【培訓(xùn)講師】：周家兵（>>點(diǎn)擊查看講師詳細(xì)介紹）
【課程收獲】
1. 提升領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)戰(zhàn)技能和處理實(shí)際問題的能力，尤其面對(duì)新時(shí)代知識(shí)型員工如何提升領(lǐng)導(dǎo)力；
2. 了解新時(shí)代企業(yè)管理中的一些常見的問題和產(chǎn)生的原因,探討現(xiàn)代員工的思想動(dòng)態(tài)；
3. 構(gòu)建和諧高效的團(tuán)隊(duì),給企業(yè)的發(fā)展和管理的順暢，提供有效的實(shí)戰(zhàn)方法和實(shí)用技巧；
4. 拓展領(lǐng)導(dǎo)者的管理思路，改變管理者的領(lǐng)導(dǎo)思維，創(chuàng)新管理模式。
【課程對(duì)象】總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總監(jiān)等企業(yè)中高層管理者。
【課程形式】講師演講、小組討論、互動(dòng)交流、練習(xí)、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答
【授課時(shí)長(zhǎng)】2天(6小時(shí)/天，共計(jì)：12小時(shí))
【課程大綱】
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
1. 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)和風(fēng)范
2. 衣著言談舉止展現(xiàn)職業(yè)化
3. 業(yè)務(wù)能力和自信心的培養(yǎng)
4. 胸襟也要+
5. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)七大要點(diǎn)
案例分析：領(lǐng)導(dǎo)新時(shí)代的知識(shí)型員工，管理上哪些改變？哪些不變。
情景案例:誰是第一責(zé)任人？
二、組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建與優(yōu)化
1. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技巧
2. 組織人才配置技巧
3. 正副職位之間的協(xié)調(diào)和分工
4. 解決內(nèi)部的內(nèi)耗技巧
5. 組織高效運(yùn)作的特質(zhì)與表現(xiàn)
案例演練：繪制組織（公司或部門）架構(gòu)地圖+人員配置表，用工具，一圖一表一個(gè)圓圈。
三、人才甄選與梯隊(duì)培育
1. 如何識(shí)別人才
2. 優(yōu)秀人才的通常表現(xiàn)
3. 提拔怎樣的干將，成為左臂右膀
4. 人才的梯隊(duì)和互補(bǔ)的巧妙設(shè)計(jì)
5. 用人的幾個(gè)基本原則
情景案例：能力+忠誠(chéng)+脾氣，ABCD分類選擇。
工具：五級(jí)雙通道工具。
四、領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用
1. 領(lǐng)導(dǎo)者擁有的5大權(quán)利
2. 巧妙使用權(quán)利的幾個(gè)技巧
3. 領(lǐng)導(dǎo)力在人性的光芒中所向披靡
4. 授權(quán)的原則方法和技巧
情景案例：權(quán)責(zé)的邊界在哪里？
案例分析：新時(shí)代下，哪些權(quán)利受歡迎。
五、領(lǐng)導(dǎo)與管理的環(huán)境研判
1. 管理決策前要考量環(huán)境
2. 外部環(huán)境識(shí)別與趨勢(shì)研判
3. 內(nèi)部環(huán)境打造與融合（物質(zhì)+文化）
4. 環(huán)境為管理決策所用的技巧
案例研討：某業(yè)態(tài)環(huán)境分析案例討論。
案例分析：領(lǐng)導(dǎo)與管理能力，與平臺(tái)資源支持力、下屬能力、同事協(xié)作能力、大環(huán)境業(yè)態(tài)階段之間的關(guān)系。
六、管理中“度”的把握
1. 過與不及都不合適
2. 優(yōu)劣的評(píng)估技巧
3. 短期行為和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的管理技巧
4. 管理效果和道理兼顧
5. 難得糊涂和必須清醒
6. 全局掌控和局部協(xié)調(diào)
（本章節(jié)將以案例方式，呈現(xiàn)管理中的“8度”技巧：①原則性與靈活性；②“冷處理”與“熱處理” ；③清楚與糊涂；④多管與少管；⑤整體與局部；⑥疏導(dǎo)與堵塞；⑦進(jìn)與退；⑧緊與松等。掌握在管理中“拿捏”度的學(xué)問。）
七、凝聚團(tuán)隊(duì)人心的藝術(shù)
1. 了解必要的人性
2. 獲取員工信任是管理的開始
3. 魅力、公正、專業(yè)、胸襟與活動(dòng)的力量
4. 執(zhí)行力=計(jì)劃+流程+組織
5. 關(guān)愛造就歸屬感
6. 共同目標(biāo)和適當(dāng)激勵(lì)
7. 表?yè)P(yáng)下屬的藝術(shù)
8. 批評(píng)下屬的技巧
情景案例：相信的是人品，監(jiān)督的是人性。
八、留住核心骨干的人和心
1、注意公司的制度建設(shè)
2、評(píng)估公司的優(yōu)劣點(diǎn)
3、留住員工的幾種方法
4、離職面談的信息運(yùn)用
5、現(xiàn)代員工最喜歡公司的幾種做法
課程中將采用案例分析和隨堂演練，請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備好紙筆，全情投入，跟上節(jié)奏。用課堂上講解的工具，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，學(xué)以致用，分析問題，解決問題。
課程復(fù)盤，知識(shí)點(diǎn)+模型
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