培訓安排:2019年12月27-28日深圳
培訓費用:4180元(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統一安排,費用自理。
授課對象:企業中高層管理人員。
課程背景:
一個企業的成功,5%在于戰略,95%在于執行,但是能否有效執行的關鍵在中層管理干部。作為中層管理干部,您是否經常事必躬親,并常常感到工作任務繁重,忙不過來,且經常被一些瑣碎的事務纏身?今天的中層管理者,正承受著前所未有的壓力,上司希望自己執行力強,部屬希望自己指揮得當,平級希望自己多多配合,一提到現狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。
因為許多中層管理干部并非學管理專業出身,而是因為工作出色,而由業務骨干提拔到管理崗位上來,因此常常容易沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經常依靠零散的經驗和感覺,摸著石頭過河,并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。
在工作中,因缺乏基本的管理知識和技巧而造成失誤的情況屢見不鮮,給企業帶來時間、金錢和機會的代價。即便有人對管理知識有一定的掌握,通常也是部分的,缺乏完整系統的管理知識架構。中層管理團隊水平的薄弱,已經成為眾多企業發展的瓶頸,導致企業雖有很好的戰略,也很難實現。目前,中層管理干部最大的瓶頸就在于不懂得激勵與授權,本課程將幫您掌握有效的部屬激勵與授權技巧,凝聚團隊士氣并釋放員工的熱情和內在潛力。
培訓目標:
掌握有效授權的技巧,學會通過他人來實現團隊目標
針對不同的激勵對象選用適當的激勵方法
通過了解人性激勵下屬提高團隊的創造力
恰當運用激勵的技巧增加對下屬的影響力
掌握教練式傾聽、提問、反饋及指導的具體方法,充分激發下屬潛能和行動的能力;
通過建立親和式的教練文化,可以提升員工的敬業度,并有效降低離職率。
課程大綱:
前言:培訓與教育的區別
第一單元:現代經理人角色認知與任務
1. 中層經理在企業發展過程中的作用與所需具備的觀念
2. 中層經理常見的思想與管理誤區
3. 現代環境變化下對管理提出的挑戰
4. 中層管理者是經營者的替身
5. 管理者應具備經營者的思維—當今企業所應關注的三大問題
6. 管理者在企業當中的360度的任務
激勵篇
第二單元:員工激勵基本理論
1. 激勵的意義,激勵的誤區—為什么很多領導不會激勵
2. 案例討論:兩個小女孩只有一個橘子
3. 激勵的源頭?
4. 需求的三大特點
5. 常用的激勵原理
6. 激勵的需求理論、激勵的動態理論、激勵的情景理論
第三單元:有效實用的激勵方法
1. 管理者常用的激勵方式
2. 管理激勵的百寶箱
3. 如何給下屬送禮更有效
4. 四種不同類型的下屬特點
5. 如何有效激勵四類下屬
授權篇
第四單元:如何進行有效授權
1. 什么是授權?授權的好處?
2. 有效授權的準則
3. 有效授權的四個方法
4. 有效授權的八個步驟
5. 選取授權的任務
6. 選擇合適的授權對象
7. 把握授權的最佳時機
8. 培育授權的氛圍
9. 有效授權的基本要領
第五單元:授權后的控制技巧
1. 授權與控制之間保持平衡
2. 構建有效的反饋和控制系統
3. 如何進行全局控制
4. 授權的撤回
第六單元:避開授權的誤區
1. 為什么不愿意授權
2. 哪些事不能授權
3. 授權者應該做的事情
4. 授權者不應該做的事情
第七單元:教練型領導力的3項能力
1、深度傾聽——打開心扉
深度傾聽的3個要素
通過“接收”做好傾聽的準備
通過“回放”迅速建立親和
通過“確認”有效達成共鳴
深度傾聽的實踐演練
2、有力提問——啟發思考
有力提問的3多3少
有力提問的范例
如何問出強有力問題
如何支持下屬尋找答案
有力提問的實踐演練
3、有效反饋——付諸行動
反饋三要素(BIA&BID)
如何做到表揚激勵人心
如何做到批評對事不對人
積極性反饋強化下屬的正向行為
發展性反饋糾正下屬的錯誤行為
講師介紹:陳西君老師
教育及資格認證:
·顧問高級講師
·JITA日本產業訓練協會MTP授權認證講師
·WIAC國際行動教練協會授權認證教練
·北京大學匯豐商學院《六維領導力》授權講師
·北京大學匯豐商學院領導力研究中心講師
·中山大學高等繼續教育學院特邀講師
·暨南大學管理學院EDP中心特邀講師
·北京大學應用心理學碩士;經濟學、管理學雙學士。
工作經歷及專長:
·曾任:德賽集團視聽科技公司華中大區經理(中國 電子百強)
·曾任:松下電器公司廣東區域經理(日資世界500強)
·曾任:中山達華智能科技股份有限公司營銷總監(上市公司)
陳老師擁有15年以上知名國企、外資、合資和民營企業管理實踐工作經驗,涉及制造、電子、日化、IT及管理咨詢等行業,經歷了一線銷售、產品開發、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作,深諳企業運營及企業發展對各級管理者的要求及任職資格,在人才培育、組織績效提升、領導力發展、團隊建設等方面有著非常豐富的實戰經驗和廣闊的視野。
陳老師長期為多家企業擔任管理顧問,深入接觸大量企業經典案例,幫助企業切實解決管理困惑,輔導企業健康快速成長,是一位真正知行合一的實戰管理專家。
陳老師具有豐富的培訓經驗,所到之處,受到參訓企業和學員的高度好評,他剛柔并濟的輔導技術,富有哲理而通俗的培訓風格和對培訓效果的執著追求,使他的訓練和輔導具有極強的組織系統和個人改善效果。
陳老師的主講課程有: 《MTP中高層管理者技能提升訓練》、《管理者角色定位與職業素養》、《目標管理與計劃執行》、《高品質溝通與沖突管理》、《問題分析與有效解決》、《高績效團隊建設與管理》、《贏在執行-卓越執行力》、《六維領導力》……
培訓客戶及培訓風格:
授課特點:前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言,以及多學科交叉的豐富而又精深的知識結構,形成陳老師融洽統一的授課風格。陳老師擅長調動學員的激情和興趣,并通過案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲等互動式、啟發式教學,深入淺出、學有所用,使學員記憶深刻,深受裨益,輕松成長。
部分服務客戶:廣東格力集團、廣東美的集團、南航股份廣州飛機維修工程有限公司、廣州新科宇航科技有限公司、廣州航新航空科技有限公司、廣東松下環境電器有限公司、日立電梯中國有限公司、湯淺蓄電池順德有限公司、東興商標織繡有限公司、東莞長盈精密技術有限公司、汕頭信利光電股份有限公司、東莞勁勝股份有限公司、中船黃埔文沖船舶有限公司、歐姆龍精密電子有限公司、福斯流體(蘇州)有限公司、東莞華科電子有限公司、正大集團廣西正大畜禽有限公司、福建泉州科盛包裝機械有限公司公司、太原鋼鐵集團、東莞華科電子有限公司、東莞億環電子科技有限公司、佛山澳祥陶瓷有限公司、安徽美芝制冷設備有限公司、山東魯泰紡織股份有限公司、泉州愛君電子有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、東風日產汽車有限公司、東風裕隆汽車有限公司、比亞迪汽車有限公司、大連速亞動力總成零部件有限公司、廣州艾帕克汽車配件有限公司、江西運通汽車集團……
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