【培訓(xùn)講師】崔洪濤（>>點擊查看講師詳細介紹）
【課程背景】
人，都是有理想的。
企業(yè)內(nèi)員工的理想，除了良好的待遇、穩(wěn)定的發(fā)展，還有良好的工作環(huán)境、和諧融洽的管理氣氛。5S是創(chuàng)建和保持組織化，整潔和高效工作場地的過程和方法，它可以在瞬間識別正常和異常狀態(tài)，憑借造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，降低管理成本，提高管理效率，改善現(xiàn)場，通過教育、啟發(fā)和養(yǎng)成良好"人性"習(xí)慣，激發(fā)員工團隊意識，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，實現(xiàn)共同的夢想。
5S不僅僅是一種管理工具，更是一個管理思想。
【課程收益】
1. 了解5S的意義、思想。
2. 引導(dǎo)學(xué)員掌握6S各個環(huán)節(jié)的具體技巧、實施步驟。
3. 解決現(xiàn)場混亂、東西不易找、一次性大掃除不能維持長久等問題。
4. 掌握創(chuàng)造高效、整潔、優(yōu)美、一目了然的工作環(huán)境的方法。
5. 通過制度抽調(diào)和提案建設(shè)提高全體員工的素養(yǎng)。
【課程對象】公司領(lǐng)導(dǎo)層、各部門經(jīng)理、主管、班組長、儲備干部和業(yè)務(wù)骨干
【課程時間】1天（6小時）
【授課方式】講授、案例、提問、討論互動、游戲、視頻
【課程綱要】
第一單元：5S管理活動導(dǎo)入
1. 企業(yè)常見的不合理
2. 什么是5S？，什么又是6S？
3. 5S對改善的作用和特點
4. 推行5S的具體目的
5. 5S與現(xiàn)場管理的關(guān)系
6. 5S改善對象及目標(biāo)
7. 國內(nèi)外開展5S的概況
8. 5S與現(xiàn)場問題管理——對異常追根究底
1) 整理整頓：發(fā)現(xiàn)異常
2) 清潔清掃：找到異常的源頭
3) 素養(yǎng)：徹底解決異常
4) 案例分析：豐田汽車的“水龍頭”哲學(xué)
9. 5S的前期準備
1) 制定活動程序
2) 成立推行組織
3) 制定目標(biāo)方針
4) 加強輿論宣傳
5) 外出觀摩參觀
6) 教育培訓(xùn)
7) 樣板區(qū)的5S活動
第二單元：整理推行實施重點——人、機、物、地的組織化
1. 整理的定義
2. 整理的目的
3. 整理推行要領(lǐng)和步驟
4. 方法推介——老鼠蟑螂檢查法與下班后檢查法
5. 方法推介——不要物辨識方法:使用頻率與抽屜法則
6. 方法推介——處理不要物:設(shè)立暫存區(qū)和再利用區(qū)
7. 方法推介——紅牌作戰(zhàn)
8. 方法推介——定點攝影
案例分析：工作現(xiàn)場的整理分析
9. 整理階段存在的問題及其解決對策
10. 整理的注意事項
第三單元：整頓推行實施重點——流程的合理化
1. 整頓的定義
2. 整頓的目的
3. 整頓推行要領(lǐng)和步驟
4. 整頓實施：定置管理
案例分析：定點、定容、定量
5. 方法推介：目視管理
問題研討：場地不夠如何做整頓
1) 顏色:直觀認知,高效辨識
2) 劃線:沒有規(guī)矩,不成方圓
3) 標(biāo)識牌:小型看板,一目了然
4) 形跡管理:精確定位,整齊明晰
5) 對齊管理:迅速發(fā)現(xiàn)異常
6) 燈號:異常警示,沖擊力
7) 案例分析：生產(chǎn)現(xiàn)場的整頓
8) 可視化管理逐步提升的四個層次
6. 整頓階段存在的問題及其解決對策
7. 整頓的注意事項
第四單元：清掃推行實施重點——排除浪費與異常
1. 清掃的定義
2. 清掃的目的
3. 清掃推行要領(lǐng)和步驟
1) 清掃責(zé)任制:公開宣示
2) 清掃標(biāo)準:清掃作業(yè)指導(dǎo)書
3) 清掃環(huán)境:不留死角,隨時打掃
4) 清掃用具:整齊放置、觸手可及
5) 檢查清掃結(jié)果:關(guān)注細節(jié)與角落
6) 改善污染發(fā)生源:從源頭治理
4. 清掃階段存在的問題及其解決對策
案例分析:海爾的白襪子、白手套
5. 清掃的注意事項
第五單元：清潔推行實施重點——徹底消除污染源
1. 清潔的定義
2. 清潔的目的
3. 清潔推行要領(lǐng)和步驟
1) 制度和標(biāo)準建設(shè)的必要性
2) 制訂推進標(biāo)準與檢查標(biāo)準
3) 自我檢查:自查自糾,主動改進
4) 巡視檢查:隨時巡視,及時整改
5) 評比檢查:為了評比考核進行定期檢查
6) 檢查評比的評分方法:追求公平合理
4. 清潔階段存在的問題及其解決對策
案例分析:麥當(dāng)勞的標(biāo)準化與檢查督導(dǎo)
第六單元：素養(yǎng)推行實施重點——人造環(huán)境，環(huán)境育人
1. 素養(yǎng)的定義
2. 素養(yǎng)的目的
3. 素養(yǎng)形成的三階段:形式化、行事化和習(xí)慣化
4. 員工行為準則:提升員工素養(yǎng)的基礎(chǔ)
案例分析：職業(yè)人士的著裝要點與禮儀規(guī)范
案例分析：班前會與大腳印——現(xiàn)場自主管理的日常化
5. 改善提案:參與現(xiàn)場改善,提升自主管理
6. 素養(yǎng)階段遇到的問題及其解決對策
隨課介紹的其他5S管理工具
1. 5S推行手冊
2. 5S活動實施辦法
3. 5S區(qū)域清掃責(zé)任表
4. 清掃部位及要點
5. 日常工作點檢表
6. 行政辦公人員5S日常要點
7. 企業(yè)員工行為規(guī)范
8. 5S管理改善提案表
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