族身價(jià)741.6億元的浙江富豪。
公牛的受眾上至80歲老年人,下至00后年輕人,他是如何博得眾愛(ài)的?
爆品戰(zhàn)略賽道洞察
在智能家電時(shí)代,我國(guó)居民平均每百戶耗電耐用品擁有量逐年增加,掃地機(jī)器人、加濕器、電飯煲、空氣炸鍋等數(shù)碼產(chǎn)品走進(jìn)各家各戶,消費(fèi)者對(duì)于“電”的需求增加。插座作為“電”的連接者,需求也在不斷的增加。
數(shù)據(jù)顯示,2021年我國(guó)排插市場(chǎng)規(guī)模145.71億元,其中,居民家庭領(lǐng)域需求規(guī)模101.5億元,工業(yè)企業(yè)領(lǐng)域33.91億元,辦公場(chǎng)所及其他領(lǐng)域規(guī)模為10.3億元。
作為家用型產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)開(kāi)關(guān)插座的痛點(diǎn)主要分為三個(gè)層次:安全、個(gè)性化、智能。
安全是消費(fèi)者最基礎(chǔ)的需求,也是消費(fèi)者選擇公牛插座的初衷。隨著生活質(zhì)量的提高,即使只是一個(gè)小物件,消費(fèi)者對(duì)于其個(gè)性化也有著一定的要求。數(shù)據(jù)顯示,中、高端開(kāi)關(guān)插座占據(jù)近65%的市場(chǎng)份額。基于安全和個(gè)性化之上,智能化也逐漸成為消費(fèi)者選擇的因素。
插座應(yīng)用之廣泛,使其應(yīng)用人群遍及各個(gè)年齡段,這也意味著作為插座行業(yè)的公牛,要應(yīng)對(duì)來(lái)自不同群體的不同需求。
其中,公牛軌道插座上市僅8個(gè)月,實(shí)現(xiàn)銷售額突破億元。
公牛軌道插座為什么更受青睞
自從公牛面市以來(lái),解決了人們對(duì)于安全用電,以及插座耐用性的需求,其創(chuàng)新的按鈕式開(kāi)關(guān)插座設(shè)計(jì),90%的插座至今仍在沿用,公牛被消費(fèi)者奉為“明星產(chǎn)品”,過(guò)上了一陣安逸的生活。
這份平靜的打破,來(lái)自小米。公開(kāi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),小米3U插座推出當(dāng)天銷量為24.7萬(wàn)只,上市3個(gè)月銷量突破100萬(wàn)只,為公牛即時(shí)敲響了警鐘。
即使作為龍頭企業(yè),也要時(shí)刻防備“跨界打劫”,公牛迅速反應(yīng),進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)。
01/顏值創(chuàng)新
“顏值即正義”時(shí)代,產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)自然被列入重點(diǎn)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,公牛在外觀上進(jìn)行設(shè)計(jì)升級(jí),摒棄傳統(tǒng)樣式,提升產(chǎn)品整體顏值。
公牛軌道插座,采用經(jīng)過(guò)特殊處理的鋁合金板面,增強(qiáng)產(chǎn)品金屬質(zhì)感和時(shí)尚高級(jí)感,整體簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)更符合時(shí)下年輕人的審美。
02/產(chǎn)品微創(chuàng)新
顏值上的設(shè)計(jì)給人以視覺(jué)沖擊,公牛的軌道插座激發(fā)用戶獵奇心理的同時(shí),滿足了需求變化。
自由增減插座設(shè)計(jì)的顛覆式微創(chuàng)新,打破了消費(fèi)者的傳統(tǒng)認(rèn)知,在安全性上以高于普通插座2至3倍的防過(guò)載能力收割消費(fèi)者的心。并輔以避免兒童誤觸插座而發(fā)生傷害的窄小導(dǎo)槽設(shè)計(jì),贏得寶媽們的信賴。
03/群爆品機(jī)制
公牛作為國(guó)民品牌,爆品自然不會(huì)只有軌道插座一款。公牛建立群爆品機(jī)制,方塊插座、超薄裝飾開(kāi)關(guān)、磁吸軌道燈、0觸碰智能鎖等產(chǎn)品,皆是天貓榜單產(chǎn)品。
此次618電工五金品牌榜單,公牛品牌穩(wěn)居銷售榜首,實(shí)至名歸。
04/超預(yù)期產(chǎn)品
有創(chuàng)新、有顏值、個(gè)性化、智能化,一系列的升級(jí)過(guò)后,公牛的價(jià)格卻依然平民化,讓消費(fèi)者以一倍的價(jià)格買到五倍的產(chǎn)品,超用戶預(yù)期,贏得了復(fù)購(gòu)率。
在公牛產(chǎn)品下,最常見(jiàn)的一句評(píng)論就是“和公牛差不多的產(chǎn)品都比公牛貴”。
05/以用戶為中心
公牛針對(duì)當(dāng)下新一代消費(fèi)者需求,做了產(chǎn)品的一系列升級(jí),其核心是以用戶為導(dǎo)向,背后是其不斷增加的研發(fā)支出。
公牛構(gòu)建起前瞻性研究、產(chǎn)品策劃、研發(fā)三位一體的產(chǎn)品創(chuàng)新體系和團(tuán)隊(duì)。2019-2021年,公牛研發(fā)投入分別達(dá)3.93億元、4.01億元、4.71億元,呈現(xiàn)逐年遞增態(tài)勢(shì)。而研發(fā)人員數(shù)量占公司總?cè)藬?shù)的比例也每年維持在10%左右。
公牛的市場(chǎng)地位的建立,核心是以用戶為中心做產(chǎn)品,以產(chǎn)品硬核創(chuàng)新做為競(jìng)爭(zhēng)壁壘,打造超預(yù)期大爆品。
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