培訓(xùn)時間：2019.6.29-2019.6.30
培訓(xùn)地點：鄭州大學(xué)南校區(qū)
培訓(xùn)價格：1.58萬（含1人），3.68萬（含3人），5.68萬（含6人），7.68萬（含9人）
課程收益：
● 了解商務(wù)禮儀意義，樹立品牌意識
● 熟悉人類思維偏好，塑造個人外在之美
● 掌握溝通技巧，學(xué)會傾聽與演說，提升交際能力
● 剖析商務(wù)接待行為細(xì)節(jié)，打造企業(yè)完美形象
● 通曉商務(wù)商務(wù)宴請禮儀，促進(jìn)成交幾率
● 整體提升企業(yè)潛在價值，提高軟實力
課程項目：
第一講：禮儀從意識出發(fā)
1 樹立行業(yè)品牌意識的意義
2 服務(wù)與禮儀的關(guān)系
3 個人形象與企業(yè)形象的關(guān)系
第二講：商務(wù)形象禮儀
1 影響人際關(guān)系的心理效應(yīng)
2 人際交往中吸引的秘密
3 人類思維習(xí)慣偏好
3 職場著裝四現(xiàn)象
第三講：商務(wù)社交禮儀
1 人脈交往中的五核心
2 人脈資源管理
第四講：高情商溝通
1 冷觀者+熱捧者的開場技巧
2 高情商溝通傾聽五層次
3 同理心應(yīng)用
4 人際溝通法則
第五講：客戶接待參觀禮儀
1 接待禮儀
2 企業(yè)細(xì)節(jié)形象
3 參觀動線規(guī)劃
4 冰山理論
5 人際交往情商禮儀
6 如何表達(dá)有吸引力
第六講：商務(wù)宴請禮儀
1 商務(wù)宴請流程
2 用餐禮儀
3 餐后禮儀
第七講：實戰(zhàn)模擬演練
1 實戰(zhàn)演練
2 721學(xué)習(xí)法則
3 個人成長9方法
授課老師：柳娟老師
·高級商務(wù)禮儀專家
·10年營銷、管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
·8年企業(yè)實戰(zhàn)禮儀培訓(xùn)
·國家認(rèn)證形象管理師
·國家認(rèn)證高級禮儀培訓(xùn)師
·國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
·曾任：ITAT集團(tuán)｜區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)
·曾任：聯(lián)想集團(tuán)（世界500強(qiáng)）｜分銷商運(yùn)營總監(jiān)
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聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
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