90后是誰？他們有鮮明的個性和新銳的價值觀，他們或許是我們生機勃勃的員工，或許是充滿希望的骨干，他們顛覆式的反傳統思想，沖擊著現有的管理方式，讓我們困惑讓我們惱怒讓我們倍受挑戰！各位管理者，請放下你的怒氣和指責，深呼吸一下，請跟我們問問自己：
你的公司能不用90后的員工嗎？
如果你的回答是“不能”，
那，請繼續問自己：
你發脾氣，懲罰，怒氣沖沖對他們有效嗎？
如果你的回答是“沒效”，
好，現在請你先平靜下來，然后再問自己：
你了解他們所思所想嗎？
你能象朋友似的跟他們溝通嗎？
他們信任你嗎？
你能影響他們嗎？
你是他們歡迎的團隊領袖嗎？
如果你的回答是“不”，
那就讓我們一起來把“不”變成“是”吧！
“90后”是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙印：獨生子女、高等教育改革、高校擴招、時代變革、市場經濟、東西方文化的大沖突與大融和。
他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點，他們個性張揚、他們敢于表達、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責任、蔑視義務、完全的自我……
他們寧肯失業，也不能容忍自己的價值被忽略；
他們崇尚平等，而不是自上而下的灌輸與命令；
他們個性張揚，舉手投足無不流露出自信和時尚；
據統計他們中有31.7%的人存在不同程度的心理情緒問題，結隊跳槽、集體離職的現象更是屢見不鮮，這些問題將不可避免的被帶入到工作中，深深地影響著他人與企業。
其實他們并不是洪水猛獸。自信、進取、有抱負、重視學習是很多企業在他們身上看到的優點。只要引導得法，激勵有方，“90后”的員工就像一臺筆記本電腦，能創造無限的價值，同時須輕拿輕放，因為他們易碎。如何做一個新型的領導，去管理這個群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。
【課程收益】通過本課程的培訓，您將能夠：
1. 認知90后員工的行為和人格特征
2. 掌握了解90后員工的方法及途徑
3. 掌握不同類型員工的管理方法
4. 掌握激勵員工的技巧及策略
5. 掌握輔導員工的方法
6. 塑造影響90后員工的新型領導
【課程提綱】
一、360°了解 90后員工——有了解才會有理解
1. 他們是職場草莓？
2. 他們的成長背景
3. 他們的經濟壓力
4. 他們的成長訴求
5. 我們的自身思考
1) 我們給了他怎樣的職業生涯規劃？
2) 我們能提供什么樣的瓷器活？
3) 他們要打造什么樣的金鋼鉆？
4) 他們有什么樣的金鋼鉆？
二、90后員工的培養輔導技巧——用對人育對人基業長青
1. 管理者應該具備的三個常識
1) 授人以魚不如授人以漁
2) 不要以你的標準要求他們，而要以你的標準培養他們
3) 培養要用正確的方法
2. 什么是員工的素質？
3. 對于 后80與90后，我們應該培訓什么？
1) 什么是職業化
2) 職業選手與業余選手的五大不同
4. 對于 后80與90后，養成態度比提升能力更重要
三、90后員工的激勵菜單——你有需求我有佳肴
1. 何為激勵
不是讓你的員工滿意，而是讓你的員工感動！
2. 一首春晚歌曲的啟迪
3. 經典激勵理論
4. 員工激勵的操作方式
1) 物質激勵
2) 目標激勵
3) 參與激勵
4) 晉升激勵
5) 支持激勵
6) 興趣激勵
7) 情感激勵
8) 榜樣激勵
9) 榮譽激勵
5. 與90后員工的表揚技巧
6. 與90后員工的批評技巧
7. 與90后員工的激勵菜單
8. 案例互動：為你自己設計一套激勵方案
四、與90后員工的領導藝術——統帥一定有方法
1. 領導，你如何才能從英豪變為掌門
1) 西游記中，誰最厲害？
2) 《管理學》的百年發展，給了我們什么啟發？
3) 以力服人，以才服人，還是以德服人？
4) 郭靖與令狐沖的成長之路
5) 領導者的6P特質與十八般武藝
6) 喊破噪子，不如做出樣子！
2. 建立一套不依靠能人的運營機制
1) 人性定理的三個推論
2) 制度是落實任務的保障
3) 建立有效保證工作落實的制度和機制
4) 建立一個不依賴于能人的制度化執行系統
5) R1：結果定義——心中有結果，執行有效果！
6) R2：一對一的責任——千斤重擔眾人挑，人人肩上有指標
7) R3：過程檢查——人們不會做你希望的，只會做你檢查的
8) R4：即時激勵——好報才有好人
3. 高效溝通，70%的管理問題都是由于溝通產生的
1) 99%的誤會是由溝通不暢造成的
2) 溝通的一個特性
3) 溝通的兩個渠道
4) 溝通的三個要領
5) 溝通的四個原則
6) 溝通的五種形式
7) 溝通的六個步驟
8) 如何與下屬溝通
【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯 系 人：李先生 陳小姐
您的位置：
