培訓時間:2天
課程背景:
在人才招聘時90%以上的企業采用面試評價技術,但往往是很多面試考官缺乏系統的面試技術培訓,結果造成大量英才在招聘考官的眼皮底下白白流失,企業招聘費用大量浪費。為了幫助廣大企業的人事經理,掌握科學、規范的評價手段與評價工具,尤其是酣熟的實用面試技術,我國知名人力資源專家,國家人事部研究員、中國人才素質測評專業委員會副秘書長、西三角技術總顧問黃亨煜先生自1994年向全國率先推出《人才招聘實用面試設計技術》,《人才招聘基本素質能力測試軟件系統》,在全國擁有數千家用戶,培訓學員近萬人,受到了廣大企業的好評。黃老師曾專程在上海、福州、廈門、哈爾濱、昆明等地主講過本課程。目前,黃老師在原來的授課基礎之上,推出本課程。
培訓大綱:
•面試考官測試:你是一個合格的面試考官嗎?
引言:人才進化論
第一部分:人與職位的匹配
•招聘經理是采購經理
•人與職位的匹配
•人與職位匹配時如何把握“人”?
•人才評價時的參考點的概念
•人與職位匹配時如何把握職位?
•人與職位匹配時要考慮的群體因素
第二部分:人才評價要素的提煉
•人才評價要素提煉的一般方法
•人才評價要素提煉的實用方法
•第一個演練:人才招聘評價指標提煉實際演練
1、 評價指標從哪里來?
2、 評價指標如何轉化為問題?
3、 結構化面試問話大綱的制定方法。
老師示范;學員分組作業。
第二部分:面試中如何識人——具備慧眼三要決
我們不可能100%地把握人,也不可能把握住他今后一二十年之后的變化。但我們有沒有可能把握他今后二三年甚至四五年?有沒有可能把握他50-60%甚至70-80%呢?回答是肯定的。通過這部分內容的學習,你就可能達到。
第二個演練:綜合素質評價
第三部分:人才招聘的渠道流程
• 人才招聘渠道比較分析;
• 人才招聘流程要點;
•• 筆試、測試、面試次序的安排與原則
• 案例:日本豐田公司的聘員甄選系統
第四部分:簡歷分析法與筆跡分析法理論與練習
一、人才評價其他技術概要
•資格審查法 •經歷評價法•筆跡分析法•心理測試法•情景模擬法•角色扮演法•無領導小組討論法等作為面試考官你要了解。
二、簡歷分析法的理論與練習
第三個演練:簡歷分析法操作
三、筆跡分析法的理論與操作
第四個演練:筆跡分析法操作(學員互評)
第五部分:面試的基本理論與操作方法
•面試的特點
•面試前該作哪些準備?面試考官素
質要求?場所布置藝術、面試手冊
制訂
•面試的實施過程與技巧:如何展開
問話?如何推進面試深度?如何觀
察與鑒別真偽?如何“擠”“壓”考
生?如何攻破“陣腳”?——直刺人心的面試術的精髓在哪里?
•面試中非語言信息的獲得與分析
•面試中如何
•如何改善面試技巧?
第五個演練:招聘面試模擬訓練
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