一、培訓(xùn)收益
●使現(xiàn)場班組長認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位，了解其工作職責(zé)和任務(wù)；
●學(xué)會(huì)運(yùn)用班前預(yù)測、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決現(xiàn)場的問題；
●幫助班組長有效掌握教導(dǎo)員工、培育員工的方法，全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)和操作技能；
●使班組長正確掌握有效溝通、高效激勵(lì)的技巧，從而使團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力、戰(zhàn)斗力；
●幫助一線班組長系統(tǒng)掌握輔助上司，帶領(lǐng)部屬的方法，發(fā)揮其承上啟下、承前啟后的功效。
二、培訓(xùn)對象
一線班組長（生產(chǎn)/檢驗(yàn)）、車間主管、現(xiàn)場技術(shù)/工藝管理人員等。
三、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
2016年8月4日至8月5日 地點(diǎn)：煙臺(tái)市
會(huì)務(wù)組根據(jù)各單位回傳報(bào)名回執(zhí)表，于開班前一星期以傳真形式通知參加培訓(xùn)人員具體報(bào)到地點(diǎn)、乘車路線及相關(guān)注意事項(xiàng)等。
四、主講專家
王森 百朗簽約培訓(xùn)師，國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師。國內(nèi)某大型企業(yè)集團(tuán)近十年生產(chǎn)、培訓(xùn)及人力主管經(jīng)歷，于87正式介入企業(yè)管理咨詢業(yè)，27年的培訓(xùn)和現(xiàn)場咨詢工作經(jīng)歷。歷任原中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心項(xiàng)目策劃專家，精益生產(chǎn)管理技術(shù)培訓(xùn)中心培訓(xùn)總監(jiān)。兼任多家企業(yè)現(xiàn)場管理及運(yùn)營管理咨詢顧問。《管理實(shí)踐》、《HR經(jīng)理人》、《新人力》雜志撰稿人。
楊海軍 百朗教育《生產(chǎn)管理》培訓(xùn)體系金牌訓(xùn)練導(dǎo)師，每年100天以上赴企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)管理系列課程制作人，高級(jí)咨詢師，中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家，曾擔(dān)任世界500強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)工程師、車間主任等職務(wù)。
（每次培訓(xùn)從以上專家中選配，以實(shí)際通知到會(huì)專家為準(zhǔn)）
五、培訓(xùn)內(nèi)容
一、一線主管的作用與角色
1、企業(yè)需要什么樣的一線主管
2、一線主管核心職能
3、一線主管與其他管理者不同之處
4、一線主管的角色認(rèn)知
5、一線主管的4大管理技能
6、一線主管的10大管理內(nèi)容
案例分析：小馬的管理與我們相同嗎？
二、當(dāng)好“兵頭”，有效的管理下屬
1、分配任務(wù)的技巧與方法
2、正確和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與處罰
3、批評(píng)與贊美的藝術(shù)
4、員工消極情緒的快速發(fā)現(xiàn)與應(yīng)對
5、如何在工作中激勵(lì)下屬
6、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)合理運(yùn)用
案例分析：讓員工聽話的竅門
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：如何進(jìn)行工作整改
三、做好“將尾”，有效地輔助上司
1、從上司的角度思考問題
2、及時(shí)報(bào)告是對下屬的基本要求
3、尊重上司是職場的根本
4、支持上司是基本義務(wù)
5、理解上司是生存之道
四、打造團(tuán)隊(duì)，做一個(gè)擅于協(xié)作的同事
1、尊重同事是一種本分，是前提條件。
2、主動(dòng)溝通是同事相處的潤滑劑。
3、“君子合而不同”是原則，有競爭，才有發(fā)展。
4、案例分析：小孫該怎么辦？
五、一線主管傳達(dá)與溝通
1、傳達(dá)的五個(gè)要領(lǐng)
2、做好溝通的前提條件
3、溝通3要素
4、有效溝通黃金定律
5、班組管理日常溝通的7大手法
6、一線主管溝通實(shí)戰(zhàn)解析
7、良好工作關(guān)系的基本原則
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：什么樣的溝通是最困難的？
六、一線主管每天的核心工作
1、做好生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作
2、生產(chǎn)計(jì)劃確認(rèn)前必須做的三件事
3、工作開始后的工作
4、生產(chǎn)進(jìn)度管理的八大要素
5、班長每天須填寫三大報(bào)表
6、下班前要確認(rèn)的工作
七、生產(chǎn)一線員工培訓(xùn)技術(shù)
1、一線員工培訓(xùn)時(shí)機(jī)的選擇
2、一線員工培訓(xùn)方法的選擇
3、OJT技術(shù)應(yīng)用
4、多能工的培養(yǎng)和使用
八、生產(chǎn)一線團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、營造團(tuán)隊(duì)文化
2、“火爐”的溫度由你來定
3、讓下屬的過失沒有借口
九、生產(chǎn)一線士氣管理
1、“我們需要話語權(quán)”
2、樹立班組的管理威信
3、威嚴(yán)從何而來
4、公平與公正：
案例討論：員工睡覺該不該罰
十、新員工管理
1、一線主管在新員工中舉足輕重地位與作用
2、新員工入職三大關(guān)
3、其實(shí)我想留，其實(shí)不想走
4、新員工管理“暗礁”
六、認(rèn)證證書（如需辦理證書費(fèi)用為800元/人）
經(jīng)培訓(xùn)后頒發(fā)《生產(chǎn)工程師》培訓(xùn)證書（帶國徽）。網(wǎng)上注冊、人社部相關(guān)官方網(wǎng)站查詢，全國通用，根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況，作為能力評(píng)價(jià)、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件1份，二寸證件照2張，提前郵遞或現(xiàn)場報(bào)到時(shí)交至?xí)⻊?wù)組。
七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
2200元/人（含學(xué)費(fèi)、資料講義、培訓(xùn)期間午餐）
【報(bào)名咨詢】
聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
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