【培訓講師】孫巍
【課程背景】
一個好領導在管理下屬的同時,還應承擔培育下屬的責任,用輔導來做領導。培育下屬是通過方向性和策略性的有效問題,激發(fā)下屬向內發(fā)掘自己的潛能,向外探求更多的可能性,讓其發(fā)揮最佳的表現;敢于去面對問題,自己找出解決辦法,營造“用最少資源,做最多工作”的環(huán)境,更加快捷、容易的達到目標。
企業(yè)在擁有優(yōu)秀人才的同時,最關鍵的是能否形成一個強有力的執(zhí)行型團隊。所以高效團隊在于通過各種方式協調員工之間的關系,提高組織凝聚力,從而保證企業(yè)目標的實現。本課程將帶領企業(yè)管理者走出團隊建設與管理誤區(qū),幫助學員把教練技巧運用到培養(yǎng)部屬的工作中,全方位打造高效團隊,創(chuàng)造團隊價值最大化。
【課程收益】
明確管理者的角色與職責,提升管理者的管理策略與管理能力;
掌握教練原理,學會運用教練技術,實踐新形勢下管理者的教練角色;
通過培養(yǎng)下屬提高績效,掌握輔導下屬的步驟,用輔導來做領導;
提升高效團隊建設能力,打造高效團隊系統,增強團隊戰(zhàn)斗力;
掌握團隊溝通技巧,創(chuàng)造多贏的溝通效果,達到團隊共同目標;
運用執(zhí)行不折不扣的拿到成果,掌握執(zhí)行到位的實操之法。
【課程特色】
案例分析:取材經典,內容啟發(fā)感悟,分組討論,注重細節(jié)引導。
實戰(zhàn)演練:提供實用的工具方法,現場學習應用和快速掌握提升。
內容詳解:幫助學員有套路、有章法、有技巧地進行理論學習。
互動參與:互動體驗式教學,活動游戲,小組分享,總結升華。
【課程對象】
企業(yè)副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔晉升管理人員。
【授課方式】
同時提供落地性、實操性工具與方法,支撐學員現場學習并快速應用于工作中。
【課程時間】兩天(6小時/天)
【課程大綱】
一、衡量優(yōu)秀管理者的標準
團隊的直接成果
預測問題和危機
培養(yǎng)有用的人才
解決問題:
了解優(yōu)秀管理者的最大價值和責任,逐步推行規(guī)范化,讓企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展。
二、團隊管理與管理能力
什么是管理
管理的精髓
管理者的自我認知
管理者的角色
從管人到理人、安人
解決問題:
明確管理職責與管理角色,清晰管理者的角色,分析自我優(yōu)勢、劣勢與盲點,了解知己知彼的真實涵義,通過管人、理人、安人實現有效管理。
三、打造教練型管理者
管理者向管理教練的轉變
教練技術的起源
傳統管理和教練管理的區(qū)分
教練的作用公式
教練原理
教練的角色
教練的模型
教練型管理者的三大轉變
教練的四大核心能力
教練四步驟
解決問題:
管理教練是管理者的一個新角色,是快速、變化、競爭、復雜及不確定的商業(yè)環(huán)境下提供了一個“從戰(zhàn)略到執(zhí)行、從人才到組織、從目標到結果、從執(zhí)行到管控”的最佳管理實踐。旨在幫助管理者通過學習教練技術協助企業(yè)增加利潤,改善效益,解決問題,提升業(yè)績!
四、部屬培育與輔導
管理者的育人之心
培育部屬的好處
培育部屬的三原則
卓越源于要求
培育部屬的流程
培育部屬的系統化建設
提升下屬工作意愿
四大心理建設
提升下屬工作知識
提升下屬工作技能
解決問題:
幫助管理者樹立“育人之心”,依托在崗培訓、脫崗培訓、啟發(fā)式培訓的輔導與培育方式幫助下屬提升能力,促進員工按照成果導向,直達目標的有效行動去執(zhí)行。
五、部屬培育與有效授權
授權是什么
授權不是什么
管理授權不當
最適合授權的時機
有效授權的步驟
有效授權的藝術
解決問題:
對管理者授權中出現的問題進行了說明和剖析,并針對各種問題提出了解決思路和方法,將管理者從事務性工作中解放出來,促使被授權者真正承擔起相應責任。
六、管理者的控制與激勵
管理者的兩講三做
管理者的監(jiān)督與檢查
監(jiān)督檢查的五原則
激勵與潛能開發(fā)
有效激勵的六大策略
管理者常用的三種激勵法
解決問題:
管理控制是管理者執(zhí)行戰(zhàn)略、實現目標的工具之一。幫助管理者以成果為導向,通過檢查體系保證各項工作有效落實。應用有效激勵機制幫助員工克服失敗的恐懼,激發(fā)他們迎難而上的精神,幫助他們把能力轉變?yōu)闃I(yè)績。
七、如何打造高效團隊
什么是團隊
從《孫子兵法》看團隊建設
帶兵之道與治軍之道
高效團隊系統的三大建設
團隊人員建設
團隊文化建設
團隊制度建設
解決問題:
打造團隊系統,通過心理建設、能力建設打造精英團隊,以文化來影響,用制度來規(guī)范,制度化管理與人性化管理相結合,增強團隊凝聚力,發(fā)揮團隊潛力,提升團隊效率。
八、團隊高效溝通與協作共贏
組織溝通的重要性
溝通、說服之關鍵
溝通中最大的障礙是什么
溝通中“知識的詛咒”
有效溝通的九個要素
與上級溝通的藝術
與下屬溝通的藝術
部門間的溝通方式
管理者的高效溝通策略
解決問題:
一切管理目標,從溝通開始實現。掌握溝通中說話技巧、傾聽技巧,問答技巧,善用溝通藝術提升對上、對下溝通的有效性,在溝通中關注事實而非結論,真正做到對事不對人,更快達成組織、團隊目標。
九、團隊高效執(zhí)行力塑造
執(zhí)行力是什么
高效執(zhí)行是對成果負責
高效執(zhí)行八字箴言
成果要具備的三大要素
團隊執(zhí)行力提升策略
責任是萬力之源
解決問題:
掌握執(zhí)行的核心關鍵,明確執(zhí)行對戰(zhàn)略的重要性,管理者與員工各自承擔責任,為團隊負責,為客戶負責,拿成果來做交換,清晰成果具備的要素,掌握拿到成果的方法,打造強大的執(zhí)行型團隊。
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