培訓(xùn)安排：2019年11月15-16日佛山
課程費用：3800元/人（含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費）
課程對象：希望與他們的團隊一起實現(xiàn)前述成果的領(lǐng)導(dǎo)者及管理人員。
團隊領(lǐng)導(dǎo)者面臨的難題：
1、環(huán)境、行業(yè)以及組織變化的太快，變革無處不在，創(chuàng)新也越來越難了。
2、領(lǐng)導(dǎo)者多忙于救火，無法作出更加系統(tǒng)的思考和有效決策；
3、如何做出一個適應(yīng)環(huán)境變化以及團隊不斷發(fā)展的戰(zhàn)略目標及其規(guī)劃？
4、如何讓團隊對目標以及行動的承諾度、投入度和執(zhí)行力得以提高？
4、如何建設(shè)高績效的團隊？并使得團隊信任度以及員工的幸福指數(shù)得以不斷提升？
5、如何去診斷團隊的現(xiàn)狀以及輸出恰當合適的解決方案。
6、不斷培育人才、激勵下屬，支持團隊的不斷發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)后運用在團隊的效果：
1、績效得以提高。群策群力做出更高質(zhì)量的決策，更多創(chuàng)新的可能性，更高的執(zhí)行承諾度以及帶來更低的成本。
2、關(guān)系更加融洽。基于團隊更高質(zhì)量的參與，相互的信任度大大改善，更多的相互開放和了解，更低的防御，更多建設(shè)性的沖突，團隊成員間互賴感更強。
3、員工更加幸福。團隊動力增強，員工滿意度更佳，更多的參與機會和更多的發(fā)展機會，員工感受的壓力更少。
課程目標：
1、一個團隊有效性模型。適用于各種團隊的有效性模型：該模型全面精準地揭示了影響團隊有效的關(guān)鍵要素，通過學(xué)習(xí)直接提高領(lǐng)導(dǎo)者的團隊帶領(lǐng)能力，學(xué)會使用此模型對團隊現(xiàn)狀進行診斷，精準探測出團隊改善的機會點并能選擇恰當?shù)臅r機和恰當?shù)姆绞竭M行有效的干預(yù)。
2、兩種行為模式之間的覺察與變化：控制型和引導(dǎo)型。降低團隊有效性和降低對話質(zhì)量的行為模式是控制型，例如：我是對的，和我不同觀點的人都是錯的……；提升團隊有效性和提升對話質(zhì)量的行為模式是引導(dǎo)型，例如：清晰陳述我的觀點，同時對別人的觀點保持好奇，最后共同謀劃下一步是什么……。通過學(xué)習(xí)掌握這兩種模式之間的區(qū)別并訓(xùn)練用更有效的引導(dǎo)型進行團隊管理。
3、系統(tǒng)視角與團隊動力的感知與識別：A、訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)者的總觀視角，站到更高的格局看到整個團隊的系統(tǒng)；B、敏銳的感知力，覺察隱藏的團隊動力并找到恰當?shù)母深A(yù)時機和干預(yù)方式；
4、由內(nèi)而外三個層級的引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的行為塑造。從內(nèi)在的核心價值觀到認知假設(shè)，到行為準則，更加有效地樹立引導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)風格，激發(fā)團隊的有效參與、更高質(zhì)量的團隊共識、更高的團隊執(zhí)行力。
5、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的五步循環(huán)：D1：診斷團隊改善點：找到最有效的支點；D2：設(shè)計干預(yù)流程；D3：執(zhí)行干預(yù)的團隊會議；D4：團隊引導(dǎo)會議的復(fù)盤；D5：團隊成員行動計劃的后續(xù)效果追蹤和集體反思：領(lǐng)導(dǎo)者不帶評判的觀察，和事實真相在一起，而不是陷入自我認知的偏見；最后根據(jù)事實情況進入下一輪的D1到D5的循環(huán)。
6、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的五項核心價值觀：A、充分透明；B、保持好奇；C、知情選擇；D、承擔責任；E、通情達理。
7、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的八項行為準則：A、陳述觀點并開放發(fā)問；B、共享所有相關(guān)信息；C、就關(guān)鍵詞理解達成一致；D、解釋推理和意圖；E、聚焦利益而非立場；F、檢驗假設(shè)和推論；G、共同謀劃下一步；H、指明房間里的大象（面對敏感話題）。
8、十個團隊會議研討工具：出入場調(diào)查、頭腦風暴、投票、團隊共識、同類整理、決策矩陣、ORID提問法、身在其外觀察法、外交大使、世界咖啡。
9、五個實戰(zhàn)運用場景的實戰(zhàn)演練與反饋。
課程特色：
·國際知名版權(quán)課程應(yīng)用解決方案
·30人小班授課，60%時間用于研討與練習(xí)
·系統(tǒng)實用的方法技巧和工具
·整合500強以及上市公司的最佳實踐
兩天課程內(nèi)容安排：
Day 1
•入場調(diào)查
•團隊引導(dǎo)和引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)的定義
•頭腦風暴：影響團隊效率的因素有哪些？
•促進團隊對話和效率的八大行為準則
•團隊有效性模型了解與練習(xí)
•控制型與引導(dǎo)型風格的區(qū)別
•提問的技巧：ORID
「D1」：診斷團隊現(xiàn)狀
•回家作業(yè)：閱讀清單
Day 2
•外交大使式分享
•決策矩陣：團隊決策方式與工具
「D2」：干預(yù)過程設(shè)計
「D3」：實施研討會-世界咖啡
「D4」：復(fù)盤總結(jié)的技巧
「D5」：觀察追蹤
•實戰(zhàn)演練與督導(dǎo)反饋
培訓(xùn)講師：張艷麗——《SPOT團隊引導(dǎo)技術(shù)》認證培訓(xùn)師
·資深組織發(fā)展顧問 企業(yè)教練
·SPOT團隊引導(dǎo)認證培訓(xùn)師
張艷麗老師擁有多個行業(yè)經(jīng)驗，并跨多個專業(yè)領(lǐng)域，在運用行動學(xué)習(xí)、教練及引導(dǎo)技術(shù)幫助組織進行績效改進、管理創(chuàng)新、打造高績效團隊、培養(yǎng)團隊領(lǐng)導(dǎo)人以及提高組織效能、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、推動組織發(fā)展與變革方面有著資深經(jīng)驗。
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