培訓安排:2015年4月24日(長春) 8月28日(蘇州)
培訓費用:980元(含資料費、午餐費、專家演講費)
授課對象:生產(chǎn)主管,一線主管、一線班組長、倉庫主管。
課程背景: 一線管理是企業(yè)所有管理的基礎! 企業(yè)各項目標的達成最終需要通過一線管理工作來實現(xiàn)。 一線班組長是一線管理的核心,肩負著各項生產(chǎn)任務完成的重任,他們管理水平的高低直接影響著企業(yè)質(zhì)量/成本/效率指標的達成;同時一線班組長又是聯(lián)結(jié)員工與企業(yè)的紐帶,他們對員工的管理直接關系著基層團隊的士氣和團隊戰(zhàn)斗力。 而一線管理者往往在以下困惑: 只是一個優(yōu)秀的“技術工”,卻無法真正的管人理事,擔負起管理的職責。 日常管理工作忙亂,抓不住重點 面對難事總是自己親自上陣,沒有有效的培育下屬的能力 面對下屬情緒低下,不開心,或與同事有矛盾時,不能正確處理 管理方式簡單粗暴,一線員工對班組長管理不滿,導致離職 發(fā)現(xiàn)不了現(xiàn)場存在的問題,或即使發(fā)現(xiàn)了問題,也不能推進現(xiàn)場的自主改善…… 面對以上問題: 如何系統(tǒng)規(guī)劃班組長勝任力? 如何描繪班組長培養(yǎng)路線圖? 如何系統(tǒng)提升班組長能力,改善現(xiàn)場管理水平? …… 本課程將使廠長和生產(chǎn)經(jīng)理清晰的了解一線主管的勝任力模型,并了解各項勝任力中的核心管理能力要素,以及核心管理能力的培養(yǎng)方法,從而幫助生產(chǎn)管理者系統(tǒng)、有效培養(yǎng)出優(yōu)秀的一線管理人員,為構(gòu)建卓越工廠運營體系奠定堅實的基礎。 本課程是自主研發(fā),并注冊版權(quán),名額僅限80人。
培訓目標: 深入理解一線主管的職責,能力模型,以及對工廠績效的重要性 認知一線主管的管理職責與角色定位,了解一線主管應具備的正確意識與心態(tài)觀念 了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,了解一線主管應做哪些現(xiàn)場日常管理 理解一線主管如何提高工作教導力,并應用工作教導能力提高一線員工操作技能 理解一線主管如何提高人際領導力,針對性的解決員工情緒和態(tài)度問題
課程大綱: 第一單元:認知制造業(yè)發(fā)展趨勢和一線管理者的重要性 一線管理的發(fā)展趨勢 一線管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位 現(xiàn)場管理經(jīng)常出現(xiàn)的問題 一線管理者應具備的能力模型 第二單元 : 一線管理者的角色和應具備的意識 案例分析:忙碌的小馬 一線管理的五大職能 現(xiàn)場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練? 崗位的五個基本問題 21世紀所需要的人才 現(xiàn)場管理者應具有的七大意識 練習:現(xiàn)場管理者的12個行動指南 討論:失敗與成功的現(xiàn)場管理者 第三單元 :現(xiàn)場日常管理能力提升 什么是現(xiàn)場:現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要 現(xiàn)場主管的一天如何安排? 現(xiàn)場六管理:QCDS與4M管理 漫畫練習:員工心目中一流的現(xiàn)場管理者 案例討論: 針對這樣的員工應該采用怎樣的管理方式? 第四單元 :工作教導力提升 因訓練不足導致的問題 簡單問題的分析方法訓練 復雜問題的分析方法訓練 如何確保教導成果 工作教導的四階段法 作業(yè)指導書的編制要點 第五單元 人際關系與人際領導力的提升 沖突問題的來源 人際關系的基本原則 如何表揚/批評下屬 了解自己的人性特征 人際問題發(fā)生原因,后果 一線管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作 如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式
講師介紹:王紅兵老師 教育及資格認證: 中國人民大學 MBA ,日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會TWI授證講師,瑞典Celemi認證講師,曾接受過美國KT公司問題分析與解決-KT培訓及GOLDRATT 的TOC應用專家培訓 講師經(jīng)歷及專長: 高級咨詢師,在國有企業(yè)任生產(chǎn)主管和工藝主管近5年,在美資企業(yè)任職近5年,具有10年以上現(xiàn)場管理與改善經(jīng)驗,5年以上項目輔導經(jīng)驗。擅長TWI(一線主管技能訓練)、基層管理者領導力、現(xiàn)場管理與改善、現(xiàn)場問題分析與解決等課程。 培訓客戶及培訓風格: 王老師具有8年培訓及項目經(jīng)驗,曾培訓過800余家企業(yè),其中包括NOKIA、 國際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達電子、天津通用半導體、樂庭電線、美的6大事業(yè)部、TCL集團、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達電子、TCLAV事業(yè)部、深南電路、麥克維爾空調(diào)、鄭州日產(chǎn)汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學、德美精細化工、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、九惠制藥、紅塔仁恒紙業(yè)等企業(yè).王老師的課程語言精辟生動、案例豐富、課程中穿插錄相和角色扮演,并提供很多優(yōu)秀企業(yè)的班組管理工具樣本,能實際運用。 |