培訓安排：2018年9月15日哈爾濱
學習投資：2800元/人(包括培訓、培訓教材、場地費等)
學員對象：全體人員
課程收獲：實戰(zhàn)性：老師來自企業(yè)管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓經(jīng)驗；
實效性：多個成功企業(yè)真實而有用的案例在課堂上與學員分享，給學員啟示；
實用性：多種方法和工具傳授給學員，幫助學員提升團建和
溝通能力；
實惠性：課程帶給企業(yè)和學員的價值，遠超投入的培訓費用，物超所值。
課程大綱：一、高績效團隊的構建之道
1、“勇士漂”中的“關鍵人”
2、“獅群”和“狼群”誰才是高效團隊
3、構建高效團隊的體系優(yōu)勢
4、團隊渴望的
領導者應該具備什么特點
5、團隊的“第五級領導者”
6、建立團隊“初心”的三要素
二、讓團隊員工敬業(yè)成長的蓋洛普路徑1、蓋洛普路徑對敬業(yè)員工的指引
2、蓋洛普35年的心血發(fā)現(xiàn)了什么
3、蓋洛普發(fā)展路徑圖
4、影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“干預區(qū)”
5、
現(xiàn)場Q12測試
6、敬業(yè)員工成長路徑圖
三、團隊協(xié)作與沖突的協(xié)調(diào)1、團隊為什么會產(chǎn)生協(xié)作難題
2、組織體系結(jié)構的弊端
3、團隊協(xié)調(diào)與沖突管理
4、托馬斯—基爾曼沖突解決模型
5、雙贏的五個步驟
6、避免沖突的三種方式
四、高效溝通的策略與技巧 1、我們?yōu)槭裁础昂眯臎]好報”
2、高效溝通的兩個基本要素
3、團隊中上對下的溝通要領
4、團隊中下對上的溝通要領
5、學會運用“同理心”溝通
講師簡介：潘鵬·
清華大學繼續(xù)教育學院中小企業(yè)中心注冊講師
·清華大學長三角研究院特邀講師
·北京大學民經(jīng)學院EMBA培訓班高級講師
·中國海洋大學對外學術交流中心特聘教授
·中鋼協(xié)職業(yè)培訓中心特邀講師
·中國人才研究會金融人才專業(yè)委員會特邀講師
·中建八局等多家企業(yè)企業(yè)顧問
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