踏踏實(shí)實(shí)地做企業(yè)，就是心連心——心連心公司總經(jīng)理張慶金專(zhuān)訪
來(lái)源/ 喬諾鯤鵬會(huì)項(xiàng)目組
編者按：企業(yè)家的高度，決定了企業(yè)的高度。喬諾鯤鵬會(huì)深度訪談，對(duì)話心連心公司總經(jīng)理張慶金，旨在解析心連心的成長(zhǎng)之路，互相了解、學(xué)習(xí)、探索、復(fù)盤(pán)，瞄準(zhǔn)更偉大的目標(biāo)，成就下一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
01、命運(yùn)與時(shí)代共振
20世紀(jì)60年代，中國(guó)糧食畝產(chǎn)只有四百多斤，相當(dāng)于現(xiàn)在糧食產(chǎn)量的三分之一，那個(gè)時(shí)候好多人在挨餓。貧瘠的祖國(guó)大地，迫切需要糧食的“糧食”——化肥。但當(dāng)時(shí)我國(guó)化肥工業(yè)落后，化肥產(chǎn)量有限。
為了把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)盡快搞上去，我國(guó)只好從日本進(jìn)口尿素。而用完后的尿素袋子染一染色，正好做一條褲子，但“日本”“尿素”這幾個(gè)字總是染不掉。風(fēng)靡大江南北的“尿素褲”，曾經(jīng)一度成為我們的民族恥辱。中國(guó)農(nóng)村流傳著這樣一句順口溜：干部見(jiàn)干部，比比料子褲；前面是“日本”，后面是“尿素”。
1969年1月，作為中原糧食、棉花和經(jīng)濟(jì)作物主產(chǎn)區(qū)的新鄉(xiāng)縣，決定在小冀鎮(zhèn)建設(shè)一座小型化肥廠，并將其命名為極具政治色彩的“七里營(yíng)化肥廠”，化肥廠于次年7月建成投產(chǎn)。
1994年，曾當(dāng)過(guò)多年連隊(duì)指導(dǎo)員的七里營(yíng)鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)劉興旭，被任命為新一任化肥廠廠長(zhǎng)。他接手的是一個(gè)技術(shù)落后、產(chǎn)品老化，在夾縫中苦苦生存多年的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”。
此時(shí)的七里營(yíng)化肥廠，已經(jīng)更名為“新鄉(xiāng)化肥總廠”，年合成氨能力增加到了3萬(wàn)噸，但是20多年來(lái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一直原地踏步。新鄉(xiāng)化肥總廠3萬(wàn)噸的產(chǎn)能，在全國(guó)2000多家縣級(jí)小化肥廠中并不起眼。
響應(yīng)政策號(hào)召，劉興旭經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的調(diào)研分析，下定決心進(jìn)行“碳銨”改產(chǎn)“尿素”（ 簡(jiǎn)稱(chēng)“尿改”）工程。他帶領(lǐng)著廣大員工，破解了人才、技術(shù)和資金等諸多難題，用14個(gè)月就完成了正常情況需要18個(gè)月才能完成的“尿改”工程。并且創(chuàng)造了“一次投產(chǎn)成功，一次質(zhì)量達(dá)標(biāo)，一次超過(guò)設(shè)計(jì)能力”的三個(gè)全國(guó)第一，帶領(lǐng)化肥廠完成了一次蛻變。
1995年，完成“尿改”的化肥廠，可年產(chǎn)達(dá)到4萬(wàn)噸尿素。利潤(rùn)比原來(lái)翻了一倍多，銷(xiāo)售區(qū)域也不斷擴(kuò)張，知名度迅速提高，化肥廠從上到下都煥發(fā)出勃勃生機(jī)。印證了一個(gè)事實(shí)：只有讓發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，讓產(chǎn)品升級(jí)換代，淘汰落后的碳銨，改成生產(chǎn)肥效更好、利潤(rùn)更高的尿素，才能讓化肥廠破繭成蝶。
心連心總經(jīng)理張慶金坦言，“實(shí)際上在全國(guó)碳銨改尿素的企業(yè)中，心連心就時(shí)間而言是最晚的。這一輪技術(shù)升級(jí)，把全國(guó)小氮肥廠從1200多家變成了120多家企業(yè)，淘汰了90%。沒(méi)有跟上行業(yè)升級(jí)步伐的同類(lèi)型‘小氮肥’企業(yè)，都慢慢死掉了。”
1998-2005年，注重技術(shù)改造的意識(shí)，是心連心跑贏行業(yè)大勢(shì)的關(guān)鍵。
1997年，在“尿改”成功僅僅兩年之后，心連心實(shí)施“四改六”工程，再次提升生產(chǎn)能力，尿素年產(chǎn)能提高到了6萬(wàn)噸；1999年，“六改十”工程順利完工，化肥廠的尿素產(chǎn)能達(dá)到10萬(wàn)噸。四年時(shí)間，產(chǎn)能翻了一番還要多。
數(shù)據(jù)節(jié)節(jié)攀升，利潤(rùn)年年喜人。2003年，合成氨能力達(dá)到18萬(wàn)噸，尿素年產(chǎn)能達(dá)到30萬(wàn)噸，是四年前的三倍。同年，企業(yè)順利完成整體改制，實(shí)現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)到民營(yíng)企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
改制時(shí)，董事長(zhǎng)劉興旭不是盡可能增加自己的持股數(shù)量，而是做出了一個(gè)開(kāi)化肥行業(yè)先河的決定：讓職工持股，享受企業(yè)發(fā)展的紅利，而他自己僅僅持有非常少量的股份。
對(duì)于改制之后的名字，也是頗費(fèi)了一番心思的。最終定為“心連心”，寓意為：以良心連著農(nóng)民的心，以誠(chéng)心連著客戶的心，以愛(ài)心連著職工的心，以感恩的心連著社會(huì)公眾的心。
02、張慶金的幾個(gè)拐點(diǎn)
1987年7月，張慶金到新鄉(xiāng)縣化肥廠（心連心前身）參加工作，從一線員工成長(zhǎng)為心連心總經(jīng)理，這條矢志不渝初心不改的路他走了30多年。
化工設(shè)備專(zhuān)業(yè)出身的張慶金，在畢業(yè)后來(lái)到了心連心。起初在工廠車(chē)間里，跟著維修團(tuán)隊(duì)師傅們學(xué)習(xí)維修，兩年之后就當(dāng)了設(shè)備管理科技術(shù)員。1992年，升任設(shè)備科科長(zhǎng)。
1994：碳銨改尿素
等風(fēng)來(lái)，不如追風(fēng)而去。1994年，這股“好風(fēng)憑借力，送我上青云”的勢(shì)頭，刮來(lái)了“碳銨改尿素”的機(jī)遇期。公司開(kāi)啟了大刀闊斧的“尿改”工程，張慶金作為技改團(tuán)隊(duì)中設(shè)備工藝組的組長(zhǎng)，發(fā)揮了重要的作用。后來(lái)經(jīng)過(guò)數(shù)次技改工作的歷練，張慶金在1998年成為了技改辦主任。
這一職務(wù)一做就是8年，期間張慶金在氮肥項(xiàng)目建設(shè)工程和技術(shù)管理方面，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，通過(guò)投資一些固定資產(chǎn)，讓企業(yè)整體成本持續(xù)下降，規(guī)模穩(wěn)步增加。
產(chǎn)能翻番
從一廠到二廠，產(chǎn)能翻番，也讓心連心邁上了一個(gè)新臺(tái)階。當(dāng)時(shí)，心連心的總資產(chǎn)還不到六個(gè)億，可是當(dāng)年新項(xiàng)目要投資六個(gè)多億，內(nèi)部有三分之一的職工代表都不同意邁這么大的步子。在高層的魄力和堅(jiān)持下，最終決定上馬新項(xiàng)目。
二廠的原址是一片農(nóng)田，墊了兩米多高的土才具備施工條件。2005年期間建設(shè)二廠項(xiàng)目的初期，張慶金僅帶了30多人進(jìn)場(chǎng)，并最終帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿完成了任務(wù)，開(kāi)啟了心連心發(fā)展的新紀(jì)元。
為新廠選址
次年，二廠項(xiàng)目用時(shí)一年半就建成投產(chǎn)了。年產(chǎn)尿素40萬(wàn)噸。投產(chǎn)之后，營(yíng)收額一路上漲，盈利能力非常好，一年多時(shí)間就收回了成本。最終，讓心連心當(dāng)時(shí)的資產(chǎn)規(guī)模一下子翻了一倍，成功躋身行業(yè)第一方陣，也促成了心連心后來(lái)的上市。
從技術(shù)到管理
2006年11月，張慶金被任命為心連心集團(tuán)副總經(jīng)理，分管人力資源部和市場(chǎng)部，開(kāi)始了從技術(shù)專(zhuān)家向?qū)I(yè)管理的“轉(zhuǎn)身”。
起初，張慶金還有些疑慮，想要推辭。因?yàn)樽约菏巧a(chǎn)和技術(shù)人員出身，不懂人力資源和市場(chǎng)，也沒(méi)有系統(tǒng)考慮過(guò)相關(guān)的管理。最后，劉興旭董事長(zhǎng)說(shuō)：“我想了很長(zhǎng)時(shí)間，看把你放在哪一塊，就是因?yàn)槟悴欢抛屇闳プ鲞@一塊事務(wù)的。”才讓他恍然大悟。
《孫子兵法》有云：善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)。至此，玉汝于成，大器可成。2011年6月，張慶金主導(dǎo)公司引入了“卓越績(jī)效管理體系”，使心連心公司的管理系統(tǒng)、內(nèi)部控制系統(tǒng)、文化建設(shè)、人力資源管理均得到了很大提升。
開(kāi)疆拓土
“從2011年開(kāi)始，我負(fù)責(zé)新疆基地的建設(shè)工作。異地發(fā)展，起步是很難的，這次去也下了很大決心。我就常駐新疆，把生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)組建起來(lái)，一年最多回來(lái)兩次。”
總部穩(wěn)定之后，心連心公司掀開(kāi)了異地?cái)U(kuò)張的發(fā)展新篇章。為了確保新疆基地建設(shè)成功，張慶金率隊(duì)親赴新疆瑪納斯調(diào)研，頂烈日、冒風(fēng)雪，戰(zhàn)酷熱、斗嚴(yán)寒，定位、設(shè)計(jì)、勘探、放線、開(kāi)挖、找水、找電，打下了新疆心連心的第一樁。
一路走來(lái)，張慶金先后擔(dān)任新鄉(xiāng)化肥總廠設(shè)備科科長(zhǎng)、技術(shù)科科長(zhǎng)、技改辦設(shè)備組組長(zhǎng)、技改辦主任、心連心公司副總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理，為心連心集團(tuán)的騰飛發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)，也收獲了諸多榮譽(yù)。
員工和公司最好的關(guān)系，是互相成就。個(gè)人的命運(yùn)與公司的命運(yùn)緊密相連，張慶金在談到自己取得的成績(jī)時(shí)說(shuō)道，“我的成績(jī)離不開(kāi)公司的發(fā)展。”
03、跌倒爬起，危中尋機(jī)
事物的發(fā)展，總是波浪式前進(jìn)，螺旋式上升。心連心在發(fā)展過(guò)程中，也歷經(jīng)了幾次驚心動(dòng)魄的生死考驗(yàn)。身處其中的張慶金，見(jiàn)證著心連心一次又一次的“至暗時(shí)刻”，在跌倒后爬起，在涅槃后重生，重振旗鼓，勇往直前。
從事故中重生
1997年6月24日，心連心銷(xiāo)往安徽滁州的5.5噸尿素，因?yàn)榉蹓m超標(biāo)被退貨。作為尿素開(kāi)車(chē)以來(lái)，首次將大批量不合格產(chǎn)品退回廠內(nèi)的重大事件，還是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、售價(jià)下跌的形勢(shì)下發(fā)生的。這在全廠上下引起強(qiáng)烈震動(dòng)。
劉興旭董事長(zhǎng)得知這個(gè)消息時(shí)正在食堂吃飯，碗一丟馬上率領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)趕往滁州。不僅當(dāng)面給人家賠禮道歉，而且又用3倍同樣的產(chǎn)品補(bǔ)償客戶。經(jīng)調(diào)查、查證，該批尿素產(chǎn)于1997年6月12日0-8點(diǎn)尿素車(chē)間三班期間，原因是尿素熔融泵沖洗閥未關(guān)死漏水，造成產(chǎn)品水分高、強(qiáng)度小，是一起人為責(zé)任事故。
在調(diào)查完事故的真相后，劉興旭自己首先在全廠公開(kāi)作檢討，對(duì)包括自己在內(nèi)的24名責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并將生產(chǎn)這批尿素的6月12日定為“廠恥日”。劉興旭董事長(zhǎng)言辭懇切，對(duì)高管團(tuán)隊(duì)們說(shuō)，“在市場(chǎng)上，只要客戶反饋有質(zhì)量問(wèn)題，不要講任何借口，直接退貨。不允許降價(jià)處理！”
敢于正視錯(cuò)誤，狠抓質(zhì)量，知恥后勇，心連心的品牌很快重新贏回了客戶的信賴(lài)和認(rèn)可。海恩法則指出：每一起嚴(yán)重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。面對(duì)質(zhì)量事故，心連心尋根追源，整改提升，與消費(fèi)者建立起信任關(guān)系。
“質(zhì)量日”員工簽名活動(dòng)
自此以后，每年的“6·12”廠里都搞“質(zhì)量日”活動(dòng)，年年敲響誠(chéng)信的警鐘。質(zhì)量是企業(yè)立身之本，心連心秉持著對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量持之以恒的“匠心精神”，鞭策著企業(yè)多年來(lái)不斷改進(jìn)，從而使“心連心”化肥成為享譽(yù)中原市場(chǎng)的第一品牌。
從廢墟中站起
2001年1月26日，在大年初三的清晨5時(shí)21分，一聲巨響驚醒了熟睡中的人們。心連心前身的新鄉(xiāng)化肥總廠發(fā)生了爆炸事故。
事故造成合成車(chē)間260平方米廠房炸塌，直接經(jīng)濟(jì)損失40萬(wàn)元。寒流跟著爆炸吹來(lái)，連續(xù)3場(chǎng)大雪遮掩了廢墟。社會(huì)上傳言很多，說(shuō)化肥廠這次不行了，行業(yè)內(nèi)也有專(zhuān)家預(yù)言，重建起來(lái)至少要半年以上。
回憶起那段時(shí)間，張慶金仍心有余悸，“那一段時(shí)間一直下雪，恢復(fù)生產(chǎn)的條件很惡劣。就在冰天雪地里面，心連心人戰(zhàn)天斗地，僅用23天的時(shí)間就恢復(fù)了生產(chǎn)。”大家用從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的齊心，從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的干勁，從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的拼命，讓心連心像鳳凰一樣浴火重生了。
與此同時(shí)，心連心和合作的企業(yè)客戶一個(gè)個(gè)聯(lián)系，說(shuō)明情況。最讓心連心人感動(dòng)的是心連心的客戶和合作伙伴，不僅給予心連心充分的理解，還挺身而出幫助心連心共渡難關(guān)。
爆炸事故現(xiàn)場(chǎng)
通過(guò)那一次事故，心連心人對(duì)安全生產(chǎn)有了更深刻的認(rèn)知。從那以后，心連心的高產(chǎn)量都建立在嚴(yán)格控制工藝指標(biāo)的情況下，做到穩(wěn)定生產(chǎn)。成功的背后隱藏著無(wú)數(shù)次的失敗，心連心沒(méi)有退縮，而是頂著風(fēng)雨成為行業(yè)“走出去”的先例。
在一次次摔打錘煉中，心連心形成了獨(dú)屬于企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)理念：
一是有利于安全的必須無(wú)代價(jià)地上；
二是有利于環(huán)保的我們一定要進(jìn)行改造；
三是有利于節(jié)能降耗的我們一定要投入。
偉大的企業(yè)都是在困境中誕生的。心連心用54年的時(shí)間證明，它的成功不是偶然，它證明了有克服困難背后的價(jià)值觀，勝利是一種必然。
04、百億之路競(jìng)爭(zhēng)力的基石：軍營(yíng)文化
訪談已近中午，這時(shí)傳來(lái)了雄渾有力的軍號(hào)聲。心連心總經(jīng)理張慶金解釋道，“董事長(zhǎng)來(lái)公司的第二年開(kāi)始，就有了升旗儀式，現(xiàn)在每個(gè)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，上班、下班、午餐都會(huì)有不同的軍號(hào)聲和音樂(lè)。這些軍旅式的習(xí)慣也已經(jīng)深入員工心中。心連心人身穿的衣服都是統(tǒng)一的綠色工裝，員工的執(zhí)行力非常強(qiáng)。”
在心連心近9000名員工中，他們都產(chǎn)生了極其強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和自豪感。我們或許可以從心連心員工日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中窺見(jiàn)真章。
在嘹亮的軍號(hào)聲中，身著綠色服飾的心連心人，邁著整齊劃一的步伐，喊著氣勢(shì)恢宏的口號(hào)，迎向徐徐升起的國(guó)旗。班前會(huì)、班后會(huì)、站立講評(píng)等等，軍營(yíng)的氛圍彌漫在工廠的每一個(gè)角落。
劉興旭董事長(zhǎng)曾當(dāng)了12年兵。這12年，培養(yǎng)了他的頑強(qiáng)斗志，鑄就了他一往無(wú)前的精神，形成了永不言敗的戰(zhàn)斗作風(fēng)。劉興旭至今深信，軍營(yíng)文化是心連心在逆境中一次次崛起的精神法寶。
軍營(yíng)文化的形成與心連心獨(dú)特的行業(yè)屬性呈正相關(guān)，更與公司組織力量的堅(jiān)韌可靠密不可分。
對(duì)待同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，心連心也體現(xiàn)出了開(kāi)放的態(tài)度。當(dāng)有化肥企業(yè)的同行提議想要來(lái)心連心學(xué)習(xí)時(shí)，張慶金總經(jīng)理說(shuō)，“沒(méi)問(wèn)題，隨時(shí)歡迎你們來(lái)交流，我們很開(kāi)放的。”對(duì)公司生產(chǎn)、技術(shù)上的人，管理上都明確了要求，無(wú)論誰(shuí)見(jiàn)到同行業(yè)的企業(yè)，都要熱情歡迎人家來(lái)，在溝通中互相學(xué)習(xí)彼此長(zhǎng)處。
實(shí)實(shí)在在地做事情，這也讓心連心在行業(yè)里，口碑非常好。
一方面，因?yàn)樾倪B心注重誠(chéng)信。不僅是對(duì)客戶的誠(chéng)信，還有對(duì)員工的誠(chéng)信，以及對(duì)社會(huì)各相關(guān)方的誠(chéng)信。另一方面，心連心具備著遠(yuǎn)低于行業(yè)平均的成本優(yōu)勢(shì)，形成了獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力。
05、營(yíng)銷(xiāo)藍(lán)海：對(duì)照田，示范田
面向市場(chǎng)，心連心長(zhǎng)期組織種田大戶和相關(guān)農(nóng)戶參觀示范點(diǎn)，每年都要投入重金，覆蓋到每個(gè)縣區(qū)的所有銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)。通過(guò)讓經(jīng)銷(xiāo)商做示范的形式，心連心為農(nóng)戶提供“智能配肥站+化驗(yàn)室+大農(nóng)戶數(shù)據(jù)平臺(tái)”三位一體的服務(wù)新模式。
通過(guò)對(duì)比真正看出化肥的效用，實(shí)實(shí)在在地讓農(nóng)戶看到，用了心連心的尿素，農(nóng)作物是不是就長(zhǎng)得更好一些？對(duì)照每個(gè)階段的莊稼，根據(jù)作物生長(zhǎng)周期，拍攝收集小視頻，讓經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)實(shí)在在地覺(jué)得，賣(mài)心連心的化肥，心里有底。
“我們很支持他們作對(duì)比，要求不能弄虛作假。看用別人的化肥費(fèi)用多少？用我的化肥要多少？一定要同等條件下去對(duì)比。實(shí)際上，用心連心的化肥確確實(shí)實(shí)是讓農(nóng)民性?xún)r(jià)比提升的，每多投入一塊錢(qián)，就能多收入幾塊錢(qián)。”張慶金擲地有聲地說(shuō)。
對(duì)照田和示范田
金杯銀杯不如老百姓的口碑。每年，心連心都會(huì)舉辦參觀活動(dòng)。邀請(qǐng)所有種田大戶中100畝以上的農(nóng)民，和賣(mài)心連心化肥的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)人員，來(lái)心連心公司參觀。參加心連心每周一的升旗儀式，了解軍事化管理、廠區(qū)規(guī)模和研發(fā)情況。
讓用了心連心化肥的人放心。這也是心連心對(duì)質(zhì)量負(fù)全責(zé)的誠(chéng)心體現(xiàn)，心連心對(duì)產(chǎn)品是很有信心的。久而久之，每年的參觀讓心連心聚集了人氣，也聚集了消費(fèi)者對(duì)心連心的認(rèn)可和共同成長(zhǎng)，變成了一種客戶見(jiàn)證的營(yíng)銷(xiāo)模式。
談起和農(nóng)戶之間的交往，張慶金顯然有很豐富的經(jīng)歷。“七月份天熱的時(shí)候，我到新疆去看滴灌肥。當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶一戶都是種幾千畝地，我到地里邊轉(zhuǎn)了兩天時(shí)間，跟那些種田大戶待在一塊，看作物的生長(zhǎng)狀態(tài)。”
農(nóng)戶們?cè)诔燥垥r(shí)說(shuō)，“我們種這么多年地，哪有生產(chǎn)化肥的企業(yè)總經(jīng)理能到我們田里來(lái)，而且老總還跟我們一塊吃飯。”農(nóng)戶們都覺(jué)得張慶金很親切，沒(méi)有架子。在張慶金看來(lái)，了解農(nóng)民種植情況是本分。專(zhuān)業(yè)做化肥，就要讀懂農(nóng)民，真正做好符合農(nóng)民需要的產(chǎn)品。
06、奮進(jìn)新征程
在軍營(yíng)文化的熏陶下，營(yíng)銷(xiāo)疊加成本優(yōu)勢(shì)，多元化的產(chǎn)品矩陣讓心連心打開(kāi)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在化學(xué)反應(yīng)中，基于煤而產(chǎn)生的合成氣，可以延伸出很多新產(chǎn)品、新材料，從而也使得心連心的產(chǎn)業(yè)鏈條愈發(fā)多元化。
心連心通過(guò)經(jīng)營(yíng)尿素、復(fù)合肥以及煤化工相關(guān)產(chǎn)品，化肥總產(chǎn)能超過(guò)500萬(wàn)噸，位居行業(yè)前列。下屬分子公司的腐植酸、車(chē)用尿素、糠醇、二氧化碳、醫(yī)藥中間體等產(chǎn)品也在行業(yè)內(nèi)名列前茅，“車(chē)用尿素、腐植酸肥料、高壓法三聚氰胺、糠醇、二甲醚”五大品牌產(chǎn)品銷(xiāo)量居國(guó)內(nèi)行業(yè)第一。
如今，心連心集團(tuán)已奠定了多元化生態(tài)格局，集團(tuán)化運(yùn)作，進(jìn)行資源扶持的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，讓心連心具備了持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。踏踏實(shí)實(shí)地做企業(yè)，是心連心始終如一的回答。目標(biāo)千億，心連心已在路上。
展望未來(lái)，正如劉興旭董事長(zhǎng)創(chuàng)作的這首詞中所言：“前路曲折去，汗水灑征程。擼起袖，不認(rèn)命，再挺胸。觀商海激流涌，只在潮頭行。六千健兒一心，敢于直面挑戰(zhàn)，未來(lái)更崢嶸。人生歡樂(lè)事，揚(yáng)鞭策馬中！”
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